Читать книгу - "Психология для чайников - Адам Кэш"

люди используют социальные сети не только для удовлетворения своих социальных потребностей. Со временем поддержание онлайн-социальной сети становится самоцелью.

Я и мои друзья

В интернете я могу быть кем захочу. Действительно ли онлайн-идентичность людей кардинально отличается от их офлайн-идентичности? Исследования показали: за исключением откровенного обмана, между онлайновыми и офлайновыми идентичностями, как правило, существует соответствие. Разве что мой онлайн-образ, как правило, слегка преувеличен в положительную сторону, так как я стараюсь представить миру слегка идеализированную версию самого себя. Конечно, я могу разместить любой профиль, который захочу, но в социальных сетях все же присутствует некоторый «социальный контроль», поскольку мой профиль связан с профилями других людей. По мере взаимодействия внутри этих связей «правда» как бы всплывает наружу. Другими словами, относительно легко солгать о том, кто я такой, но гораздо сложнее солгать о том, кто я такой и кто все мои друзья, когда человек может просто просмотреть их странички и во всем убедиться. Мои «онлайн-я» и «офлайн-я» близки в зависимости от того, насколько широко я делюсь информацией. Одни люди больше стремятся к скрытности или анонимности, а другие более открыты. Иногда это приводит к негативным последствиям. Например, к потере работы из-за неподобающего поведения, запечатленного в профиле. Так что, если только все не лгут в массовом порядке, в Сети, как правило, достаточно много добросовестных людей.

Одна из наиболее распространенных претензий к КОК и ССС заключается в том, что они делают людей и общество более изолированными и атомизированными. А что говорит наука? Исследования показали, что КОК и ССС подобны трансформирующему химическому «зелью» из фильма 1980-х годов «Болотная тварь» Уэса Крейвена, мастера фильмов ужасов, с Рэем Уайзом и Эдриенн Барбо в главных ролях. Зелье просто делает вас «более похожим на того, кем вы уже являетесь». КОК и ССС используются для укрепления уже существующих офлайн-отношений. В Сети люди строят, перестраивают, возрождают и поддерживают отношения. Общение в интернете может использоваться для того, чтобы избежать чувства одиночества и укрепить чувство социальной принадлежности. Однако исследования показали, что люди со «слабыми» или разреженными социальными офлайн-сетями не обязательно создадут «сильные» или плотные сети в интернете. Те, кто уже испытывает трудности в социальном плане, не обязательно выигрывают от выхода в Сеть.

Но подождите, у меня 1000 онлайн-друзей, и мы все очень близки. Ведь так?! Исследования показывают, что размер социальной сети человека в большей степени зависит от того, сколько времени он или она проводит онлайн. Хотя, опять же, у экстравертов, как правило, сеть больше. Такое ощущение, что у пользователей социальных сетей есть некое встроенное представление о том, сколько друзей – это уже чересчур. И чем больше становится сеть общения человека, тем больше пользователи не доверяют искренности и задушевности этой сети. Популярность в социальных сетях, измеряемая онлайн-друзьями, не сильно отличается от популярности в офлайне. И она довольно поверхностна. Чем привлекательнее вы физически и чем привлекательнее ваши интернет-друзья, тем больше у вас будет подписчиков.

Этот идеальный некто

Допустим, я пишу записку о том, что ищу красивого, умного и заботливого человека, с которым хотел бы провести остаток своей жизни, помещаю эту записку в бутылку, закупориваю и отправляю по волнам в бескрайний океан. Интересно, это когда-нибудь срабатывало? В интернете ходит одна история о мужчине из Швеции и сицилийке, которые познакомились таким образом и поженились. И конечно же, Кевин Костнер и Робин Райт Пенн нашли так друг друга в фильме 1999 года «Послание в бутылке». Онлайн-знакомства – почти полная противоположность методу «послания в бутылке», но мотив может быть тот же: найти кого-то. Онлайн-знакомства предполагают встречу с «огромным океаном» людей, а не с огромным водным массивом. То есть при онлайн-знакомствах шансы значительно возрастают.

Онлайн-знакомства весьма популярны. Некоторые статистические данные показывают, что почти пятая часть всех браков в Соединенных Штатах начиналась с онлайн-отношений. Это индустрия с оборотом в миллиарды долларов. Есть много критиков онлайн-знакомств: одних волнуют соображения безопасности, другие убеждены, что в интернете невозможно узнать человека достаточно близко. Но сторонников не меньше. Действительно ли онлайн-знакомства так сильно отличаются от привычных офлайн-способов?

Исследования показали, что онлайн-знакомства, в отличие от офлайн-знакомств, имеют некоторые важные особенности. Начнем с того, что фаза «знакомства» и даже фаза ухаживания претерпевают значительные изменения. Офлайн-знакомства начинаются медленнее, поскольку люди редко преднамеренно ищут себе пару в своих обычных кругах общения или на повседневных мероприятиях, например на работе. Офлайн-знакомства, как правило, зависят от фактора близости. Что-то вроде «той девушки по соседству». В то время как онлайн-знакомства могут связать вас с потенциальными партнерами из любой точки мира. Нет никаких ограничений в плане пространственной близости.

При офлайн-знакомствах информация о потенциальном партнере собирается медленнее, она проявляется постепенно, сама собой, в ходе обычной беседы. На самом деле нет ничего более неловкого, чем прийти на свидание и чувствовать, что тебя допрашивают. Это также не лучший метод получить представление о том, как вы взаимодействуете и «ладите» друг с другом. Несколько свиданий могут дать человеку много информации о том, как потенциальный романтический партнер «проявляет себя» среди людей и в социальных ситуациях. Онлайн-знакомства могут познакомить вас «только с фактами», а также с характерными чертами человека, изложенными всего в нескольких строках профиля на сайте знакомств. Сбор информации значительно ускоряется. Однако онлайн-данные не позволяют вам увидеть человека в социальных взаимодействиях. Для этого вам необходимо перейти в офлайн-режим.

Маркетинг онлайн-сервисов знакомств делает основной упор на то, что эти сайты могут познакомить вас с огромным количеством потенциальных партнеров. Предполагается, что сайт облегчает поиск «мистера/мисс Идеал», потому что у вас была возможность провести тщательный поиск. Критика онлайн-знакомств касается, однако, именно этого аспекта множественности. Она заключается в том, что из-за огромного количества людей человек может прибегнуть к быстрым и поверхностным стратегиям «исключения» и принимать поспешные решения, основываясь на очевидных (но, возможно, не определяющих) особенностях профиля того или иного человека.

Исследователь Эли Финкель и его коллеги также предостерегают онлайн-пользователей от того, что они называют «оценочным мышлением». При таком мышлении другие люди рассматриваются как «товары» или «объекты потребления», и это это может привести к еще большей дегуманизации. Вы можете воспринимать кого-то как «средство для достижения моей цели», а не как реального человека. Это серьезное предупреждение. Фундаментальные исследования подтверждают это мнение. Доказано, что чем большее количество анкет имеется в доступе человека, тем активнее он или она будет заниматься поиском «идеальной пары» или «второй половинки». Такое мышление считается проблемным. Когда человек ожидает, что его партнер будет «идеальным»,