Читать книгу - "Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах - Ольга Юрковская"

3. Ваши цели (в цифрах) на год с разбивкой по кварталам и месяцам. Учитывайте, как зависят ваши продажи от сезона, погоды, времени суток и других внешних факторов.

Обычно цели ставятся владельцами компании. Их нужно обсудить с директором предприятия.

Расставьте свои приоритеты.

• Ваша доля рынка в настоящее время и ваши планы на год.

• Ваши текущие или целевые ниши.

• Выход на более прибыльные рынки/ниши или удержание текущих позиций.

• Привлечение новых или удержание лояльных клиентов.

• Желаемый процент прироста клиентов в день/месяц.

• Сумма среднего чека, скорость его ежемесячного роста.

• Цена одной продажи/сделки сейчас, снижение этой суммы.

Варианты целей зависят от специфики вашего товара:

• распродать остатки товара за Х месяцев;

• увеличить объем продаж на Х %;

• продажа нового для вашей компании или нового для рынка продукта;

• увеличивать ежемесячно клиентскую базу на Х клиентов;

• увеличить на Х % продажи конкретного продукта за месяц;

• увеличить среднюю «сумму чека» на Х % в следующем квартале, и так далее.

4. Ваш маркетинговый бюджет на год с разбивкой по кварталам и месяцам. Также имеет смысл посмотреть распределение бюджета по целевым рынкам и отдельно – по рекламным каналам и средствам.

5. Выбор рекламных каналов. Важно учитывать эффективность уже использованных каналов и средств. Оцените специфику ваших целевых рынков. При планировании новых мероприятий необходимо учитывать реальные возможности поставки товаров или оказания ваших услуг и производственные мощности вашей компании.

6. Мероприятия, события, праздники, акции. Акции лучше обсудить с вашими сотрудниками. Выясните, смогут ли они сделать запланированное или необходимы дополнительные ресурсы. Анализ сайта имеет смысл поручить внешнему специалисту и разобраться в статистике самому. Определите частоту проведения рекламных кампаний, использование конкретных каналов и средств.

7. Календарный маркетинговый план.

8. Медиаплан.

Конкретно распишите, что вы делаете:

• на каком сайте, в каком месте сайта;

• в каком СМИ;

• с каким партнером вы должны общаться;

• если вы делаете листовку, то будет ли она раздаваться промоутерами в каком-то конкретном месте или просто лежать в офисе;

• изготавливаете ли вы баннер.

План должен быть понятен сотрудникам. Можно писать в медиапланах нужные контакты или необходимые бухгалтерские документы.

Обязательно писать единицы измерения:

• сутки;

• количество штук;

• цена (или укажите «бесплатно»);

9. Составьте график работ или график размещения.