Читать книгу - "ТРИЗ для жизни. Выход есть! Как находить сильные решения, даже если вам кажется, что их нет - Анна Акимова"

«улица тапас», а также в районах Poble Sec и Eixample для больших туристических групп заранее резервируют места на летних террасах, а одиночных посетителей просят освободить столики. Летом 2024-го дело дошло до того, что жители Барселоны в знак протеста облили из водяных пистолетов посетителей ресторанов на летних верандах. А в мае 2025-го жители Канарских островов вышли на улицы городов с лозунгами, обращенными к туристам: «Уезжайте, вы нам не нужны!» Однако власти не внемлют требованиям активистов, и туристы продолжают приезжать. Как быть?

Найдите не меньше пяти возможных вариантов решения проблемы

1.

2.

3.

4.

5.

Выберите и запишите наиболее удачное, на ваш взгляд, решение

Выделите и запишите все нежелательные последствия, которые могут возникнуть при его реализации

•

•

•

•

•

Выберите самое критичное последствие и сформулируйте противоречие

Система должна обладать свойством А, для того чтобы (или потому что) … И система (та же самая) должна обладать свойством анти-А (то есть противоположным), для того чтобы (или потому что) …

Используя типовые приемы, найдите способы его разрешить

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

Мой вариант выглядит так

Туристы должны быть в Испании, потому что государство не запрещает им приезжать. И туристов в Испании быть не должно, чтобы местные жители могли спокойно жить и отдыхать. Как быть?

Используя типовые приемы, найдите способы его разрешить

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

Оцените найденные решения

В списке найденных решений отметьте самые оригинальные.

Контрольный ответ

Возле пляжей острова Майорка однажды появились плакаты, предупреждающие англоговорящих туристов о возможной опасности. На одних была информация о том, что следует остерегаться медуз, на других – камнепадов, на третьих – нечистот. А где-то и вовсе говорилось, что пляж закрыт и дорога до ближайшего места купания займет три часа. На первый взгляд ничего необычного в этих предупреждениях не было, но при ближайшем рассмотрении становилось понятно, что все не так-то просто. Ведь ниже текста на английском языке располагались надписи на каталонском, которые гласили: «Пляж открыт. Но не для медуз и не для иностранцев». Таким образом, никаких опасностей на пляжах не было, они работали и были чистыми. С помощью этих вывесок местные активисты решили бороться с избыточным туризмом, наносящим ущерб не только местным жителям, но и природе.11, 12, 13,14, 15

Если разобрать решение с точки зрения ТРИЗ, становится понятно: это тот случай, когда использован не один типовой прием, а сразу несколько – «Принцип вынесения», «Принцип гибридизации», «Принцип предварительного действия», «Принцип обратной связи», «Обратить вред в пользу» и «Принцип посредника». Разбирая подобные сюжеты, мы не всегда можем точно сказать, какой именно прием помог решателю найти решение, но это не так уж и важно. Главное – научиться их видеть, чтобы потом применять.

Оцениваем контрольный ответ

Запишите все достоинства найденного решения

И все недостатки

А теперь к каждому из этих недостатков сформулируйте новые противоречия и, используя типовые приемы, найдите способы их разрешить

Рефлексируем

Как бы вы отнеслись к этому решению, если бы оказались на месте англоговорящих туристов? А на месте каталонцев? Считаете ли вы подобный обман приемлемым? Где та черта, которую вы не готовы переступать?

Применяем в жизни

На примерах из жизни мы уже разобрали несколько типовых приемов: «Вынесение», «Гибридизация», «Принцип предварительного действия», «Принцип обратной связи», «Принцип посредника», «Принцип копирования», «Наоборот» и «Обратить вред в пользу». Какие из них вы интуитивно раньше использовали в жизни? Какую проблему тогда решали? Какое решение нашли? Запишите, чтобы зафиксировать в памяти.

День 6-й

Разминаемся

Начиная с этого урока во время разминки мы будем тренировать не только беглость, но и гибкость мышления, то есть нашу способность искать идеи в разных областях. Сегодня ваша задача – продолжить фразу «Что будет, если…», предложив минимум пять возможных вариантов развития событий.

Что будет, если собаки научатся говорить?

• Станет трудно хранить семейные тайны, потому что ваша собака расскажет о них соседской собаке, а та всем остальным псам в округе.

• Ваша собака сможет вам отвечать. Если вы предложите ей пойти прогуляться, она сможет вам возразить: «В такую-то слякоть?»

• Ваша собака сможет объяснить вам, какую еду она предпочитает.

• Вы сможете поручить собаке некоторую работу: например, отвечать на телефонные звонки и быть на посылках.

• Дети и старики, страдающие от одиночества, смогут найти себе друга, с которым можно поговорить.

• Собаки впоследствии смогут потребовать для себя избирательные и иные гражданские права.

• Телевидение и другие средства массовой информации станут принимать во внимание тот факт, что собаки теперь понимают содержание рекламных роликов и могут влиять на своих хозяев.

• Собаки смогут работать газетными репортерами и печатать свои статьи на компьютере при помощи программ распознавания речи.

Это упражнение я позаимствовала из книги Эдварда де Боно «Красота ума».16 Выполняя его, следует расслабиться и записывать все идеи – как осуществимые в реальности, так и фантастические.

Что будет, если в самолетах появятся стоячие места?

1.

2.

3.

4.

5.

Что будет, если шимпанзе научатся добывать огонь?

1.

2.

3.

4.

5.

Что будет, если в одном месте одновременно соберутся все туристы мира?

1.

2.

3.

4.

5.

Учимся решать проблемы

15 декабря 2024 года во время шторма у берегов российской Анапы потерпели крушение два танкера с мазутом. Около четырех тысяч тонн этого токсичного и почти нерастворимого в воде нефтепродукта вылилось в море, после чего он частично опустился на дно, а частично оказался выброшенным на берег. Все пляжи курортной Анапы включили в зону чрезвычайной ситуации и закрыли для посещения.

В апреле – уже после многочисленных попыток очистить море и береговую линию – глава Роспотребнадзора заявила, что пляжи не соответствуют санитарно-гигиеническим нормам и курортный сезон в 2025-м открывать нельзя. В целях безопасности загрязненные участки перекрыли рвами, заграждениями из песка и мазутными ловушками.

Однако уже в начале июня в Сети стали появляться кадры, на которых толпы отдыхающих купаются и загорают на пляжах Анапы. Несмотря на официальный запрет Роспотребнадзора и отчаянные попытки студентов-волонтеров из местного медицинского колледжа объяснить, что купаться и загорать в загрязненных мазутом зонах – опасно.

Попадание мазута на кожу или слизистые может вызвать химический ожог, аллергическую реакцию, проблемы с дыханием и отравление. А длительное воздействие способно стать причиной развития хронических заболеваний и повлиять на работу иммунной, нервной и эндокринной систем. Однако все это не останавливает туристов: они продолжают загорать и купаться. Как быть?17, 18

Найдите не меньше пяти возможных вариантов решения проблемы

1.

2.

3.

4.

5.

Выберите и запишите наиболее удачное, на ваш взгляд, решение

Выделите и запишите все нежелательные последствия, которые могут возникнуть при его реализации

•

•

•

•

•

Выберите самое критичное последствие и сформулируйте противоречие

Система должна обладать свойством А, для того чтобы (или потому что) … И система (та же самая) должна обладать свойством анти-А (то есть противоположным), для того чтобы (или потому что) …

Используя типовые приемы, найдите способы его разрешить

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

Мой вариант выглядит так

Туристы на пляжах Анапы быть должны, потому что их не останавливает даже официальный запрет.