Читать книгу - "Психология для чайников - Адам Кэш"

могло бы поразить путешественника во времени из 1700-х годов, окажись он завтра в Нью-Йорке? Гигантские здания из металла и стекла, летающие машины, экипажи без лошадей и бесчисленное множество других технических чудес. Да, мир изменился и продолжает стремительно меняться. Иногда, кажется, прямо на моих глазах. Мой 2-летний сын играет на iPad. Ух ты, я в его возрасте едва мог управляться с игрушками Tinkertoys (устаревшей нецифровой формой развлечения середины XX века).

Так называемый «Закон Мура» гласит: вычислительная мощность, по сути, удваивается каждые два года, что приводит к экспоненциальному росту. Машины, компьютеры и технологии окружают нас повсюду. Они уже кажутся такими же обыденными, как пища, воздух и одежда. Чрезвычайно сложные и мощные технологии стали неотъемлемой частью жизни человека. Свой первый компьютер я приобрел только в колледже. До этого я думал, что мне нужна была лишь модная пишущая машинка с небольшим цифровым дисплеем. Для того чтобы найти нужную информацию, мне приходилось ходить в библиотеку. Я пользовался телефоном-автоматом, чтобы кому-то позвонить. И до 20 лет у меня не было даже пейджера («а это что такое?»). Кстати, частота процессора моего первого компьютер была 33 мегагерца. На то, чтобы просто включить его, уходило 15 минут. О да, тогда мы включали и выключали наши компьютеры!

Давайте вспомним следующую сцену из фильма 2009 года «Терминатор. Да придет спаситель»:

Джон Коннор: «Руки дьявола не оставались без дела. Что это?»

Кейт Коннор: «Это настоящая плоть и кровь, хотя, кажется, заживает быстрее обычного. Сердце человеческое и очень мощное. Мозг тоже, но с цифровым интерфейсом».

Маркус Райт: «Что вы со мной сделали?»

Кейт Коннор: «У него гибридная нервная система. Один человеческий мозг, один машинный».

Маркус Райт: «Блэр, что они сделали?»

Джон Коннор: «Кто тебя создал?»

Маркус Райт: «Меня зовут Маркус Райт».

Джон Коннор: «Ты думаешь, что ты человек?»

Маркус Райт: «Я человек».

Да, Маркус Райт – киборг, сочетание биологических компонентов человека, машинных и компьютерных технологий. У меня есть для вас новость: мы с вами тоже киборги. Но не стоит копаться в своей голове в поисках компьютерного интерфейса. Ваша биологическая жизнь тесно связана с технологиями, когда вы ездите в автомобиле, сидите за компьютером, общаетесь с другими людьми через смартфоны, проверяете свое здоровье с помощью специальных аппаратов в больнице и наблюдаете за людьми на экране телевизора. Ладно, признаю: возможно, это некоторая натяжка. Но суть в том, что компьютеры, интернет, мобильные телефоны и огромные вычислительные мощности коренным образом изменили образ жизни людей, их восприятие самих себя, их взаимодействие друг с другом и с окружающей средой, их обучение, а также то, как они проводят свое время. Цифровые технологии кардинально изменили контекст человеческой жизни. Крайне важно понять, как все это влияет на психологию, развитие и, возможно, даже на мозг человека.

Киберпсихология – это раздел психологии, который изучает пересечение психологии со всеми видами технологий, в частности цифровых и компьютерных. В этой главе я расскажу о том, как цифровые технологии влияют на людей в социальном плане – и как компьютеры и связанные с ними технологии могут изменить восприятие человека. Я также расскажу о менее позитивных издержках технологий, таких как кибербуллинг.

Любовь и роботы

Люди – существа социальные. Одни в большей степени, другие – в меньшей, а некоторые – в высшей. Эволюция человека происходила в контексте совместного существования. От этого в конечном счете зависит выживание вида посредством полового размножения. Социализация предполагает общение. Хотя на протяжении большей части истории человечества общение осуществлялось с помощью речи (посредством разговорной речи, рассказывания историй, устных религиозных традиций и преданий), одновременно использовались и продолжают использоваться «технологии» для установления коммуникации, начиная от наскальных рисунков, почтовых голубей, письменных текстов, книг, телеграфа и далее – к телефонам, смартфонам и, конечно же, к интернету и его различным социальным сетям. Компьютерные и цифровые технологии стали доминирующей формой коммуникации: электронная почта, текстовые сообщения и видеоконференции в режиме реального времени. Компьютеры, мобильные телефоны и интернет – все это, безусловно, социальные и коммуникационные инструменты.

Ты говоришь с коробкой

В общественных местах можно наблюдать много странного. Люди, идущие по улице и разговаривающие с самими собой. Комнаты, полные людей, которые молча разглядывают маленькие прямоугольники у себя в руках или прямоугольники побольше у себя на коленях, а то и еще большие прямоугольники на столах перед собой. Их руки двигаются неистово, ритмично и целеустремленно. Люди разговаривают с людьми через устройства. Это выглядит и кажется странным. Или так оно и есть? По сути, они «разговаривают» с другими людьми, или читают мысли и идеи других людей, или записывают собственные мысли и представления. То есть они общаются и взаимно социализируются. Ученые, изучающие эти явления, называют подобного вида коммуникации компьютерно-опосредованной коммуникацией (КОК), а соответствующие им социальные параметры – онлайновыми социальными сетями (в широком смысле, включая и мобильные сети, опосредованные через интернет).

Причины, по которым люди общаются с помощью цифровых технологий и интернета, не так уж сильно отличаются от причин, по которым они общаются посредством плоти и кости и аналоговых технологий. Люди хотят посплетничать, быть в курсе дел друг друга, узнать новости, завести романтические отношения, найти помощь, оказать ее, похвастаться и так далее. Мотивы, лежащие в основе контактов в «двух мирах» коммуникации (онлайн и офлайн), во многом схожи. Однако интересно отметить, что сайты социальных сетей (ССС) для многих людей оказываются предпочтительным способом общения. Потребность в социальном взаимодействии остается неизменной, предпочтительные средства общения изменились. И эти изменения продолжаются. Так, некоторые исследования показали, что некогда повсеместное и массовое использование электронной почты пришло в упадок и заменяется коммуникациями на основе соцсетей.

Социальными сетями пользуются миллиарды людей. Значит, все находятся в Сети и пользуются ими? Ну, не все. Киберпсихологи задались вопросом, есть ли разница между людьми, которые используют ССС, и теми, кто этого не делает. Или между теми, кто использует их часто, и теми, кто заглядывает лишь время от времени.

Исследования показали, что популярность использования социальных сетей может быть предсказана по тому, насколько эффективно, по мнению человека, он пользуется интернетом (это называется интернет-самоэффективностью, или компьютерной самоэффективностью), по его потребности в социальной принадлежности и по тому, что называется «коллективной самооценкой», то есть по тому, как социальная сеть конкретного человека ощущает себя как единое целое. Экстраверты также активнее используют социальные сети, но они чаще общаются и в офлайн-режиме. Интересно, что