Читать книгу - "Психология для чайников - Адам Кэш"

Это наша сильная сторона, возможно, даже самая сильная сторона нашей работы в качестве прикладных психологов. Хотя другие психологи могут с этим не согласиться, но оценка и экспертиза – это то, в чем мы сильны в прикладной сфере психологической науки.

В этой главе я расскажу о психологической экспертизе, тестировании и оценке результатов. Я изложу их цели, объясню научные основы, а также рассмотрю несколько конкретных примеров оценки, поскольку в рамках данной книги рассмотреть их все просто не представляется возможным.

В ответ на обращение

Я получаю по меньшей мере два-три звонка в неделю, когда пациент или его родители решают обратиться за помощью, безрезультатно изучив уже несколько вариантов решения своей проблемы. Снова повторю главную мантру этой книги: люди – сложные существа, и иногда требуется довольно сложный процесс, чтобы разобраться в сути вещей. Психолога просят «ответить» на самые разные вопросы. Например:

Какой у меня диагноз?

Какие мои сильные и слабые когнитивные стороны?

Подхожу ли я/этот человек для работы X? (в полиции, как солдат спецназа)

Каковы сильные и слабые стороны этого родителя?

Может ли этот человек самостоятельно принимать решения по медицинским и юридическим вопросам?

Был ли этот человек невменяемым в момент совершения преступления?

Давайте рассмотрим определения тестирования, оценки и анализа (экспертизы).

Тестирование — это просто проведение психологических тестов и оценка их результатов. Это может быть сделано психометристом, которого Национальная ассоциация психометристов определяет как специалиста, ответственного за проведение и оценку результатов психологических и нейропсихологических тестов под наблюдением клинического психолога или клинического нейропсихолога. Психологи не практикуют психометрию, они оценивают и анализируют.

Оценку можно рассматривать как процесс решения проблемы и принятия решений. Оценка – это процесс, в ходе которого результаты, полученные из различных источников информации, включая интервью и тесты, собираются воедино и интегрируются в осмысленную картину личности.

Анализ (экспертиза) – это процесс, в ходе которого результаты тестирования и оценки сводятся воедино, чтобы ответить на конкретный вопрос, по которому человек был направлен к психологу. Например: «Будет ли этот человек представлять опасность для общества, если его выпустят из тюрьмы?» Или: «Сможет ли этот человек хорошо зарекомендовать себя в качестве астронавта?»

Какие существуют тесты и инструменты?

Существуют психологические тесты и инструменты практически для всего, имеющего хоть какое-то отношение к психологии. Если вы просмотрите стандартный каталог психологических тестов и инструментов, то найдете более 350 инструментов только от одного издателя!

Важно отметить, что разные психологи используют разные виды тестов. Клинические психологи используют клинически ориентированные тесты, такие как различные диагностические методики, личностные тесты, когнитивные тесты, а также опросники адаптивных навыков. Психологи-консультанты могут использовать тесты на профпригодность. Судебные психологи могут использовать опросники и инструменты по оценке риска насилия.

Ниже приведен список различных категорий тестов и инструментов:

Какого рода экспертизу проводят психологи?

Как и в случае с различными видами тестов и инструментов, различные виды экспертиз, проводимых психологами, зависят от их специализации: клиническая, судебная и так далее. Вот список различных видов экспертиз, которые могут проводить прикладные психологи:

Это общий обзор инструментов и процессов. В следующих разделах я расскажу о конкретных методах и особенностях инструментов тестирования, а также познакомлю вас с некоторыми тестами в рамках конкретных категорий, упомянутых выше.

Интервью и оценка

Первый шаг на пути решения любой проблемы – ее осознание и четкое определение. Для этой цели психологи используют специальные инструменты и техники. Однако прежде всего должно иметься четко сформулированное направление. Отправлять кого-то к психологу, чтобы он, так сказать, покопался у себя в голове и что-то оттуда выудил? Такое никак нельзя назвать оптимальной практикой со стороны направляющей стороны. Это граничит с неэтичностью. Как только у нас появилось направление, в котором указаны задача, проблема или вопрос, по которому человек направлен к психологу, как только определена аудитория или получатель информации (например, сам пациент, работодатель или суд), можно приступать к самому процессу.

Вот как это обычно происходит. Как правило, визит к психологу начинается с изучения жалобы пациента (жалобы или проблемы, которая заставила пациента обратиться за терапией), после чего следует более тщательный процесс сбора информации.

Психолог. Итак, мистер Смит, в чем, по-вашему, состоит проблема?

Мистер Смит. Откуда мне знать? Вы же специалист.

Этот вопрос иногда раздражает пациентов, потому что они зачастую не знают, что происходит, и ожидают, что как раз психолог и даст им ответы на все вопросы. Однако без тщательного изучения ситуации пациента любой специалист в области психического здоровья будет заниматься только дорогостоящими догадками.

Процесс изучения и оценки может занять 1–2 часа, а иногда и все 12, в зависимости от проблемы, указанной в направления или озвученной самим пациентом.

Интервью и наблюдения

В мире психологии существует столько же методов проведения интервью, сколько в нем психологов. У каждого специалиста свой способ получения необходимой информации. Многое действительно зависит от того, с чем был направлен пациент. Таким образом, при клиническом обследовании будут возникать вопросы, отличные от оценки профпригодности. Для целей этого раздела я сосредоточусь на наиболее распространенной форме интервью, с которой сталкиваются те, кого направляют к психологу, – на клиническом интервью.

Психолог Джон Соммерз-Фланаган не преувеличивает, когда говорит, что «статус клинического интервьюирования как фундаментальной процедуры практически бесспорен». Хотя клинические интервью могут варьироваться в зависимости от теоретической направленности терапевта, доктор Соммерз-Фланаган выделил некоторые универсальные характеристики, цели и задачи, такие как сбалансированный сбор информации и «терапевтическая помощь». Это может показаться странным, но зачастую психологическая экспертиза сама по себе очень полезна. Кто-то, возможно, большую часть своей жизни задавался вопросом, почему он так часто теряет работу и выходит из себя по малейшему поводу. Возможно, он испытал облегчение, узнав, что у него биполярное расстройство. Дисклеймер: не все, кто теряет работу и выходит из себя, страдают биполярным расстройством. Это был всего лишь пример.

Клиническое интервью имеет много общих черт с другими подходами к интервьюированию. Интервьюеры занимаются изучением существующей проблемы или того назначения, с которым пациент был направлен. Мне нравится начинать с вопросов типа: «Чем я могу вам помочь? Расскажите мне, почему вы здесь». Создание комфортной обстановки помогает, потому что это довольно странный и нетипичный опыт для человека – пойти и рассказать кому-то совершенно незнакомому о своих проблемах, о том, что ты чувствуешь, и обо всем, что происходит в твоей жизни и твоих