Books-Lib.com » Читать книги » Домашняя » Полное руководство по переговорам. Пять шагов для создания долгосрочного партнерства - Мелисса Дэвис

Читать книгу - "Полное руководство по переговорам. Пять шагов для создания долгосрочного партнерства - Мелисса Дэвис"

Полное руководство по переговорам. Пять шагов для создания долгосрочного партнерства - Мелисса Дэвис - Читать книги онлайн | Слушать аудиокниги онлайн | Электронная библиотека books-lib.com

Открой для себя врата в удивительный мир Читать книги / Домашняя книг на сайте books-lib.com! Здесь, в самой лучшей библиотеке мира, ты найдешь сокровища слова и истории, которые творят чудеса. Возьми свой любимый гаджет (Смартфоны, Планшеты, Ноутбуки, Компьютеры, Электронные книги (e-book readers), Другие поддерживаемые устройства) и погрузись в магию чтения книги 'Полное руководство по переговорам. Пять шагов для создания долгосрочного партнерства - Мелисса Дэвис' автора Мелисса Дэвис прямо сейчас – дарим тебе возможность читать онлайн бесплатно и неограниченно!

188 0 09:05, 27-01-2022
Автор:Мелисса Дэвис Жанр:Читать книги / Домашняя Год публикации:2021 Поделиться: Возрастные ограничения:(18+) Внимание! Книга может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних просмотр данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕН! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту для удаления материала.
0 0

Аннотация к книге "Полное руководство по переговорам. Пять шагов для создания долгосрочного партнерства - Мелисса Дэвис", которую можно читать онлайн бесплатно без регистрации

Правильно проведенные переговоры ведут к устойчивым партнерским отношениям, помогают обеим сторонам достичь более высоких целей, чем они могли бы достичь в одиночку, и позволяют компаниям избегать конфликтов. В этой книге описан простой и эффективный метод ведения переговоров как лично, так и виртуально. Автор предлагает испытанный и проверенный пятишаговый процесс переговоров по долгосрочным соглашениям с примерами из наилучшей практики, контрольными примерами и инструментами.Это полностью практическое руководство отражает более чем 25-летний опыт автора по ведению переговоров в различных ситуациях. Цель его – дать вам уверенность в ведении переговоров по любому контракту или соглашению, независимо от их масштаба. Используя подход, ориентированный на решения, который сосредоточен на предпочтительных результатах, а не на конфликтах, и на том, чтобы задавать вопросы и слушать другую сторону, а не пытаться убедить или навязать свою игру, эта прагматичная книга поможет вам создать свой профиль как этичного и уважаемого участника переговоров. Последовательно проводя читателя от контекстуального анализа и подготовки к достижению цели до осознания важности коммуникации и реализации соглашений, автор четко описывает инструментарий и навыки, необходимые для влияния на результат переговоров.
1 ... 53 54 55 56 57 58 59 60 61 ... 63
Перейти на страницу:

Шаг 3. точка соприкосновения

Первое соприкосновение. Джо, прекрасно подготовившись и поэтому ощущая полную уверенность и даже умиротворенность по поводу решения о сокращении, приходит на место запланированной встречи и сидит в приемной. Его приглашают в помещение, где будет проходить встреча. Стол круглый, довольно большой. Джо приветствует обоих начальников и присаживается. Его поза вызывает у начальства удивление, потому что они привыкли к более сильной реакции, более жесткому выражению лица; некоторые сотрудники даже отказываются пожать руку (в доковидные времена…). Джо ждет, когда начнется беседа, и внимательно слушает. Затем он говорит:

– Я понимаю, что решение о релокации IT-отдела не обсуждается, может быть, даже его было непросто принять всем. Тогда я хотел бы уйти из компании на возможно лучших условиях, и как раз об этом хотел бы с вами поговорить.

Это вызывает недоумение и легкое удивление у обоих начальников, которые просят Джо продолжать. Дальнейший диалог может проходить примерно так. Джо спокойно говорит:

– Как вы можете себе представить, ситуация для человека моего возраста весьма непростая, особенно в свете того, сколько лет я работал на вас. Я действительно хотел бы уйти на хороших условиях. Есть несколько вещей, о которых я бы хотел с вами поговорить. Это касается даты увольнения и, понятно, финансовых моментов, но также и поддержки в поиске новой работы. О чем бы вы предпочли поговорить вначале?

Представим, что начальники заинтересованы прежде всего в дате увольнения. Джо не может знать (но догадывается), что компания опасается неблагоприятного паблисити по поводу решения о сокращении и беспокоится, что сотрудники либо устроят забастовку, либо обратятся в суд. Последствия могут дорого обойтись как в плане репутации, так и в плане финансов, если сокращение приведет к судебным искам, обстоятельства изменятся, и придется нанимать новый персонал. Условия в дорожной карте компании могут включать гарантии того, что сотрудники останутся на работе до релокации, чтобы не было простоев в работе над стратегически важными приложениями. Начальство обеспокоено тем, что ключевые сотрудники, например, инженеры вроде Джо, захотят уйти поскорее, создав потенциальные проблемы, когда придется переводить программы на новое место. Также начальство хочет, чтобы действующая команда обучила и проинструктировала новых сотрудников.

