Books-Lib.com » Читать книги » Домашняя » Личные продажи. Российская практика и новые подходы - Андрей Толкачев

Читать книгу - "Личные продажи. Российская практика и новые подходы - Андрей Толкачев"

Личные продажи. Российская практика и новые подходы - Андрей Толкачев - Читать книги онлайн | Слушать аудиокниги онлайн | Электронная библиотека books-lib.com

Открой для себя врата в удивительный мир Читать книги / Домашняя книг на сайте books-lib.com! Здесь, в самой лучшей библиотеке мира, ты найдешь сокровища слова и истории, которые творят чудеса. Возьми свой любимый гаджет (Смартфоны, Планшеты, Ноутбуки, Компьютеры, Электронные книги (e-book readers), Другие поддерживаемые устройства) и погрузись в магию чтения книги 'Личные продажи. Российская практика и новые подходы - Андрей Толкачев' автора Андрей Толкачев прямо сейчас – дарим тебе возможность читать онлайн бесплатно и неограниченно!

252 0 17:44, 21-05-2019
Автор:Андрей Толкачев Жанр:Читать книги / Домашняя Год публикации:2010 Поделиться: Возрастные ограничения:(18+) Внимание! Книга может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних просмотр данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕН! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту для удаления материала.
0 0

Аннотация к книге "Личные продажи. Российская практика и новые подходы - Андрей Толкачев", которую можно читать онлайн бесплатно без регистрации

Эта книга стала результатом эффективной практической работы автора в российском бизнесе. Используя уникальный опыт организации бизнес-проектов, продаж и ведения переговоров с компаниями Coca-Cola, Olivetti, Seiko Epson, различными инвесторами и звездами шоу-бизнеса, автор рассказывает об особенностях продаж в России, где сделка часто проходит под влиянием личностных свойств и качеств продавца и покупателя.В книге вы найдете: 33 приема личных продаж, курс обучения переговорам, приводящим к заключению сделки, практические задания, помогающие развить такие важные для продавца навыки, как умение представлять товар и «раскодировать» запрос покупателя, выстраивать диалог с клиентом и направлять его к покупке, отстраиваться от конкурентов.Книга поможет начинающим опытным продавцам ощутить свой потенциал, научиться эффективнее использовать уже накопленные навыки, совершенствовать личное мастерство. Она будет полезна как сотрудникам торговых компаний, торговым представителям, так и свободным предпринимателям.
1 ... 46 47 48 49 50 51 52 53 54 ... 91
Перейти на страницу:

Причина пиар-неудачи – в непонимании социального контекста, в игнорировании общественного мнения.

2. Технические риски. Всегда нужно учитывать, что сотрудники живые люди, а значит…

• Что-нибудь перепутают, пропустят, упустят, не учтут в последовательности действий.

• Ошибутся в правильности Ф.И.О. лиц, сидящих в президиуме.

• Не проверят работу микрофона.

• Повесят указатель в обратную сторону.

• В приглашении перепутают время, корпус и этаж, где планируется встреча.

• Укажут в табличке для VIP-выступающего не то отчество.

• Наконец, потеряют нить и конструктив диалога и позволят участникам сорваться на эмоциональные высказывания…

...

Например, представители одной авиакомпании в словесной перепалке выдали журналистам на пресс-конференции вот такие выражения:

«Лучше летать самолетами, чем поездами»;

«Ну что нам, стоп-кран в самолете для вас поставить?!»;

«Не хотите стоять в очереди – одевайте памперсы!».

ПРИМЕР САМОИСТЯЗАНИЯ ПРОМОУТЕРОВ. На одну промоакцию, проводимую на выставке, промоутеры на улице зазывали как резаные! Они кричали и потели, деловые костюмы их стали похожи на костюмы глубоководных водолазов – они набухли от размахивания руками. Глаза промоутеров представляли собой нечто отдельное от самих промоутеров, так яростно они смотрели. А голоса промоутеров напоминали некормленный с утра зоопарк. Один уже был хриплый как тукан, другой – монотонный как филин. Люди не просто проходили мимо, а как-то обходили их даже стороной, от греха подальше.

3. Риски «затмения». Наложение других, более значимых событий на готовящееся event-событие фирмы.

...

ПРИМЕРЫ

1. Концерт детей-стипендиатов Международного благотворительного фонда Владимира Спивакова на престижной сцене театра Шатле не была замечена французскими СМИ, потому что в этот же день из тюрьмы Парижа сбежали несколько опасных преступников.

2. Международная конференция по маркетингу, запланированная на начало сентября 1998 г., потеряла смысл после августовского дефолта.

3. Сенсационный пресс-релиз круглого стола в рамках конференции, распространенный быстрее и шире, чем пресс-релиз самой конференции, может сделать ее всего лишь сопутствующим мероприятием главного «торжества».

4. Яркая экспозиция или громкая презентация, организованная одним из участников выставки, может затмить в информационном поле саму выставку.

