Читать книгу - "Любовь для Реалиста - Яна Марс"

обычным, разбитым человеком. Который боится и не спит ночами. Который делает всё, что в его силах, и понимает, что этого может не хватить.

Она помолчала несколько секунд, собираясь с мыслями, чувствуя, как в горле встаёт ком, который она с трудом проглатывает.

— Я не юрист, Максим Андреевич, — сказала она наконец. — Но я психолог. Могу написать характеристику для суда — что вы хороший отец. Потому что это правда.

Он поднял голову и посмотрел на неё с искренней, обезоруживающей благодарностью. Надя заметила, что он всё ещё немного растерян, как будто не ожидал, что кто-то предложит помощь просто так, без выгоды, без скрытого смысла.

— Спасибо, — сказал он.

Она кивнула, не доверяя голосу. Посидела ещё несколько секунд, глядя на свои руки, сжимающие планшет. Потом взяла себя в руки — нужно было перейти к тому, зачем она пришла.

— Максим Андреевич, я понимаю, что сейчас вам не до рабочих вопросов. Но если мы хотим, чтобы компания прошла тендер, а у меня были результаты, мне нужно ваше полное включение.

Он поднял бровь и кивнул.

— Что я должен сделать?

— Мои мероприятия должны быть обязательными, — сказала Надя, чувствуя, как возвращается почва под ногами, как голос становится твёрже, увереннее. — Не "приходите, если хотите", а "приходите, потому что это часть работы". Я не могу тратить время на уговоры. И я не могу ждать, пока Галина Петровна будет согласовывать каждую мелочь. У меня контракт на полгода, и время идёт.

— Я дам ей распоряжение. Утверждать любое удобное для тебя время. И напишу в отделы — посещение твоих мероприятий обязательно.

Надя выдохнула. Это не решит все проблемы, но существенно облегчит ей жизнь.

— Спасибо, — сказала она.

— Не благодари, — ответил он, и в голосе проскользнуло что-то похожее на тень прежнего Максима — сухого, делового, немного циничного. — Это моя работа.

Она встала, взяла планшет и направилась к выходу. У двери остановилась на секунду, чувствуя на себе его взгляд, и обернулась.

Он сидел за столом, смотрел на неё, и в его глазах не было той холодной отстранённости, которая обычно его отличала. Что-то дрогнуло. И это "что-то" Надя не решалась назвать.

Она не знала, что делать — улыбнуться, кивнуть, сказать что-то ещё — поэтому не сказала ничего. Просто вышла и закрыла дверь.

В коридоре она прошла несколько шагов, остановилась у окна и посмотрела на серое небо. Внутри всё дрожало. Она постояла ещё минуту, глядя в окно, на облака, которые не спеша плыли куда-то на запад, и думала о том, что последние дни изменили то, что было между ними.

Она закрыла глаза на секунду — и мысленно захлопнула дверь. Всё. Минута слабости закончилась. Она не будет прокручивать в голове его взгляд, не будет перебирать его слова, не будет думать о том, как он сжал челюсть, когда говорил о дочери.

Потом Надя выдохнула, поправила волосы и пошла к себе. Работать. Потому что работа — единственное, что она могла контролировать. А всё остальное… остальное пусть идёт своим чередом.

Глава 32.

Через три дня после их разговора Надя получила письмо от Галины Петровны: "Согласовано. Время любое". Коротко, сухо, без "пожалуйста" и "спасибо", но главное — без привычных проволочек. А следом пришло распоряжение по компании: посещение тренингов и мероприятий психолога обязательно для всех сотрудников, за исключением срочных производственных задач.

Надя перечитала его два раза, потом усмехнулась и отправила в печать.

Она решила не мелочиться. Вместо того чтобы мучить весь офис одним мероприятием, она сфокусировалась на двух отделах, между которыми искрило больше всего: логистика и продажи. Добавила к ним маркетинг — как буфер, как связующее звено.

Место выбрала не в переговорной — там было тесно и казённо, — а в большом конференц-зале на первом этаже, который обычно использовали для совещаний с клиентами. Просторный, с панорамными окнами, выходящими на парковку, с удобными креслами и флипчартами по бокам. Надя пришла за час до начала, расставила стулья кругом, разложила маркеры, проверила проектор.

Явка была обязательной — и пришли почти все. Логистов было немного меньше, чем ожидалось — несколько операторов и грузчиков отсутствовали из-за срочных заказов, но даже так их оказалось почти в два раза больше, чем продажников. Надя на секунду задумалась, потом решила добавить к логистам маркетологов — они сидели тихо, не отсвечивали, но их присутствие уравновешивало группы.

— Так, коллеги, — сказала Надя, вставая в центр круга. — Сегодня вы поработаете за других.

Кто-то хмыкнул. Кто-то переглянулся. Андрей из продаж, который в первый раз сорвал тренинг, сидел с каменным лицом, но не ушёл.

Надя разбила зал на две большие группы. Первая — продажники и маркетологи — получила задачу склада: "Разместить сто коробок на паллете за пять минут, соблюдая правила маркировки". Вторая — логисты и оставшиеся маркетологи — задачу продавца: "Убедить клиента доплатить за срочность, несмотря на возражения".

— Время пошло, — сказала Надя и включила таймер.

По залу прокатился смешок. Потом напряжение.

Продажники, которые привыкли убеждать, мерить словами, крутились вокруг импровизированных коробок — стопок бумаги, которые Надя заранее сложила в углу, — и никак не могли понять, как их правильно укладывать. Кто-то пытался ставить их вертикально, кто-то горизонтально, кто-то складывал пирамидой, которая тут же разваливалась. Андрей, красный как рак, отошёл в сторону и наблюдал за своими коллегами с таким выражением, будто увидел их впервые.

— Да как вы вообще работаете? — крикнул кто-то из логистов.

— Элементарно? — огрызнулся продажник. — Давай сам попробуй.

Логист попробовал. Его задачей было убедить клиента — роль клиента играл молодой маркетолог. Логист мялся, краснел, говорил "ну, понимаете, так получилось", и в конце концов маркетолог вынес вердикт:

— Я не убеждён. Отказ.

Надя смотрела на них и чувствовала, как напряжение начинает таять.

Через полчаса, когда все выдохлись и начали смеяться над своими ошибками, она перешла ко второму упражнению "Спасти заказ". Смешанные команды — в каждой продажник, логист, маркетолог. Вводная: "Грузовик сломался, клиент требует отгрузку через два часа, на складе нет нужной позиции".

— У вас десять минут, — сказала Надя. — План действий и презентация.

Она разложила на столе "импровизированный склад" — кучу канцелярских принадлежностей, пустых коробок, скотча, верёвок. Задача была найти нужный "товар" и предложить решение.

Команды зашумели. Кто-то предлагал позвонить клиенту и перенести отгрузку, кто-то