Читать книгу - "Давайте поспорим! Как превратить конфликт в сотрудничество и финансовую прибыль - Алексей Назаров"

В этом нам поможет разобраться история Хонсю — крупнейшего острова Японии, описанного Джаредом Даймондом в той же книге «Коллапс». Начну повествование с 1467 года, когда в Японии разразилась гражданская война между феодальными правителями, которая продлилась почти 150 лет. В 1603 году Токугава Иэясу подчинил себе всех даймё (крупных военных феодалов) острова Хонсю, стал верховным сёгуном и начал единолично править Японией, устанавливая правила и следя за порядком.

Последующее столетие ознаменовалось небывалым процветанием Японии: продуктивность сельского хозяйства повысилась, возродилась торговля между разными частями страны, а изоляция от остального мира уберегала ее от эпидемий. В результате за 100 лет население Японии удвоилось и достигло 20 млн, а Токио стал самым населенным городом мира. Как вы догадываетесь, у всего этого была цена — к 1710 году леса оказались почти полностью вырублены на островах Хонсю, Кюсю и Сикоку, они остались только в северной части острова Хоккайдо.

То, что в те времена происходило в Японии, вполне повторяло то, что творилось на острове Пасхи:

• Сёгун и местные военачальники строили себе огромные дома, соревнуясь и теша свое эго. Например, чтобы построить три дворца для сёгуна Иэясу, понадобилось вырубить 40 квадратных километров леса.

• Простые люди следовали примеру элиты и тоже начали строить себе деревянные дома.

• Помимо строительства, дерево использовали для приготовления пищи, обогрева и создания машин.

Ситуация в Японии того времени напоминала остров Пасхи еще и тем, что сёгунат серьезно ограничивал контакты и торговлю с внешним миром. Как полинезийцам некуда было сплавать за деревом, так и японцам с острова Хонсю не у кого было купить древесину. В Японии участились лесные пожары, почва подверглась эрозии, страна погрузилась в голод. Однако до каннибализма, как на острове Пасхи, дело не дошло. Со временем Япония восстановила свои леса, и сейчас они покрывают 67% территории страны. Несмотря на высокую плотность населения, японцы до сих пор оберегают и растят свои леса. Как это получилось?

Централизованная власть сёгуната хорошо справилась с ситуацией: предотвратила трагедию общин, навязав жителям стратегию сотрудничества с помощью наказаний и поощрений:

• И вырубку, и восстановление лесов начали тщательно контролировать. К лесу стали относиться как к долгосрочному урожаю, который созревает не за лето, а за 50 лет, — с расчетом инвестиций и последующей прибыли.

• Потребление древесины принудительно сократили: использовали новые конструкции домов, отопление углем, более экономичные печки.

• Жители переключились на морепродукты — это позволило уменьшить количество пастбищ для домашних животных и засеять деревьями освободившиеся площади.

Два острова, две судьбы: на острове Пасхи люди до последнего отнимали ресурс друг у друга, в конце концов изведя его полностью. На острове Хонсю в критический момент люди опомнились и стали сотрудничать — снижая свои запросы, меняя привычки и делая вклад в будущее.

Предавать или сотрудничать — вот в чем вопрос

— Теперь вы поняли, для чего нам понадобился экскурс в историю жизни на Земле? — спросил математик.

— Чтобы уяснить: базовый выбор, который делает любое живое существо в конфликте, включая человека, — это либо предавать, либо сотрудничать. И этому выбору уже миллиарды лет.

— Верно! Я рад, что вы это осознали. Дело в том, что нас с детства учат десятичной системе счисления — цифрам от 0 до 9, из которых можно создать любое число и которыми можно объяснить что угодно во Вселенной. А вот конфликтной системе счисления, которая состоит из двух «цифр» — предавать и сотрудничать, — учат редко, а некоторых — вообще никогда. Поэтому мне захотелось, чтобы вы не только услышали эти термины, но и прочувствовали их смысл, — объяснил математик.

— О, так это похоже на двоичную систему счисления в кибернетике! — воскликнул я. — Я ведь учился на факультете автоматики и вычислительной техники. Мы в те времена изучали и софт-программирование, и хард-транзисторы. Было понятно, что двоичная система появилась не просто так. У транзистора есть два режима: открыт или закрыт, включен или выключен. Поэтому процессоры, по сути, состоящие из миллиардов транзисторов, и программируются двоичным кодом. Из этих простых «да» и «нет» создаются целые миры: компьютерные игры, текстовые редакторы, искусственный интеллект.

— Вы глубоко копнули, — одобрительно покачал головой математик. — Действия по разрешению конфликта на самом деле можно сравнить с кодированием программы. Каждый ход — фраза, слово, пауза, взгляд, жест — передает собеседнику сигнал, который тот воспринимает либо как движение навстречу, либо как угрозу. Эти двоичные сигналы, сменяющие друг друга на протяжении всего взаимодействия, создают уникальную программу конфликта, приводя его к закономерному решению: чьему-то поражению и чьей-то победе или взаимному выигрышу.

Может показаться, что сведение выбора в конфликте к «предавай» или «сотрудничай» слишком упрощает многообразие вариантов взаимодействия. Ведь люди могут не только жестко предавать, но и просто обманывать или вообще использовать «белую ложь» — утаивая важную информацию в стиле «а вы же не спросили». Разве можно всю эту сложность свести к простой двоичной системе? Ответ от математиков: не только можно, но и нужно.

В конфликтологии диада «предавать/сотрудничать» по емкости напоминает периодическую таблицу химических элементов Менделеева. Все разнообразие живой и неживой природы можно свести к 118 базовым элементам. При этом в Реестре химических соединений Химической реферативной службы (Chemical Abstracts Service, CAS) на данный момент зарегистрировано более 200 млн органических и неорганических веществ.

Поэтому не стоит сетовать на простоту двоичной системы, говоря о разрешении конфликтов. Из этого алфавита, состоящего всего из двух символов — «предавать» и «сотрудничать», — можно составить миллионы вариаций развития диалога. Предположим, беседа длится 15 минут и каждая сторона высказывается по 20 секунд — всего получится 45 высказываний. Каждое из них может выражать намерение предавать или сотрудничать. Как вы думаете, сколько разных сценариев здесь возможны? Это 2 в 44-й степени, то есть можно построить одну из примерно 18 трлн вариаций диалогов из двух кирпичиков конфликта за 15 минут. Достаточная степень сложности для изучения, не правда ли?

Анализом таких диалогов, программ взаимодействия сторон в конфликте, как раз и занимается теория игр. Этот раздел математики изучает, как из множества индивидуальных решений рождаются закономерности сотрудничества или разрушения, заработка или разорения, процветания или угасания.

Теория игр — математика конфликта

Чтобы лучше прочувствовать суть теории игр, представьте себе следующую жизненную ситуацию.

Две мамы живут в одном доме и возят своих дочерей в один и тот