5. Важная персона, открывающая вновь построенный реабилитационный центр, легко может прослыть активным борцом с наркоманией, в то время как спонсоры, вложившие немалые деньги в строительство этого и подобных объектов, останутся вообще без паблисити.

6. Акция, организованная конкурентами вслед за вами, но более ярко и масштабно, может закрепить славу самого инновационного продукта в данной категории не за вашим, а именно за их брендом.

Источник: Кошелюк М.Е. ; www.elitarium.ru

4. «Воровство события» конкурентами или присвоение событию имен других героев.

Так, пресс-секретари муниципальных образований вряд ли соберутся на запланированный вами семинар в начале июня или сентября, потому что именно на это время в регионах проходят городские праздники (дни городов). Планируемые вами благотворительные акции накануне Нового года вряд ли получат широкое паблисити, потому что похожие акции придумает еще минимум полтораста фирм. Еще один тип рисков связан с тем, что ваше событие могут украсть. «Как можно украсть событие?» – спросите вы. Приведу в качестве примера курьезный эпизод, рассказанный моим коллегой.

...

Глава города N помог местной епархии в организации крестного хода, оказав содействие в доставке в город чудотворной иконы. Губернатор, находившийся с этим мэром, мягко скажем, в непростых отношениях, решил воспользоваться ярким публичным поводом и тоже «засветиться» на крестном ходе. Далее сцена напоминала сюжет из «Двенадцати стульев» – соперники, сохраняя благочинное выражение лица, буквально локтями выталкивали друг друга из процессии, шипя при этом друг на друга: «Это мой крестный ход!» – «Нет, мой!». Категории не за вашим, а именно за их брендом.

Источник: Кошелюк М.Е. www.elitarium.ru

5. Тактические риски (риски, когда ожидания не оправдываются).

...

Одна известная косметическая сеть разослала своим VIP-клиентам открытки-приглашения посетить магазины, где с 1 апреля продается новая туалетная вода. На открытке утверждалось, что аромат достоин настоящего мужчины, живущего в мире, где экстрим является частью его делового ритма. Но сюрприз был приготовлен в конце послания: «Туалетная вода, спрей 2 мл в подарок каждому. Количество подарков ограничено. Подарок выдается только по предъявлении данного приглашения».

Представим себе «настоящих мужчин», жмущих на педаль акселератора по московским пробкам в поисках пробника с неизвестным запахом. Какая у них мотивация? Сначала надо привлечь внимание и заинтересовать, затем мотивировать.

А вот как нужно было: пробники в пластиковой упаковке вложить в конверты и разослать прямой почтой «настоящим мужчинам». Запах лучше бы запомнился, чем глупое обращение!

...

ПРИМЕРЫ

1. После одного известного фестиваля я спросил у его участников, какая фирма-спонсор запомнилась больше всего. Вспомнили только ту, от которой достались всем сувениры и подарки. Но никто не вспомнил… генерального спонсора.

2. Огромный интерес к Кубку чемпионов Содружества по футболу стал угасать с каждым годом, когда не смогли обеспечить должную представительность участников. Посмотрите, как заполнены трибуны на XVIII Международном турнире «Кубок чемпионов СНГ и Балтии – 2010»!

Эффективность event-мероприятий замеряется в зависимости от задач мероприятия. Например, характер материалов в прессе, Интернете или количество закрытых сделок в течение небольшого времени со дня мероприятия (отдельно по новым клиентам и повторному обращению).

Глава 8. Как провести презентацию?

Чтобы подготовить презентацию, сначала определите, что она для вас представляет!

Презентация – это форма массовых коммуникаций, и вы используете ее для обмена информацией.

Презентация – это Special event, т. е. запланированное создание события и для вас важно привлечь внимание. Как говорится, ПРОГРЕМЕТЬ.

Презентация – это деловой праздник, и вы пожелали произвести впечатление на партнеров.

Презентация – это представление нового проекта, продукта, упаковки. Начинаем позиционирование.

1 ... 46 47 48 49 50 51 52 53 54 ... 91
Перейти на страницу:
Отзывы - 0

Прочитали книгу? Предлагаем вам поделится своим впечатлением! Ваш отзыв будет полезен читателям, которые еще только собираются познакомиться с произведением.


Новые отзывы

  1. Гость Елена Гость Елена12 июнь 19:12 Потрясающий роман , очень интересно. Обожаю Анну Джейн спасибо 💗 Поклонник - Анна Джейн
  2. Гость Гость24 май 20:12 Супер! Читайте, не пожалеете Правила нежных предательств - Инга Максимовская
  3. Гость Наталья Гость Наталья21 май 03:36 Талантливо и интересно написано. И сюжет не банальный, и слог отличный. А самое главное -любовная линия без слащавости и тошнотного романтизма. Вторая попытка леди Тейл 2 - Мстислава Черная
  4. Гость Владимир Гость Владимир23 март 20:08 Динамичный и захватывающий военный роман, который мастерски сочетает драматизм событий и напряжённые боевые сцены, погружая в атмосферу героизма и мужества. Боевой сплав - Сергей Иванович Зверев
Все комметарии: