Читать книгу - "Мудаки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе - Мишель Джой"
Аннотация к книге "Мудаки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе - Мишель Джой", которую можно читать онлайн бесплатно без регистрации
Еще в 2000 году до н. э. египтяне, а вслед за ними и древние греки с римлянами выяснили, что с возрастом риск развития деменции увеличивается. Однако Цицерон справедливо заметил, что не все люди в возрасте страдают этим недугом22. Со временем деменция получила и другие названия. Среди них — «старческий маразм», «заторможенность», «психоорганический синдром» и «сенильное слабоумие»22. Сам термин «деменция» происходит от латинского выражения demens, что означает «быть не в себе»15. Французский психиатр начала ХIХ века поэтично рассказал об этом расстройстве: «Человек, страдающий деменцией, теряет все, чем раньше наслаждался. Он словно богач, ставший бедняком»22. В 1907 году немецкий психиатр Алоис Альцгеймер впервые описал случай болезни, названной потом его именем139.
Основная проблема любой деменции — трудности во всех сферах интеллектуальной деятельности. Начинается она проблемами с запоминанием, вниманием, пониманием122. Деменция определяется ослаблением памяти, которое прогрессирует со временем и создает сложности во всех сферах жизни. Подобные изменения пугают и тревожат тех людей, которые начинают их у себя замечать.
У некоторых появляются небольшие проблемы с памятью, проявляющиеся как снижение умственной активности. Они в основном связаны с воспроизведением какой-либо информации. Память хуже, чем у остальных в их возрасте, но все же не настолько плохая, чтобы говорить о деменции. Люди с нарушениями умственной активности испытывают затруднения, которые все-таки не переходят в разряд жизненно важных проблем. Однако у половины из них постепенное когнитивное снижение[22] в течение пяти лет переходит в деменцию. И нет способов предотвратить это115. Много споров ведется о том, насколько деменция и мягкое когнитивное снижение отличаются от нормальных процессов старения66, 87. И важно четко понимать, как общаться с такими людьми в рабочей обстановке.
Деменция различается своим развитием и симптомами, но в любом случае ведет к ухудшению мыслительных процессов. Вместе с ослаблением памяти у людей, страдающих деменцией, наблюдаются и изменения в поведении. Недуг влияет на навыки, суждения, язык, настроение, саму личность и ее целеустремленность. И даже приводит к летальному исходу, если мозговая активность снижается настолько, что не может больше поддерживать жизненно важные функции, такие как глотание или дыхание. Важно также учитывать, что хотя возраст — фактор риска, деменция проявляется не только у пожилых людей. Примерно 640 тысяч американцев в возрасте до 65 лет страдают этим заболеванием. А это примерно 2–10% случаев116.
Марджери работала кассиром в банке и обратилась ко мне после того, как узнала о многочисленных жалобах клиентов. Она трудилась на своем рабочем месте довольно долго, и раньше у нее не было никаких проблем. Все ее очень любили, часто обращались за советом. Но особенно сослуживцам нравились ее печенья и другие вкусности, которые она приносила на работу каждый понедельник. Теперь люди жаловались, что она помимо всего прочего еще и пытается их обмануть, снять деньги с их счетов, неправильно дать сдачу или произвести другие действия со средствами.
Изменения в ее поведении происходили медленно, поэтому никто не мог понять, в чем дело. Марджери ошибалась там, где раньше все делала предельно четко. Она пропустила пару дней и оправдывалась, что подумала, будто это выходные. Иногда она не могла подобрать нужного слова в разговоре. «Вот дурочка!» — восклицала Марджери, совершив очередную ошибку, и пожимала плечами. Она забывала элементарные рабочие процедуры. Например, инструкцию для клиентов, как открыть счет. И вынуждена была просить кого-нибудь ей помочь. Коллеги чувствовали себя неловко, объясняя ей очевидное. Смущала их и необходимость указывать ей на возникающие проблемы. В коллективе успокаивали себя тем, что «она просто стареет» или «у нее был тяжелый день».
Все это тревожило Марджери. Она недоумевала, как такое могло случиться. Ведь раньше она прекрасно все знала и помнила. Поначалу ей удавалось скрывать свои ошибки от всех, даже от мужа. За исключением тех случаев, когда ей требовалась помощь. Она чувствовала растерянность. А к тому моменту, когда пришла ко мне, уже знала, что с ней что-то не так. И это началось не вчера. Марджери была подавлена и угнетена.
Не оставалось сомнений, что поведение Марджери вызвано когнитивным снижением, поэтому я рассматривала ее как Угасающую. Из-за ухудшения памяти она с трудом могла справляться с работой, которую раньше делала с легкостью.
Деменцию вызывает огромное количество факторов. Самые распространенные ее формы — болезнь Альцгеймера и сосудистая деменция. Для каждого нарушения существуют свои причины. Например, болезнью Альцгеймера чаще страдают женщины. Это может быть связано с наследственностью или перенесенной травмой головы139. Болезнь Альцгеймера составляет 60–80% деменций. В некоторых случаях (особенно в молодом возрасте) причины генетические. Ген называется ApoE4. Изучая мозг людей, умерших от болезни Альцгеймера, ученые обнаружили некоторые специфические включения в клетках мозга. Бляшки и клубочки (скопления белка бета-амилоида) провоцируют повреждение ДНК и связей между разными частями мозга, что в свою очередь приводит к деменции. Причина сосудистой деменции (которая развивается после перенесенного инсульта или микроинсульта из-за недостаточного кровоснабжения мозга) — повышенное кровяное давление и болезни сердца. Сахарный диабет также повышает риск болезни Альцгеймера, сосудистой и других деменций115.
Многие деменции обладают характерными особенностями. Лобно-височная деменция может сопровождаться гиперсексуальностью, а деменция с тельцами Леви — галлюцинациями. Люди, страдающие болезнью Паркинсона, двигаются медленно, руки у них дрожат. Те, у кого диагностирован надъядерный паралич, часто падают и не могут посмотреть вверх. Но важно не только знать различия между причинами, из-за которых человек становится Угасающим, а распознавать различные виды деменции и понимать, как они проявляются.
Угасающие могут вести себя по-разному. Все зависит от того, какой именно деменцией страдает человек. В то же время нарушения поведения на работе в меньшей степени связаны с конкретным видом деменции. Куда большее значение имеет то, как человек реагирует на критику. Точно так же, как и с другими типами личности, в этом случае существуют два основных подтипа. Один из них проявляется ярко, второй менее заметен.
Прочитали книгу? Предлагаем вам поделится своим впечатлением! Ваш отзыв будет полезен читателям, которые еще только собираются познакомиться с произведением.
Оставить комментарий
-
Гость Алла10 август 14:46 Мне очень понравилась эта книга, когда я её читала в первый раз. А во второй понравилась еще больше. Чувствую,что буду читать и перечитывать периодически.Спасибо автору Выбор без права выбора - Ольга Смирнова
-
Гость Елена12 июнь 19:12 Потрясающий роман , очень интересно. Обожаю Анну Джейн спасибо 💗 Поклонник - Анна Джейн
-
Гость24 май 20:12 Супер! Читайте, не пожалеете Правила нежных предательств - Инга Максимовская
-
Гость Наталья21 май 03:36 Талантливо и интересно написано. И сюжет не банальный, и слог отличный. А самое главное -любовная линия без слащавости и тошнотного романтизма. Вторая попытка леди Тейл 2 - Мстислава Черная