Читать книгу - "Хулиномика 6.2. Элитно, подробно, подарочно! - Алексей Викторович Марков"

Однажды очень крутой консультант наблюдательного совета Гарвардской Юридической Школы потерял насиженное место просто за свой совет. Как было дело: выяснилось, что один из подчинённых директора накосячил. Консультант заявил: «Юридической обязанности признавать косяк у нас нет. Только моральная». Да, формально он, конечно, был прав. Для директора признание лажи было бы крайне неприятным исходом, и директор это постоянно откладывал.

Откладывал, пока история не выросла до невообразимого скандала – после чего и обосранный директор, и дебил-консультант укатились в ад. И поделом.

Правильный ответ в подобной ситуации дал Бенджамин Франклин (один из отцов-основателей США, портрет которого красуется на 100-долларовой купюре). «Если вы хотите убедить кого-либо, апеллируйте к его интересу, а не к разуму». Корысть бывает просто несусветной. Если бы тот консультант сказал: «Слушайте, ну в конце концов получится полная жопа, это просто уничтожит вас и вашу фирму, вы потеряете деньги акционеров, потеряете статус и вообще всё…». Тогда бы его рекомендация сработала. Так что помните, что люди корыстны, но в себе самом корысть надо уничтожать. Ок, пытаться уничтожать.

10. Не будьте частью системы с извращёнными стимулами.

На ум сразу приходит наша родная система воспитания чиновников, судей, полиции и вообще всех контролирующих органов. Горькая правда заключается в том, что невозможно не стать плохим, даже попав туда в высшей степени достойным человеком. Поэтому просто не надо становиться частью подобной системы.

Стимулы (как их ни назови, хоть KPI, хоть чемоданы с деньгами) слишком сильно меняют человеческие когнитивные навыки и поведение. Например, даже в суперпафосных, респектабельных и надёжных юридических фирмах счета клиентам будут выставляться за каждый час работы. Опять процитирую обращение Чарли Мангера к студентам юридической школы:

«Я в жизни не смог бы работать с почасовой оплатой 2400 часов в год» (кстати, в России официальных рабочих часов меньше 2000 в год). «Для меня это было бы серьёзной проблемой – я бы просто не смог. И решения для вас у меня нет. Придётся вам самим придумать что-то, но проблема реально серьёзная».

Чарли просто-напросто честен сам с собой. Признайтесь: брать плату за те часы, в которые вы на самом деле не работаете, или работаете вполсилы, несправедливо. А таких часов в году будет много. А если вам за них всё-таки платят, то…

11. Работайте с людьми, которыми вы восхищаетесь, и избегайте противоположного любой ценой.

Для этого потребуется некоторый талант. Сам Чарли решил этот вопрос таким образом: он выбрал людей, которыми он восхищается, и построил свою карьеру таким образом, чтобы стать их подчинённым. Это абсолютно возможно. Ваш успех в жизни будет гораздо больше, – и вы будете удовлетворены своей жизнью куда больше, когда вы работаете с людьми, которыми вы восхищаетесь. Альтернатива – не очень хорошая идея.

Я одно время поработал с женщиной-владелицей бизнеса, у которой собирался многому научиться. Она мне сразу не понравилась с этической стороны, но я всё равно решил попробовать. Это было ошибкой, потерей времени и сил. Она делала ужасные вещи, а я терпел и ждал чего-то. Дождался лишь того, что мне не выплатили последнюю зарплату. Не надо работать с теми, кто вам изначально почему-то неприятен и кем вы не хотели бы стать. Ничего хорошего из этого не выйдет. Деньги этого не стоят.

12. Учитесь соблюдать объективность, особенно когда это нелегко.

Чарльз Дарвин обращал особенное внимание на те неудобные факты, которые меняли его взгляды на закономерности. Подобные факты он любил и ценил. Объективность – рутинная вещь, абсолютно необходимая в жизни – если, конечно, вы собираетесь думать корректно.

Если вы боитесь что-то упустить, на этот случай человечество придумало чек-листы. Они решают множество нелепых проблем. Вам потребуется лишь самая элементарная мудрость, чтобы пройтись по чек-листу и всё проверить. Другой работающей схемы пока не придумано. Поэтому пилоты и хирурги используют их в повседневной работе.

13. Концентрируйте опыт и силу в руках правильных людей – тех, которые постоянно учатся.

«Игра в жизнь – это когда люди, умеющие круто учиться, получают шанс попрактиковаться. Если вы хотите наивысших достижений, вам туда. Если вашему ребёнку нужна операция на мозге, вы не захотите, чтобы 50 хороших хирургов делали её по очереди. Вам нужен один лучший. Вы не захотите летать на самолётах, спроектированных таким способом. Вам не нужна компания Berkshire Hathaway, которая управляется таким способом. Поэтому, когда вы начнёте расти, вам нужно передать силу в руки годных людей».

14. Вы будете успешны в той области, которая вас больше всего интересует.

Если вы хотите достичь успеха, без интереса к предмету вам не обойтись. Чарли говорит: «Я мог бы преуспеть во множестве вещей, но реально крутым я бы не стал». Будьте как Чарли. Не тупите. Это возможно. Просто делайте то, что вам реально интересно. Дико интересно. И делайте это изо всех сил.

15. Выучите концепцию усидчивости: сядьте и делайте дело, пока оно не сделано.

В один короткий момент жизни у Чарли было два партнёра. У них была небольшая строительная фирма. Они сели, поговорили и завели меж собой железное правило: «Нас всего двое, всё делим пополам, и когда мы не успеваем что-то сделать, мы оба работаем по 14 часов в день, пока не сдадим работу в срок». У них всё получилось. Они выбились в люди.

Идея простая. Хочешь – не хочешь, а надо херачить. Будет чуть проще, если настроиться заранее. Ещё проще – если есть партнёр, которому вы дали слово.

16. Если вас отбросило назад – это возможность стать больше и лучше. Не нойте.

Ещё одна большая проблема: жизнь всех нас потреплет, ещё как, несправедливо и подло. Да какая разница? Кто-то восстановится, кто-то нет. Тут надо обратиться к стоикам. Эпиктет (бывший раб, который своему хозяину невозмутимо говорил «ты сейчас ломаешь мне ногу») думал, что каждая неудача в жизни – это лишняя возможность повести себя правильно, каждая неудача – возможность научиться чему-то, и ваша обязанность – не погрязнуть в жалости к себе, но попытаться использовать удар в конструктивной манере.

Это прекрасная идея.

17. Высшее благо цивилизации – незаметная система доверия между всеми.

Юристы часто пытаются обеспечить множество процедур и регламентов, чтобы достичь доверия между сторонами. Но это не высшая форма разума, которой может достичь наша цивилизация. Высшая форма – это когда все получают по заслугам. Без регламентов. Просто полностью надёжные люди, доверяющие друг другу ровно настолько, насколько следует. Так устроено доверие, например, в операционной палате лучшей клиники мира – Mayo Clinic.

Если туда допустить юристов со своими процедурами, пациенты просто