Читать книгу - "Госзакупки и тендеры для малого бизнеса. Как участвовать, чтобы побеждать - Анастасия Дегтеревская"

о готовности к приемке; как он вам отказал; как дальше развивалась ваша переписка. Всё это может пригодиться на случай, если проблема перерастет в конфликт.

Иногда в подобных случаях стороны проводят фиктивную приемку, чтобы инициировать отсчет срока на оплату. Такое «джентльменское соглашение» незаконно. По понятным причинам здесь больше рискует заказчик. После подписания актов он больше не может юридически потребовать привезти товар. Согласно документам всё уже как будто сделано. Но и вас могут привлечь к ответственности за мошенничество, связанное с незаконным получением денег из бюджета. Так что не стану рекомендовать подобный метод.

ВЫВОДЫ

1. При исполнении госконтракта (как, собственно, и любого иного договора) обязательно возникнут нештатные ситуации. Их будут сотни, и к ним нужно быть готовым. Вы предприниматель, а значит, осуществляете деятельность на свой страх и риск. Никакие риски полностью исключить нельзя, можно только снизить их вероятность.

2. Если вы не можете исполнить контракт не по своей вине, то ваша задача – максимально подробно задокументировать обстоятельства дела. Как я говорю, «обложиться бумагами». Посоветуйтесь с юристом, какие именно документы вам понадобятся, и не теряйте их.

3. Если вы реально потерпели убытки по чьей-то вине и можете это доказать – почему бы не попробовать взыскать ущерб через суд? Вы уже потеряли деньги. Если есть шанс частично компенсировать потери, им стоит воспользоваться.

4.11. Back in the U.S.S.R

Вот, вроде определился Миша Торопышкин с направлениями своей деятельности в госзакупках, а всё равно то одним, то другим приходится заниматься. Шторы, портьеры какие-то… Как хотя бы он в это впутался? Да всё просто: Миша, добрая душа, вновь захотел помочь приятелю. Тот думал через ИП Торопышкин попробовать, что же это такое – участвовать в тендерах. Миша и согласился помочь – себе же на голову. А «приятель» взял да и пропал. Теперь вот приходится самому всё разгребать.

Худо-бедно согласовал Миша с заказчиком детали, цвет, материалы. Дело осталось за малым – привезти ткань, сшить и повесить шторы.

Пффффф! Плевое дело, скажете. Всё равно ведь не самому Мише этим заниматься – он нашел ателье. Решил: пусть профессионалы работают, а он проконтролирует. Теперь всё время на связи с их директором, доброй женщиной.

Но человеческий фактор – дело такое. Ткань привезли. Не сразу, но нашли и привезли. Ушло на это недели две. Теперь шьют… Шьют и шьют шторы, уже недели три. Скоро должны быть готовы. Останется всего ничего: забрать да повесить.

Миша Торопышкин пришел в ателье посмотреть, как дело движется, а портниха показывает ему кусок ткани.

– Погодите, так это же просто ткань! – говорит Миша. – А ведь всё уже должно быть почти готово.

– Да какое там готово, вы чего, – отвечает портниха. – Мы обычно месяц только выкройки да замеры делаем.

– Погодите-ка. – Миша поворачивается к директору ателье: – Вы же говорили, что две недели на всё про всё.

– Татьян Михааааална, – протянула директриса, – ну я же просила вас ускориться!

Портниха вздыхает.

– Да что я вам, ракета, что ли! Ну ладно, ладно, чего вы так расстроились. Мы уже выкройки и расчеты сделали, осталось только пошить. Это недели две, ну три – максимум.

Миша схватился за голову.

– Да вы что! Какие две недели?! Они послезавтра уже висеть должны и радовать заказчика.

– Ну не расстраивайтесь вы так, – пожалела Мишу добрый директор. – Чуток попозже доставим, подумаешь. Ну заплатим неустойку, если нам ее вообще выставят. Люди обычно побурчат-побурчат, тем всё и кончается…

– Да вы что, – говорит Миша, – забудьте уже о своем советском сервисе! Это же госконтракт! Если б неустойка! Мне теперь и РНП может грозить. Вы хоть понимаете, что после этого я два года не смогу заниматься тендерами?! Ох, уйдите, чтоб глаза мои вас не видели! Всё, я поехал в офис, буду думать, что делать дальше. А завтра доложите о прогрессе, в зуме! (Эту фразу Миша тоже на курсах каких-то подхватил, очень она ему понравилась.)

КОММЕНТАРИЙ

Предпринимательская деятельность – это риск. Мы не оракулы и не предсказываем будущее. Нам остается только предполагать и оценивать вероятность наступления тех или иных событий, и если риски реальны, то искать варианты их снижения.

Что необходимо держать в фокусе внимания?

Тот факт, что у вас не получается исполнить контракт без сучка без задоринки, не означает, что вы плохой бизнесмен. С вами всё нормально. Все лажают. Ошиблись – бывает – примем меры. Всё.

Поэтому в фокусе вашего внимания должны оставаться два момента.

1. Способность предвидеть возможные сложности и заранее продумывать план действий на случай форс-мажоров.

Вдруг подведет поставщик или транспортная компания, подорожают материалы, заказчик будет долго согласовывать макет… Поэтому хорошая идея – подбирать не одного субподрядчика, а двоих, закладывать стоимость любого удорожания в цену и страховать грузы. Это просто примеры, – уверена, мысль мою вы уловили.)

2. Понимание того, как вы будете исправлять ситуацию.

Главное – не прятаться

По своему опыту скажу: если что-то пошло не так, лучше всего не прятаться от госзаказчика. На примере двух ситуаций рассмотрим почему.

СИТУАЦИЯ ПЕРВАЯ

Миша Торопышкин, поняв, что ателье не успевает изготовить портьеры в срок, решил затаиться. Он рассуждал так: «Я буду сидеть и молчать, пока заказчик не спрашивает. Может, даже и на телефон отвечать не буду, всё равно мне пока что нечего сказать в свою защиту. А пока они меня разыскивают, проблема сама рассосется – портные дошьют шторы, и я уже с исполненным заказом весь в белом поеду к заказчику. Ну начислят пени, ничего страшного, оплачу».

Заказчик видит, что к сроку портьеры не сшиты, а поставщик затаился. Зал должен быть готов на следующей неделе – приедет делегация из другого города, будут мэр и телевидение. Он начинает нервничать и искать выходы на своего поставщика. На телефонные звонки тот не отвечает. Время идет.

В отчаянии заказчик обращается к участнику, занявшему второе место на аукционе, и тот соглашается всё сшить буквально за пару дней.

Получив заверения, что портьеры будут повешены к визиту важной делегации, заказчик расторгает контракт с Мишей в одностороннем порядке и отправляет сведения о нем в РНП. Деньги, уже потраченные Мишей на изготовление штор, никто не вернет. Что делать с ними самими – тоже неизвестно, никому они уже не нужны.

СИТУАЦИЯ ВТОРАЯ

В тех же обстоятельствах Миша, поняв, что точно не сможет привезти товар в срок, едет с повинной к заказчику, объясняет ситуацию. Уверяет, что она под его личным контролем.

Заказчик называет крайнюю дату, к которой кровь из носу надо повесить шторы. Миша, получив новые вводные, ищет способ завершить работы