Читать книгу - "Цифровая гигиена - Наталья Касперская"

По данным американских исследований, две трети тех, кто страдает от кибертравли, – подростки. И с другой стороны, каждый третий подросток сталкивается с агрессией в Сети. Пик вовлечения в киберагрессию приходится на пятые-шестые классы^[75] (до 10 % школьников).

К сожалению, большинство жертв травли – и взрослых, и детей – довольно смутно представляют себе, как же от неё защититься. Чаще всего в таких случаях родственники и знакомые дают совет «игнорируйте обидчика» – мол, нехороший человек потеряет интерес и оставит в покое.

Такой совет может принести пользу, когда травля – результат действий одиночного преследователя, но в случае групповой травли он бесполезен. Более того, группа обидчиков может постоянно активизироваться от одного лишь факта участия в травле, игнорирование со стороны жертвы не сможет лишить их мотивации настолько, чтобы они отказались от травли. Напротив, они могут усилить нападки, чтобы «достать» жертву.

Рекомендуется также использовать механизмы регуляции, предусмотренные самими социальными платформами. Проще говоря, жаловаться на оскорбительные посты и комментарии, а сами аккаунты обидчиков банить в своём аккаунте.

Этот метод может быть довольно эффективным, пока речь идёт о незначительном количестве обидчиков (хотя блокировка аккаунтов не помешает им создать новые учётные записи и продолжить свою деятельность уже с них). Но если нападающих слишком много, моральный ресурс жертвы закончится куда быстрее, чем будут заблокированы все участники травли.

С другой стороны, подобные жалобы могут быть эффективны, если участники травли действуют настолько организованно, что создали целые группы и паблики, посвящённые жертве. В таком случае если администрация социальных сетей и платформ прислушается к жалобе, то будет «бить по площадям», налагая санкции по признаку принадлежности к таким группам.

Риски преследования в Сети можно снизить, прибегнув к профилактическим мерам безопасности.

1. Сеть не место для откровенности. Чем меньше личных данных вы разместили в Сети, тем меньше «ниточек», за которые вас могут потянуть.

2. Частая смена паролей повышает безопасность. И конечно же, нельзя использовать один и тот же пароль для нескольких сервисов.

3. «Не разговаривайте с неизвестными». По данным ежегодного опроса «Лаборатории Касперского», 70 % детей принимают заявки в «друзья» от незнакомых людей, более 30 % встречались с ними в офлайне.

4. Следить за речью. Нужно использовать золотое правило этики: «Не делай другому того, чего не хотел бы, чтобы делали тебе». Если не хочешь быть жертвой травли – сам не опускайся до оскорблений и нападок.

В чём основная проблема методов, связанных с использованием механизмов интернет-платформ? Все они действуют исключительно в Интернете, где так уютно и безнаказанно чувствуют себя организаторы и участники травли. Чтобы эффективно им противостоять, часто приходится переводить действия из виртуального поля в правовое, где на защите ваших интересов стоят законодательство и органы власти.