Читать книгу - "Идеальный Landing Page. Создаем продающие веб-страницы - Е. Новиков"
Открой для себя врата в удивительный мир Читать книги / Домашняя книг на сайте books-lib.com! Здесь, в самой лучшей библиотеке мира, ты найдешь сокровища слова и истории, которые творят чудеса. Возьми свой любимый гаджет (Смартфоны, Планшеты, Ноутбуки, Компьютеры, Электронные книги (e-book readers), Другие поддерживаемые устройства) и погрузись в магию чтения книги 'Идеальный Landing Page. Создаем продающие веб-страницы - Е. Новиков' автора Е. Новиков прямо сейчас – дарим тебе возможность читать онлайн бесплатно и неограниченно!
560 0 17:05, 21-05-2019Аннотация к книге "Идеальный Landing Page. Создаем продающие веб-страницы - Е. Новиков", которую можно читать онлайн бесплатно без регистрации
– Сергей.
Вы ему пишете:
– Сергей, а для чего вам нужен этот продукт/услуга? (Которая на лендинге.)
Он говорит:
– Ну, чтоб клиентов получать.
Вы говорите:
– У нас есть несколько решений для получения клиентов (удовлетворения названной потребности). Об этом, к сожалению, не очень удобно писать. Оставьте, пожалуйста, ваш номер телефона. Менеджер свяжется с вами и предложит несколько вариантов решения для получения клиентов. Хорошо?
– Хорошо.
– Напишите, пожалуйста, номер.
Пишет номер.
– Когда вам удобно позвонить?
– В 7 часов.
Вся задача оператора онлайн-консультанта за 300–500 рублей в день – получить номер от клиента и его потребность.
В среднем онлайн-консультант повышает конверсию лендинга на 30 %. Даже если вы работаете только днем, все равно добавьте этот сервис. Помимо увеличения конверсии, сайты с онлайн-консультантом вызывают большее доверие у пользователей.
В онлайн-консультант человеку написать значительно проще, чем отправить свой телефон или e-mail через форму заявки. Когда он пишет в онлайн-консультант, он вам еще ничего не отдал и ничего не обещал.
Дополнительное преимущество. Если у вас на лендинге не будет конверсии в телефон или в заявку, через онлайн-консультант вы сможете собрать обратную связь от посетителей: что на посадочной странице им не нравится.
Чек-лист того, что обязательно нужно проверить перед запуском посадочной страницы.
• Работает телефон, который указан на лендинге. Вы на него звоните – оператор должен сразу ответить.
• Заявки приходят на нужную почту. Для проверки отправьте тестовые заявки через каждую форму на вашей странице.
• SMS-оповещение о заявках приходит сразу.
• Работает онлайн-консультант.
• Менеджер по продажам готов: у него есть четкая пошаговая инструкция, что ему делать; имеется скрипт звонка, который вы написали; есть таблица, в которую он заносит всех лидов для учета.
• Клиент движется к покупке по формуле A-I-D-A.
Простая расшифровка формулы: внимание – интерес – желание – действие. Учитывайте это при проектировании лендинга.
• Подбор исполнителей.
Обратите внимание на специализацию кандидата, наличие портфолио, оцените рейтинг и отзывы. Используйте принцип воронки.
• Жестко контролируйте сроки.
Разделите работу на два этапа: дизайн первого экрана и дизайн всего остального лендинга. Письменно зафиксируйте сроки работ и регулярно напоминайте дизайнеру о проекте.
• Проверьте готовый дизайн на маме.
Мама не дизайнер, но она в состоянии оценить, заметна или незаметна кнопка, читается ли заголовок, не отталкивает ли фотография. Задайте маме простой вопрос: «Что продается на лендинге?»
• Лендинг должен закрывать семь вопросов потенциального клиента.
Каждый конкретный вопрос закрывает определенный элемент посадочный страницы. Например, на вопросы: «Где я? Куда я попал?» – отвечает дескриптор в шапке первого экрана.
