Читать книгу - "Психология для чайников - Адам Кэш"

знаю, как вы, но я не часто вижу, чтобы коты вот так ходили и запросто открывали двери. Что же он сделал? Немного тревожно, правда? Что будет делать наш маленький герой-кот? Откроет ли дверцу и набросится наконец на вожделенную еду, до которой ему не дотянуться? Или встретит свою смерть во имя эгоистичных устремлений жестокого психолога?

Итак, коту пришлось разбираться с этим самому, а Торндайк был человеком терпеливым. Он ждал и наблюдал, ждал и наблюдал. Кот бродил по коробке, высовывал свою маленькую лапку, мяукал, бился об стенки и как только не вел себя внутри. Но затем произошло нечто удивительное. Кот случайно задел защелку, которая удерживала дверь закрытой, и дверь чудесным образом открылась! Ура! Кот наконец поел. С тех пор все жили долго и счастливо.

Что узнал Торндайк из своего маленького эксперимента?

Ничего. Он еще не закончил.

Он посадил бедного кота обратно в коробку, чтобы снова наблюдать. Никаких проблем, верно? Кот знал, что делать: просто нажать лапой на защелку. Однако, вернувшись в коробку, кот повел себя так, словно не знал, что нужно нажать на защелку. Он начал вести себя так же бестолково, как и раньше.

Но прочь ненужные страхи! Наш верный кот в конце концов снова случайно нажал на защелку и снова был вознагражден, получив доступ к еде. Торндайк продолжал проводить этот эксперимент снова и снова – и сделал замечательное наблюдение. С каждой последующей попыткой коту требовалось все меньше времени, чтобы понять: защелка – ключ к свободе. Ну хорошо – к еде. Почему так? Торндайк предположил, что еда помогла коту понять связь между нажатием на защелку и свободой.

Закон эффекта Торндайка гласит: «Из нескольких реакций на одну и ту же ситуацию та, что сопровождается удовлетворением организма (животного или человека), при прочих равных условиях образует более прочные связи с данной ситуацией, так что с повторением этого удовлетворения существует и бóльшая вероятность повторения этой реакции… Чем сильнее удовлетворение, тем сильнее связь между ситуацией и реакцией».

По сути, получение еды служило наградой за то, что кот научился открывать коробку. В этом примере поведение при открытии коробки сродни моей работе, а еда – моей зарплате.

Вернемся к моему первоначальному вопросу о том, влияет на меня моя зарплата или нет. Я продолжаю работать, точно так же как кошки Торндайка продолжают открывать коробку, чтобы достать еду. Таким образом, последствия моего поступка фактически заставляют меня повторять это действие.

Крысиные бега с подкреплением

Когда последствие действия или события увеличивает вероятность повторения этого события или действия, мы называем такое последствие подкреплением. Это что-то вроде награды. Мы все знаем: когда нас вознаграждают, мы часто снова делаем то, за что были вознаграждены. Оперантное обусловливание – это про влияние подкрепления на поведение.

Б. Ф. Скиннер, один из самых известных психологов-бихевиористов, пошел по стопам Торндайка. Он сконструировал коробку с рычагом внутри, названную коробкой Скиннера. Когда животное нажимало на рычаг, из кормушки в коробку выпадал корм. Скиннер хотел посмотреть, смогут ли крысы, помещенные в коробку, научиться нажимать на рычаг, чтобы получить пищу.

Эта задача оказалась намного сложнее, чем можно было бы подумать. Крысы не привыкли нажимать на рычаги, чтобы добыть пищу. Скиннеру пришлось немного облегчить процесс, применив процедуру, известную как «формирование реакции». Он поощрял успешное приближение к цели. Скиннер вознаграждал крыс едой за то, что они демонстрировали поведение, близкое к требуемой реакции, но не совсем соответствующее ей. Формирование реакции проводилось постепенно, и крысы в конце концов нажимали на рычаг и получали подкрепление в виде пищи.

Освоив этот навык, крысы научились нажимать на рычаг, чтобы получить пищу, точно так же как кошки Торндайка научились открывать дверцу. Идея, лежащая в основе этих действий, была такой же. Крысы научились, потому что награда в виде еды «научила» их нажимать на рычаг.

Как найти нужное подкрепление

Кошки Торндайка и крысы Скиннера научались, потому что их вознаграждали едой. Еда – мощная награда для животных, но это всего лишь один из видов подкрепления. Все, что увеличивает вероятность повторения того или иного поведения, может быть использовано в качестве награды или подкрепления. Например, еда, деньги, перерыв или отпуск.

Существует два основных вида подкрепления:

Позитивное (положительное) подкрепление: использование любого средства, повышающего вероятность повторения того или иного поведения.

Негативное (отрицательное) подкрепление возникает, когда устранение вредных стимулов приводит к увеличению вероятности повторения того или иного поведения. Хорошим примером этого может служить ситуация, когда ученик нарушает порядок в классе, чтобы не выполнять задание. Учитель выгоняет его, тем самым негативно подкрепляя нежелательное поведение. Учительница думает, что наказывает ученика, но на самом деле он избавляется от необходимости выполнять задание.

Основная идея оперантного обусловливания заключается в том, что поведение, которое подкрепляется (как позитивно, так и негативно), имеет большую вероятность повториться снова. Но верно ли это для всех подкреплений? Все ли подкрепления «созданы равными»? Если бы Скиннер давал крысам по пять долларов каждый раз, когда они нажимали на рычаг, они бы тоже усвоили нужную ответную реакцию?

Вероятно, нет. Между подкреплениями существуют различия, которые определяют влияние подкреплений на реакцию. Не все последствия являются вознаграждающими или подкрепляющими.

Наиболее эффективны два типа положительных подкреплений:

Первичное (или безусловное) подкрепление – это вознаграждение, которое не требует формирования или предварительной тренировки для того, чтобы быть эффективным. Примерами могут служить еда или приятные физические ощущения.

Дэвид Премак в 1971 году выдвинул интересную идею о том, что первичное подкрепление можно определить, посмотрев, на что люди тратят большую часть своего времени. Если они проводят много времени за просмотром телевизора, ездой на велосипеде или сном, эти действия могут рассматриваться как первичные подкрепления. Принцип Премака гласит, что более вероятное поведение будет усиливать менее вероятное поведение. Проще говоря, это все равно, что заставить ребенка съесть овощи с помощью мороженого. Если он захочет мороженого (высоковероятностный стимул), он будет есть овощи (низковероятностный стимул).

Вторичное подкрепление – это то, что становится подкрепляющим благодаря опыту и обучению. Оно является результатом объединения вторичного подкрепления с первичным и работает на тех же принципах, что и классическое обусловливание (см. раздел «Условные рефлексы и стимулы»).

Лучший пример вторичного подкрепления – деньги. Мы не рождаемся с пониманием ценности денег (а некоторые из нас никогда так этого и не понимают). Но в конце концов мы узнаем ценность, поскольку видим их связь с вещами, которые нам нравятся,