Читать книгу - "Эмоциональный террор. Как манипуляторы играют на ваших чувствах - Изабель Назаре-Ага"

Цифрами обозначены признаки манипуляции. Попытайтесь распознать их перед тем, как прочитать цифру.

Сильветте сорок лет, она живет на Антильских островах. Она работает административным служащим в правительстве. Первый случай происходит много лет назад, когда она переезжает к сестре, чтобы иметь возможность работать в городе.

Жанна, ее сестра, собирается поехать в отпуск на Антильские острова. У Сильветты нет отпуска, поскольку она только устроилась на новую работу. Поэтому она предлагает Жанне свою помощь в оплате аренды (она не знает ее размера) и расспрашивает, что она должна сделать в отсутствие сестры. Жанна отвечает ей так:

— Поскольку у тебя маленькая зарплата и у тебя есть свои дела, не переживай. Никаких проблем... Сейчас, если ты хочешь... Если ты можешь, нужно будет оплатить аренду, можешь этим заняться! (Противоречивое высказывание.)

— Хорошо, — соглашается Сильветта, — я посчитаю, сколько я смогу оплачивать. Посмотрим, что я смогу сделать.

Оказывается, что зарплата Сильветты (десять лет назад) слишком мала, чтобы покрыть аренду. Поэтому она звонит ей и объясняет:

— Я должна тебе сказать, что я не смогу оплатить аренду. Я могу внести аванс, но нужно, чтобы ты выслала мне остальную сумму.

Жанна приходит в ярость. (Необоснованная эмоция.)

— Но ты же мне сказала, что оплатишь аренду! И я посчитала свои расходы с тем условием, что мне не придется этого делать... (1)

— Ладно, это не так важно, я обращусь к маме.

— Вот так всегда, вы ставите нам подножки, и мне приходится решать проблемы! (Оплатить аренду — это новая проблема?)

— Нет, это не проблема, — возражает Сильветта смущенно, — я займусь этим, я посмотрю, что смогу сделать, как только успокоюсь. Я оплачу аренду, но ты же помнишь, что мы договорились... (Сильветта попадает в ловушку.)

— Да, — обрывает ее Жанна, — но ты мне не сказала прямо, что не сможешь ее оплатить. Ты сказала, что приложишь усилия, поэтому я подумала, что ты мне пообещала. И как только ты дала обещание, я думала, ты все-таки сделаешь усилие и добьешься своего. (2)

И Сильветте приходится решать вопрос с арендной платой, которая составляет три четверти ее зарплаты! (3)

В течение нескольких месяцев, пока Сильветта живет у сестры, Жанна заставляет ее не только участвовать в оплате аренды и покупке продуктов (это нормально), но и принуждает выражать ей благодарность. На деле же Сильветте приходится заниматься уборкой по дому, стиркой, глажкой и сидеть с племянниками по вечерам, когда у Жанны бывают дела. То есть как минимум все выходные. Жанна считает, что ее дела важнее, и не интересуется желанием Сильветты что-либо изменить. (Подчинение.)

Однажды вечером они возвращаются с прогулки с мужем и детьми, и Жанна обнаруживает, что белье к завтрашнему дню не поглажено. Она приходит в ярость. В этот момент звонит телефон — это мама Жанны и Сильветты хочет поговорить и узнать, как идут их дела. Мама замечает, что Жанна расстроена, и спрашивает ее об этом. Жанна отвечает:

— Я не могу не злиться. Ты представляешь, мы ходили гулять, а теперь я должна погладить белье для мужа и детей на завтра! (4)

Мама спрашивает ее:

— Как? Ты наняла горничную и заплатила ей, а она не выполнила свою работу?

— Нет, но взаимопомощь никто не отменял! Я не могу заниматься всем: я сама должна делать покупки, гладить белье — в общем, все должна делать! (5)

— Но мне кажется, когда ты выходила замуж, ты знала все свои обязанности. Если ты договаривалась о чем-то со своим мужем, тебе надо решать эту проблему с ним.

Мама пытается точно восстановить все факты, поскольку привыкла, что ее дочь переносит проблемы на другой уровень ответственности.

Через какое-то время Сильветта сказала Жанне, что хочет переехать. Казалось, ту это не очень огорчило. Но теперь, когда вся квартира была вновь в ее полном распоряжении, Жанна внезапно осознала, каких преимуществ она лишится. Поэтому она кардинально изменила свою тактику поведения и стала использовать лесть, которую раньше никогда не применяла в адрес сестры. Она начала расхваливать ее заслуги и прекрасное взаимопонимание, установившееся между ними. (6)

На этот раз Сильветта не позволила собой манипулировать и переехала из квартиры своей сестры и ее семьи. Попытки доминировать над сестрой на этом не закончились. Жанна продолжала упрашивать Сильветту сидеть с ее детьми, как и раньше. Она упрекала ее, когда та выходила на работу в выходные и таким образом создавала ей трудности. (7) В этот период Жанна работает медсестрой и может ставить свои смены на те выходные, за которые ей больше заплатят. Сильветта не имеет возможности менять свой рабочий график. (Перестановка фактов.)

Проходит несколько лет, и Сильветте удается отдалиться от сестры.

«Я поняла, что она пагубно на меня влияет, и решила сбежать. Больше всего мне в этом помогла беременность».

Отношение Жанны к беременности сестры неоднозначно: она поздравляет сестру, но одновременно с этим упрекает ее в том, что та ждет ребенка от человека, созданного не для нее, жалкого типа и т. д. Более или менее скрытая критика имела такое сильное разрушительное действие, что в итоге привела к ссоре пары. Жанна пытается заставить свою сестру принять решение (решение Жанны), но Сильветта вообще отказывается принимать какие-либо решения в отношении своего мужа. Расстроившись из-за того, что она потеряла свою власть, Жанна отказывается в дальнейшем участвовать или помогать сестре в ее делах. Несколько месяцев Жанна сердится.

Через семь лет Сильветта живет вместе со своей дочерью. Они изредка видятся с сестрой. Поскольку Жанна не может получить от Сильветты желаемого, она пользуется ребенком в качестве оружия убеждения. Она очень много и долго разговаривает с девочкой по телефону, пытаясь выведать как можно больше информации: «Твоя дочка сказала мне, что... Неужели она действительно осознает все, что говорит?» (8)

Сильветта вспоминает одну из очень показательных историй на эту тему. Жанна однажды звонит и говорит ей:

— Я переехала в прошлую субботу. Хорошо бы, чтобы ты привела свою девочку, чтобы она посмотрела, где я живу. (Сильветта тоже еще не видела новую квартиру своей сестры, но Жанна говорит только о ребенке!)

— Но у нее занятие по танцам в субботу утром.

— Да, я знаю, поэтому она может после занятий прийти ко мне. Я приготовлю что-нибудь, что она любит. Поэтому приводи ее в субботу ко мне. (9)