• Ориентируйте лендинг в первую очередь на импульсивных пользователей.
Такие клиенты быстро принимают решения на эмоциях и приносят компании наибольшую прибыль. Процентное соотношение посетителей лендинга по темпераменту: импульсивные – 35 %, логики – 45 %, социально ориентированные – 15 %, остальные – 5 %.
• Наполнение блоков зависит от темперамента пользователей.
Для импульсивных вся необходимая информация сконцентрирована на первом экране. Логикам нужно больше времени для принятия решения, информация для них – в конце страницы. Для социально ориентированных персонажей нужны такие блоки, как кейсы, отзывы, рейтинги и сравнительные таблицы.
• Страница благодарности – обязательный элемент посадочной страницы.
Страница «Спасибо» включает в себя шапку лендинга и слова «Спасибо за заявку. Менеджер свяжется с вами в течение 15 минут». На нее настраиваются цели в «Яндекс. Метрика» и Google Analytics.
• От верстки к онлайн-консультанту.
Верстаете лендинг сами или отдаете работу фрилансеру. Выбираете домен и хостинг. Настраиваете заявку через форму. Устанавливаете счетчики и цели. Проставляете UTM-метки. Настраиваете сервисы для обработки входящих звонков и онлайн-консультант. Проверяете готовность по чек-листу.
1. Подобрать исполнителей-фрилансеров.
2. Сделать верстку лендинга «под ключ».
3. Настроить системы аналитики и дополнительные сервисы.
4. Проверить готовность лендинга по чек-листу.
Чек-лист для выбора и проверки фрилансера.
Получите его по ссылке http://convertmonster.ru/lpbook/free.
Лиды – это заявки, звонки, обращения в онлайн-консультант и письма на почту.
Ниже представлены основные поля, которые нужно учитывать при приеме заявки от лида.
• Дата заказа. Дату, когда вам позвонил клиент, зафиксируйте обязательно.
• Номер заказа (идентификатор). Если вы сами принимаете заказ и сами отвозите товар, можно обойтись без этого. Но если вы контактируете, например, с курьерской службой, то у них есть номер заказа курьерской службы, который следует указать в таблице для того, чтобы идентификация была однозначной.
• Если какой-то заказ отменили или он потерялся, то нужен номер заказа, чтобы однозначно его идентифицировать.
• Имя клиента.
• Телефон.
• E-mail.
• Заказ, количество и артикулы, или состав заказа.
• Если у вас крупный бизнес, то наверняка вы ведете учет в CRM-системе. Если нужно быстро придумать ей замену, что называется, на коленке, то существует решение в виде сервиса Google Documents.
• Почтовый идентификатор – это номер для отслеживания посылки.
• Дата доставки, чтобы было понятно, когда передавать заказ в курьерскую службу или когда отправлять курьера.
• Время доставки.
• Тип доставки – курьер, самовывоз, почта, авиадоставка.
Прочитали книгу? Предлагаем вам поделится своим впечатлением! Ваш отзыв будет полезен читателям, которые еще только собираются познакомиться с произведением.
Оставить комментарий
-
Гость Елена12 июнь 19:12
Потрясающий роман , очень интересно. Обожаю Анну Джейн спасибо 💗
Поклонник - Анна Джейн
-
Гость24 май 20:12
Супер! Читайте, не пожалеете
Правила нежных предательств - Инга Максимовская
-
Гость Наталья21 май 03:36
Талантливо и интересно написано. И сюжет не банальный, и слог отличный. А самое главное -любовная линия без слащавости и тошнотного романтизма.
Вторая попытка леди Тейл 2 - Мстислава Черная
-
Гость Владимир23 март 20:08
Динамичный и захватывающий военный роман, который мастерски сочетает драматизм событий и напряжённые боевые сцены, погружая в атмосферу героизма и мужества.
Боевой сплав - Сергей Иванович Зверев