Читать книгу - "Не ори на меня! Счастливая судьба - своими руками - Анна Баринова"

К несчастью, да, оно может вызывать долговременный и сильный стресс, если только «отравленная стрела» попала в цель, т. е. хаму удалось зацепить вас, обидеть, заставить думать о нанесенном оскорблении целый день. А если нет? Тогда хам не получит удовольствия, а вы — всех тех последствий, которыми бывает чреват стресс: испорченного порой на целый день настроения, депрессии, тахикардии, бессонницы, «скачков» артериального давления, обострения гастрита и язвенной болезни, аллергии, нарушений сердечного ритма, снижения потенции (у мужчин) и либидо (у женщин). Помимо этих вполне ощутимых последствий для здоровья, любое хамство, хоть явное, хоть скрытое, наносит человеку значительный моральный ущерб. И если в случаях с людьми, не важными в вашей жизни, все достаточно просто, то хамоватый начальник или невоспитанные клиенты требуют особой самотерапии, чтобы научиться справляться со стрессом, накапливающимся в таком общении, и суметь дать быстрый и ошеломляющий отпор.

Запомните! Переговорить или, так сказать, перехамить истинного хама (не человека, пришедшего в отчаяние от бюрократизма и мздоимства чиновников и через хамство выплескивающего свой бессильный гнев, — это случай отдельный, и мы поговорим о нем ниже!) вы никогда не сможете! Язвительные замечания, эпитеты, грубые обороты будут сыпаться с его языка, не давая вам и слова вставить. Пытаться ответить хаму примерно то же самое, что препираться с коренным жителем Одессы на Привозе!.. Но против хамов существует оружие, действующее безотказно: чтобы остановить такого человека, его нужно ОШЕЛОМИТЬ.

Потренируйтесь на тех из своих знакомых, кого, несмотря на невоспитанность, вы почему-то еще терпите. К примеру, хамоватой подруге один раз стоит с каменным лицом сказать: «Дверь — там!», и показать соответственное направление, если вдруг она начала вести себя у вас в гостях недостойно. Кстати, некоторые оказываются способными воспринять урок: приносят извинения и впредь такого себе не позволяют. Всегда помните, для чего вам нужно ошеломить и обезоружить хама. Вы должны выйти из ситуации победителем, чтобы исчерпать стресс и вернуть себе хорошее настроение. Существуют пролонгированные методы борьбы с хамством. Так, нахамившему вам коллеге можно напомнить о его поведении, когда ему потребуется в чем-то ваша помощь, и — вежливо отказать. Как раз об этом знаменитая русская пословица «Не плюй в колодец — напиться придется!». Ее, кстати, тоже можно использовать как ответ некоторым хамам.

Ну а теперь пройдемся по ситуациям.

Первая и самая простая — хамство случайных людей

Если слишком часто оно вас касается — значит, вы имеете уязвимый вид. Проведите с собой небольшой психотренинг.

1. Станьте перед зеркалом, внимательно изучите свое отражение: лицо, тело, осанку. Улыбнитесь ему и обязательно похвалите себя, только сделайте это искренне. Вот что вам в себе понравится, то и похвалите. Скажите шепотом или про себя: «Милая моя, как я тебя люблю! Ты одна на свете такая!» Повторяйте тренинг каждое утро, перед выходом из дома, до тех пор, пока чужое хамство не перестанет вас касаться.

2. Понаблюдайте в зеркале, как вы двигаетесь. Попробуйте скорректировать осанку на более прямую и горделивую, а походку на более уверенную, твердую, ровную, без раскачки. Еще лучше, если вы включите в свою жизнь достаточное количество физических упражнений, помогающих развить пружинистую походку спортсмена. Найдите любой комплекс упражнений, формирующих правильную осанку и красивую походку, и занимайтесь хотя бы по 20 минут в день в течение месяца.

3. Балуйте себя, покупайте себе маленькие подарки. Женщинам это сделать легко. Ведь их порадует и новый тюбик помады, и флакончик лака для ногтей, и чулки, и любая другая мелочь. Возможность часто себя баловать поднимает самооценку. А уровень вашей самооценки виден для всех, в том числе для случайного хама, как раз сейчас обдумывающего, стоит или не стоит на вас нападать. Визуально уровень самооценки человека считывается не по тому, во что он одет, а по манере носить эту одежду, не по марке его автомобиля, а по водительскому мастерству и манере вождения, но самое точное представление дают — выражение лица, осанка и походка человека. Так поднимите свою самооценку, и хамы отстанут от вас навсегда!

Методы борьбы

• В случае обычного уличного хамства, если только вы имеете уверенность, что хам не набросится на вас сзади с кулаками (увы, и такое бывает), отлично помогает тактика горделивого ухода. Прямо посреди тирады хама медленно, значительно поглядев ему в глаза (можно при этом смачно сплюнуть через плечо), поворачиваетесь к нему спиной и неспешно горделиво удаляетесь. Гарантирую: ваш взгляд и особенно плевок будут настолько ощутимы для хама, как будто это на него упала презрительная слюна.

• Если очень уж хочется ответить, можно медленно, чеканя слова, презрительно произнести: «Да-а-а, сразу видно, вы в Оксфорде воспитывались! Или все-таки закончили Сорбонну?» Нередко такое предположение вызывает столь громкий и искренний смех окружающих, что хаму приходится быстренько ретироваться. Не бойтесь играть на публику: если вам удастся всем указать на хама и осмеять его — вы выиграли и, значит, стресс побежден.

• Столь же грозным оружием становится притворная жалость к хаму. Участливо-иронично заглядываете ему в глаза и качаете головой: «Как же вас, наверное, в детстве били и обижали, если теперь на людей бросаетесь! Бедненький, вам бы полечиться!»

• Можно ошеломить хама непривычным для него обращением. К примеру, хамящей молодой и среднего возраста женщине можно сказать: «Простите, бабушка, я не хотела вас задеть!» В мужчине поищите внешние недостатки. К примеру: «Ох, вы такой маленький, что я вас просто не заметила!» А можно заговорщическим тоном, но обязательно громко, поинтересоваться у мужчины: «Чего такой злой? И жена, и любовница отказывают?» Есть еще более жесткий вариант: «Наверное, «Виагра» уже не помогает — вот и бросаетесь на людей!» Помните: самое обидное для женщин — намек на возраст, на избыточный вес, на женскую невостребованность, для мужчин — маленький рост, сексуальная несостоятельность, бедность.

• Играйте на неожиданности. Чем неожиданнее для хама будет ваш ответ, тем больше шансов его ошеломить и посрамить. Однако никогда не опускайтесь до прямой брани. Ее стрессогенность настолько велика, что даже в случае победы над хамом длительный стресс вам гарантирован.

Всегда помните, что одно-два оскорбления — и целый день может быть безнадежно испорчен, несмотря на то что вы стройны, как газель, умеете достаточно быстро и без калькулятора считать в пределах тысячи, водите автомобиль в течение 20 лет и зрение имеете орлиное. Но когда вас прилюдно обижают, а готового ответа на оскорбление не находится, самооценка может стремительно упасть, и результатом станет достаточно продолжительный скрытый стресс. Так что не жалейте хамов, ошеломляйте их быстрым и находчивым ответом и не бойтесь проявлять смекалку и фантазию в борьбе с ними. Хамство — порок. И потому каждый побежденный встретившийся на вашем пути хам — это еще один маленький шажок к искоренению самого порока.