Читать книгу - "Маркетинг с блэкджеком и шутками - Павел Сергеевич Воронцов"

Буду честен, нагло манипулировал и довольно агрессивно продавал. Например, шла молодая парочка, я с улыбкой подхожу к ним и говорю парню: «Привет! Купи девушке цветы!»

Он мнется, мол, нам не надо, спасибо.

Я говорю: «Ну ты даешь, посмотри на свою девушку, у нее аж глаза загорелись. Она с радостью примет от тебя немного внимания!»

Он посмотрел на нее, потом на меня и говорит: «Ну ладно, а почем?»

Я говорю: «250 рублей».

«Букет?»

Я говорю: «Один».

Он говорит: «Ну давайте один».

«Шутишь? Один? Посмотри, какая у тебя подруга красивая, а ты денег на нее пожалел?! Ой-ей-ей. Хочешь, я ей подарю?»

Купил три в итоге:)

Минут через 30–40 отбил себестоимость цветов и был в плюсе на 700 рублей.

Не бог весть какие деньги, но на обед хватит. Но впереди тренировка, и времени осталось только на дорогу. И тренировка стоит 1000 рублей, которых у меня нет.

Ладно, еду в зал. Упремся – разберемся. Пока ехал, думал о том, чем могу быть полезен для тренера, что ему нужно. Перчатки, лапы, какой-то спортивный инвентарь, деньги. Деньги! Мне нужно привести к нему людей в группу или на индивидуальные занятия. Договорился сделать рекламный пост в своей инсте в обмен на тренировку. Согласился. Чудесно. Вопрос решен.

Тем более, что я с самого утра писал отчеты в инсту, рассказывая о своем необычном дне, и привлек внимание, всем было интересно, что дальше. И это еще сыграло роль, но чуть позже.

Следующий шаг – встреча с поставщиком, чтобы подписать бумаги. И там взрослый человек на хорошем автомобиле. У нас чисто коммерческие отношения, и я переживал, что сам не в пиджаке и не на серьезных щах, а в драных джинсах и на скейте.

А как воспримет, не отразится ли это негативно на делах? Все-таки развлечения развлечениями, а дела есть дела. Но отступать некуда. Встретились. И, к моему удивлению, я не только не увидел какого-то смущения или осуждения, а, наоборот, мне «насыпали респектов». Я рассказал про свой день, про цветы, про тренировку. Посмеялись, подписали бумажки. Настроение на 100+.

Решение с самого утра постить отчет в сеть было правильным решением. Обеспечило меня зарядкой для телефона и ужином. А если точнее, владелец кафе, которое я регулярно посещаю, следил за всем процессом, а потом позвонил и пригласил к ним на ужин в качестве комплимента.

Я там и поел, и зарядил телефон, и посетил урок английского по видеосвязи. День был покорен, план выполнен. Я сыт, все дела выполнил. Не сказать, что день был простой. Но он был очень интересный и полезный. Мозги, скрипя шестеренками, беспрерывно выдавали решения к задачам, а мне не оставалось ничего, кроме как их выполнять.

Какие выводы я сделал:

1. Для решения задачи все уже есть.

2. Ресурсов больше, чем кажется: пространственные (пример с цветами и набережной), информационные (пример с инстой), вещественные (часы на руке), энергетические, временны́е, человеческие…

3. Когда нет возможности отказаться от решения, вы обеспечиваете условия, при которых оно сработает.

4. Когда вы ведете себя необычно, нестандартно, люди с большей вероятностью дадут вам то, чего вы хотите.

5. Каждая маленькая победа дает кучу энергии и уверенности в выполнимости других задач.

6. Правила созданы в помощь идиотам, которые не умеют принимать решения.

Учите творчество!

Изобретательность как раз и состоит в умении сопоставлять вещи и распознавать их связь.

Л. Вовенарг

«Учите творчество» – именно такой лозунг придумал Генрих Альтшуллер, советский писатель, изобретатель, автор Теории решения изобретательских задач (ТРИЗ).

Творчество звучит как некий абстрактный процесс, связанный с особенностями человека, с посещением музы и вдохновения. Однако попробуем подчинить этот процесс для прикладного использования в бизнесе. В нашей работе мы будем стремиться мыслить логично и последовательно.

Я покажу последовательность этапов, которую использую в своей работе для решения любой задачи, и расскажу о методах, которые помогут справляться с каждым этапом и переходить к следующему вплоть до триумфального решения. Попутно будем разбирать примеры таких решений.

Звучит неплохо? Пожалуй. Вам понравится то, о чем написано ниже, просто потому, что это интересно, даже в качестве развлечения. Это заставляет удивляться, а все, что удивляет, вызывает интерес.

Но! Всегда есть но. Если вы хотите использовать это в своей работе, в своей жизни, то это необходимо применять. Изучать дополнительную литературу, расширять знания в горизонтальной проекции в этом вопросе и пробовать снова и снова. Делать упражнения для развития сопутствующих навыков и нарабатывать опыт.

Возможно, сразу не получится. Возможно, получится плохо. Но при достаточной усердности обязательно произойдет момент, когда впервые вы пройдете все этапы и изобретете решение. Классное, эффективное, яркое, простое и действенное. Может быть, это будет очень элегантное решение для улучшения производства. Может быть, вы придумаете вирусный рекламный ход и разорвете все медиа. Может быть, сама задача и результат не окажутся чем-то масштабным, но ваше идеальное решение само по себе настолько хорошо, что ваше сердце заколотится, а глаза загорятся. И вот с этого момента ваши аппетиты начнут расти, а ваша жизнь уже не сможет быть прежней. Вы влюбитесь в процесс решения задачи так, как влюбился я.

У меня есть друг. Экстремал, роуп-джампер. Rope Jumping – вид экстремального спорта, где с высотного объекта человек совершает прыжок и какое-то время находится в состоянии свободного падения, а потом его падение гасится за счет страховочной системы из альпинистских веревок. И вот он со своей командой находился в туре по Кавказу, они организовывали прыжки для любителей острых ощущений.

От него приходит SMS в два часа ночи: «Не спишь?»

«Не сплю. Что случилось?» – ответил я.

Задачка, говорит, для тебя есть. Ситуация следующая: построена новая туристическая база отдыха, через 4 дня приедет группа гостей, но не пойми откуда взялись мошки в таком количестве, что просто разговаривать невозможно. Очень много. Звонили в специальную службу, они сказали, что базу после протравки придется закрыть на карантин на две недели, а это недопустимо. Есть идеи?

«Интересно… Дай мне немного времени, я перезвоню».

Итак… Чтобы поймать десантника, нужно думать, как фонтан.

Обычно я начинаю с того, чтобы сделать рефрейм. Переиначить задачу. Это имеет смысл, потому что, как правило, до тебя люди уже думали в направлении решения задачи, но очень, скорее всего, очень ограниченно. Строго в рамках заданных границ. Я ищу невозможное, потому что