Читать книгу - "ИКЕА изнутри (бизнес-кейс) - Тимофей Крылов"
Открой для себя врата в удивительный мир Читать книги / Домашняя книг на сайте books-lib.com! Здесь, в самой лучшей библиотеке мира, ты найдешь сокровища слова и истории, которые творят чудеса. Возьми свой любимый гаджет (Смартфоны, Планшеты, Ноутбуки, Компьютеры, Электронные книги (e-book readers), Другие поддерживаемые устройства) и погрузись в магию чтения книги 'ИКЕА изнутри (бизнес-кейс) - Тимофей Крылов' автора Тимофей Крылов прямо сейчас – дарим тебе возможность читать онлайн бесплатно и неограниченно!
360 0 12:33, 21-05-2019Аннотация к книге "ИКЕА изнутри (бизнес-кейс) - Тимофей Крылов", которую можно читать онлайн бесплатно без регистрации
Процессные, или иными словами, матричные организации, в которых предпочтение отдается горизонтальным информационным потокам и связям, нежели вертикальным приказам и указаниям, преобладающим в иерархической структуре организации, «являются скорее медлительными и ориентированными внутрь самих себя» [Nordström, Riderstråle], однако при этом «обеспечивают механизм принятия правильных и коллегиальных решений», обеспечивающих достижение созидательных целей, а также долгосрочный рост и существование организации.
Схема
Процессы верхнего уровня – совокупность процессов, которые ведут к созданию нового качества (стоимости, продукта, услуги и т. п.), выделенных по критериям сложности и значимости их для организации, и процессов, которые создают инфраструктуру организации и обеспечивают выполнение основных процессов. К группе процессов верхнего уровня относятся:
1. Процессы управления:
• Отвечают за управление организацией как единой системой
• Целеполагание, планирование, контроль достижения целей
• Анализ и выработка корректирующих воздействий
• Координация действий отдельных элементов
2. Основные процессы:
• Те, которые добавляют стоимость, качество. Основные процессы кросс-функциональны. В рамках предприятия они взаимодействуют как с клиентами, так и с партнерами.
• На предприятии выделяются не более 20 основных процессов.
3. Процессы развития
• Процессы, определяющие тенденции и направления развития основных процессов в зависимости от анализа и прогнозируемых направлений развития организации
4. Вспомогательные процессы
• Создают инфраструктуру организацииПри разработке проекта моделей ПВУ выполняется:
• определение важнейших аспектов бизнеса;
• определение партнеров, т. е. клиентов и поставщиков;
• описание основных процессов, процессов управления, развития и вспомогательных процессов;
• выявление связей процессов верхнего уровня;
• верификация проекта модели, используя эталонные и референтные модели;
• описание требуемых ресурсов для выполнения процессов, владельцев процессов, целей и КПР процессов.
Целью сравнительного анализа «как есть» и «как должно быть» является совершенствование выбранных бизнес-процессов организации, предполагающее разработку комплекса взаимосвязанных и взаимодополняющих моделей процессов, описывающих перспективную ситуацию «как должно быть» с точки зрения выбранных критериев совершенствования.
Разработка ПВУ «как должно быть» основывается на оценке соответствия между следующими категориями:
• соответствие между процессами «как есть» и референтными моделями;
• соответствие между процессами «как есть» и проблемами;
• соответствие между процессами «как есть» и нормативными документами, а также требованиями и ограничениями заказчика;
• соответствие между процессами «как есть» и целями.
Модель процессов верхнего уровня:
Процессы управления, основные процессы и процессы развития
Вспомогательные процессы
Разные уровни моделирования бизнес-процессов
Детальная модель подпроцессов и функций
Программные продукты семейства ARIS:
• ARIS Easy design
• ARIS Simulation
• ARIS Web Publisher
• ARIS BSC
• ARIS SAP Netware
• ARIS UML Designer
• – ARIS Toolset
• – ARIS Process Cost Analyzer
Схема
Типы документации:
• Нормативные документы (должностные инструкции, регламенты)
• Положения о процессе
• Процедуры (взаимодействия сотрудников)
• Технологические инструкции
• Стандарты (внешние и внутренние)
• Записи (достигнутые результаты)
Система сбалансированных показателей (Balanced Score Card – BSC) позволяет посмотреть на организацию с четырех различных точек зрения:
• Финансовая перспектива
• Клиентская перспектива
• Перспектива бизнес-процессов
• Перспектива персонала и развития
Схема
Разработка оргструктуры осуществляется на базе модели верхнего уровня. Затем составляется ролевая концепция оправления процессами, на базе которой создается оргструктура.
Возможные цели разработки оргструктуры:
– Разработка должностных инструкций для обеспечения прозрачности перед выходом на фондовый рынок (IPO);
– Реструктуризация по результатам сделок слияний и поглощений (M&A);
– Выведение подразделений на аутсорсинг;
– Внедрение сбалансированной системы показателей (BSC).
Схема
Линейно-функциональная организационная структура
Проектная организационная структура
Слабая матричная организационная структура
Сбалансированная матричная организационная структура
Сильная матричная организационная структура
Смешанная организационная структура
Линейно-штабная организационная структура
Дивизиональная организационная структура
a) Линейно-функциональная организационная структура
В линейно-функциональной организационной структуре проекты, как правило, ведутся в пределах функционального подразделения. При необходимости координация осуществляется на уровне руководителей подразделений.
Прочитали книгу? Предлагаем вам поделится своим впечатлением! Ваш отзыв будет полезен читателям, которые еще только собираются познакомиться с произведением.
Оставить комментарий
-
Гость Елена12 июнь 19:12
Потрясающий роман , очень интересно. Обожаю Анну Джейн спасибо 💗
Поклонник - Анна Джейн
-
Гость24 май 20:12
Супер! Читайте, не пожалеете
Правила нежных предательств - Инга Максимовская
-
Гость Наталья21 май 03:36
Талантливо и интересно написано. И сюжет не банальный, и слог отличный. А самое главное -любовная линия без слащавости и тошнотного романтизма.
Вторая попытка леди Тейл 2 - Мстислава Черная
-
Гость Владимир23 март 20:08
Динамичный и захватывающий военный роман, который мастерски сочетает драматизм событий и напряжённые боевые сцены, погружая в атмосферу героизма и мужества.
Боевой сплав - Сергей Иванович Зверев