Джо продолжает, будучи уверен в своих амбициях:

– В идеале я бы хотел получать зарплату в течение 6 месяцев, а датой увольнения могла бы быть (такая-то дата). Я могу уйти раньше официального срока. Поскольку у меня еще три года до пенсии, я был бы очень рад, если бы компания помогла мне в течение этого предпенсионного срока. Как вы к этому относитесь?

Вы видите, как Джо озвучивает некоторые важные условия, включая два жизненно важных, сигнализируя: «это мое пожелание», «давайте обсудим». В зависимости от того, что решит компания, реакцией может быть положительное отношение, потребность в дополнительной информации или вопрос относительно других пожеланий. Представим следующую реакцию начальника отдела кадров (HR):

HR: Просьба о 6-месячном окладе, на наш взгляд, чрезмерна. Мы можем предложить 3-месячный оклад и определенную помощь в поиске работы.

Джо: Что ж, я знаю, что 6 месяцев может показаться чрезмерной просьбой, однако я знаю, что это возможно – многие компании предлагают финансовые пакеты лучше минимального по закону [139], и в данном случае я действительно считаю, что 6 месяцев не так уж неразумно. Я рад, что вы упомянули содействие в поиске работы. Я бы действительно был рад некоторой помощи и содействию. Было бы прекрасно, если бы я мог участвовать в 6-месячной программе содействия в трудоустройстве и смог выбрать компанию. Это возможно?

HR: Мы уже осуществили тщательный подбор компаний для трудоустройства. Отдел кадров может предоставить вам список. Мы предлагаем полную 3-месячную программу поддержки.

Джо: Если я уйду в одну из предлагаемых вами компаний и соглашусь на 3-месячную программу, хотя действительно рассчитывал на 6-месячную, могу ли я получить помощь профессионального коуча по трудоустройству? В моем возрасте и с моей квалификацией это оказалось бы реально полезным. Я знаю, что когда люди уходят по сокращению штатов, обычно имеется возможность получить определенное время для поиска работы. Я не уверен насчет ваших планов, однако меня бы устроили 2 дня в неделю.


Ответ HR зависит от их дорожной карты:

– Если мы предоставим вам 2 дня в неделю оплачиваемых отгулов, то есть время для того, чтобы вы могли заняться другими делами, например, поиском новой работы или прохождением коучинга, мы бы хотели запланировать все таким образом, чтобы в оставшееся время вы занялись обучением X и У…

И так далее, проходя по очереди все условия, заявляя о своих амбициях, проверяя реакцию и продвигаясь вперед. Позиция Джо – это просьба и уверенность в себе, поскольку ему известно, что начальники – его наилучшая возможность, и так же считают начальники HR и IT. Стиль коммуникации – открытость и сотрудничество, но также твердость и четкость. Главы HR и IT отлично осознают, что нуждаются в Джо, и что Джо знает, что его просьбы разумны.

В зависимости от того, сколько времени остается на разговор, можно обсудить вторую точку соприкосновения. Джо пришлет по электронной почте письмо, где будут подведены итоги всего, что обсуждалось (именно обсуждалось, без официального утверждения).

Шаг 4. предложение

Джо последовательно проходит шаги, необходимые для подготовки предложения, даже если ему известно, что, скорее всего, предложение поступит от HR. Предположим, это выглядит так, как показано в табл. П.2.


Таблица П.2

Полное руководство по переговорам. Пять шагов для создания долгосрочного партнерства
Полное руководство по переговорам. Пять шагов для создания долгосрочного партнерства
Полное руководство по переговорам. Пять шагов для создания долгосрочного партнерства

Джо доволен, потому что, по сравнению с первоначальным пакетом условий, он смог получить гораздо больше. Единственная амбиция, по которой требуется компенсация, это рекомендация на LinkedIn. Здесь Джо попытается получить компенсацию в виде возможности разместить фрагмент рекомендательного письма на своей странице в LinkedIn.

1 ... 53 54 55 56 57 58 59 60 61 ... 63
Перейти на страницу:
Отзывы - 0

Прочитали книгу? Предлагаем вам поделится своим впечатлением! Ваш отзыв будет полезен читателям, которые еще только собираются познакомиться с произведением.


Новые отзывы

  1. Гость Алла Гость Алла10 август 14:46 Мне очень понравилась эта книга, когда я её читала в первый раз. А во второй понравилась еще больше. Чувствую,что буду читать и перечитывать периодически.Спасибо автору Выбор без права выбора - Ольга Смирнова
  2. Гость Елена Гость Елена12 июнь 19:12 Потрясающий роман , очень интересно. Обожаю Анну Джейн спасибо 💗 Поклонник - Анна Джейн
  3. Гость Гость24 май 20:12 Супер! Читайте, не пожалеете Правила нежных предательств - Инга Максимовская
  4. Гость Наталья Гость Наталья21 май 03:36 Талантливо и интересно написано. И сюжет не банальный, и слог отличный. А самое главное -любовная линия без слащавости и тошнотного романтизма. Вторая попытка леди Тейл 2 - Мстислава Черная
Все комметарии: