Читать книгу - "Мотивационное консультирование в области питания и фитнеса. Как помочь человеку решиться на качественные изменения образа жизни - Дон Клиффорд"

«Кажется, вы испытываете внутренние противоречия. Вы хотите избежать головных болей, которые возникают, когда вы прекращаете пить напитки с кофеином, и в то же время вы упомянули, что хотели бы уменьшить свою зависимость от этих напитков».

Усилить изменяющие высказывания

Клиент недавно сделал несколько заявлений, свидетельствующих о его заинтересованности в изменении. Вы как консультант хотели бы резюмировать те изменяющие высказывания, что вы услышали. Например:

«Хотя у вас все еще есть опасения по поводу того, сколько времени будет отнимать регулярная покупка свежих продуктов, в целом у вас есть общий интерес к тому, чтобы попробовать покупать продукты на фермерском рынке. Вы упомянули, что даже изучили режим работы и расположение фермерских рынков в своем районе. Вы поделились своим мнением, что такой стиль покупок может заставить вас есть больше фруктов и овощей, что, по вашему мнению, поможет улучшить ваше здоровье. Какие еще причины вы можете назвать в пользу того, чтобы попробовать покупать продукты на фермерском рынке?»

Переход от одной темы или фазы сеанса к другой

Возможно, на протяжении сеанса вам захочется сменить тему или вам будет нужно перейти от одного процесса к другому. Например, вы можете переходить от процесса побуждения к процессу планирования или от процесса вовлечения к процессу фокусирования. Возможно, у вас есть стандартный оценочный опросник, который вы используете в начале каждой встречи. Суммируя ключевые моменты, полученные в результате оценки, вы можете плавно переключить клиента на то, чтобы сосредоточиться на одном изменении поведения для дальнейшего обсуждения. Например:

«Благодарю вас за то, что поделились информацией о вашем текущем режиме питания. Я услышал несколько тем, к которым мы могли бы однажды вернуться, если вам будет интересно. Во-первых, вы поделились тем, что вам трудно себя контролировать рядом с выпечкой, особенно по вечерам. Вы также выразили обеспокоенность по поводу того, что пропускаете завтраки в загруженные будние дни, и я думаю, что услышал определенный интерес к тому, чтобы ограничить количества походов в кафе за кофе и выпечкой. То есть у нас есть несколько тем, в направлении которых мы могли бы двигаться. Что вы уже знаете об изменениях в рационе, которые обычно вносят для снижения уровня сахара в крови?»

Завершить сеанс

Непосредственно перед уходом клиента может быть полезно вернуться к некоторым важным моментам встречи. Такие резюме помогут напомнить клиенту о его личных целях и дать общее представление о том, что только что произошло на сеансе. Например:

«И, завершая сеанс, давайте, если вы не против, уделим минуту обзору выбранных вами целей. Вы планируете попробовать новую физическую активность. Вы особенно интересуетесь боксом и сказали, что планируете разузнать, где проходят занятия боксом в вашем районе, а на следующем сеансе поделитесь тем, что узнали. Перед тем как вы уйдете, есть какие-нибудь мысли или опасения напоследок?»

Повторимся: нет неподходящего времени для резюмирования, точно так же, как никогда не может быть неправильным использовать зеркало в полный рост вместо ручного. Слушая резюме, клиент видит перспективу и то, как различные части сочетаются друг с другом, что в конечном итоге повышает эффективность консультирования.

Сводим все элементы ОАРР вместе

Каждый сеанс МК проходит в размеренном ритме открытых вопросов и рефлексий. Аффирмации и резюме – это уникальные ударные инструменты, которые время от времени используются на протяжении всего сеанса для усиления музыкальной темы. Прочтите сценарий консультации, приведенный ниже, и обратите внимание на мягкий ритм, который увлекает клиента за собой.

Консультант. Что вы думаете о тех изменениях, которые вы пытались внести на прошлой неделе? [открытый вопрос]

Клиент. Вы бы гордились мной! Однажды вечером я буквально положил вилку посреди ужина.

Консультант. Вы рады, что вам удалось остановиться, чтобы проверить свой уровень насыщения во время еды. [рефлексия]

Клиент. Да. Ну, то есть это было всего один раз, но я сделал эту паузу, и после нее я решил, что в кои-то веки действительно наелся и не стал стремиться полностью опустошить свою тарелку.

Консультант. Вы чувствуете, что смогли переломить свою привычку, [рефлексия] клиент. Да!

Консультант. Следуя своей цели, вы показали себе, что всерьез намерены внести существенные изменения в свой рацион питания. Это то, чем можно гордиться, [аффирмация] Каков будет ваш следующий шаг? [открытый вопрос]

Клиент. Мне действительно нужно быть более сосредоточенным во время обеда. Я часто ем перед компьютером.

Консультант. Вы хотели бы попробовать есть осознанно во время обеденного перерыва на работе, [рефлексия]

Клиент. Да. По крайней мере, моя клавиатура стала бы чище! Видели бы вы, сколько крошек я вытряхнул из нее на днях. Это никуда не годится.

Консультант. Похоже, вы осознаете и другие потенциальные преимущества того, чтобы обедать вдали от своего рабочего стола, [рефлексия]

Клиент. Да, компьютер и стол стали чище.

Консультант. Что может помешать вам быть более сосредоточенным на еде во время обеда? [открытый вопрос]

Клиент. Я не знаю, наверное, я просто все время чувствую себя занятым и напряженным, как будто мне нужно постоянно работать, чтобы все успеть.

Консультант. На работе вы испытываете больший стресс, чем в других местах, где вы принимаете пищу, [рефлексия] Похоже, вы очень ответственный человек и преданы своей работе, [аффирмация]

Клиент. Да, наверное, так оно и есть, но в то же время я очень переутомлен.

Консультант. Что еще препятствует вам не спеша и внимательно обедать на работе? [открытый вопрос]

Клиент. Хм, больше ничего не приходит на ум. Я думаю, что у меня просто вошло в привычку работать, пока я ем за своим столом. Если я заставлю себя оставаться в столовой после того, как возьму свой обед в офисном холодильнике, то у меня не будет такого соблазна поесть за своим столом.

Консультант. Вы сами придумали решение, которое заключается в том, чтобы обедать в столовой, [аффирмация] Что подумают ваши коллеги? [открытый вопрос]

Клиент. Честно говоря, я даже не думаю, что кто-нибудь заметит. А если и заметят, я просто расскажу им, над чем мы работали на наших встречах. Может быть, это заставит их тоже попробовать осознанное питание.

Консультант. В целом вам нравится осознанное питание, когда во время еды устраняются отвлекающие факторы, чтобы лучше осознавать свое чувство сытости. Вы