Читать книгу - "Индивидуальное психологическое консультирование. Теория, практика, обучение - Елена Мартынова"

Другой пример. К терапевту обращается клиент. В ходе знакомства психолог узнает о том, что тот уже побывал не у одного психолога и каждый раз оставался разочарованным. «Я так много слышал о вас! Я хочу именно к вам на консультации! Мне говорили, что вы – самый сильный консультант в нашем городе!» – говорит клиент. А после сессии делится своим восхищением и самим психологом, и его работой: «Я хочу на терапию только к вам! Вы – мой терапевт!». Клиент уходит, а терапевт остается с разнообразными переживаниями. И одно из самых сильных – гордыня. «Вот я какой! Я круче даже имярек! Пусть знают наших!» – тешит свое самолюбие консультант. А когда этот клиент через некоторое время отправляется на поиски нового идеального «родителя», терапевт долго ругает себя за то, что «вовремя не разглядел» и «поддался искушению».

Еще одна ситуация. Консультант предлагает провести индивидуальную сессию в группе в кругу. Группа находится в «аквариуме». Молодая девушка, участник группы, вызывается побыть первым клиентом. Она садится в круг, начинает плакать и рассказывает о том, как она боится публичности, как сложно ей выступать перед аудиторией, как трудно при людях предъявлять свои переживания, как она немеет у доски и т. п. Консультант начинает сессию, исследует переживания своей клиентки, вместе с ней пытается понять, что опасного, страшного происходит с клиенткой во время публичных выступлений. Однако он совершенно упускает из виду, что вот здесь и сейчас клиентка уже находится в кругу людей, открывается им. Более того – она первой вызвалась на клиентскую работу и при этом говорит, что для нее невозможно то, что она, собственно, в тот момент и делает. Налицо противоречие между словами и действиями клиентки, но консультант, увлеченный стремлением помочь, не замечает его. Когда сессия заканчивается, в обратных связях предъявляется много раздражения, да и сам консультант чувствует какую-то растерянность и неудовлетворенность. «Я почему-то чувствую себя обманутым», – делится он после своими эмоциями.

Все подобные переживания, как правило, практикующие психологи и обозначают как «попадание в ловушку». Что же произошло в ходе этих сессий? Консультант во время работы под влиянием ситуации «потерял» некоторые из объективно необходимых профессиональных качеств, присоединился к чувствам клиента, занял позицию, предложенную ему клиентом. Все это – характеристики «ловушек» консультирования. Таким образом, «ловушки» консультирования можно первоначально определить как временную потерю или ослабление, т. е. неустойчивость профессиональной позиции консультанта.

Профессиональная позиция консультанта опирается на цели и принципы консультирования, на модель личности эффективного консультанта, включает в себя использование навыков консультирования, понимание консультативного процесса и его феноменов, осознание себя в процессе консультирования. Метафорически профессиональную позицию можно представить в виде фигурки человека, ноги которой будут являть собой цели и принципы консультативной работы, тело – модель личности эффективного консультанта, руки – навыки консультирования, а также процесс и феномены консультирования, а голова – осознание консультантом себя в ходе работы. И как человек, лишенный каких-то частей тела, не может быть целостным, так и профессиональная позиция не должна быть лишена ни одной из составляющих ее частей. Однако потеря далеко не каждой части может быть названа «ловушкой». Консультант может быть недостаточно эмпатийным, не очень внимательным, задавать лишние вопросы, но при этом сохранять профессиональную позицию. Как же тогда он попадает в «ловушку»? В представленных выше примерах видно, что клиент предлагает консультанту некую роль, а консультант принимает ее. Именно этот факт и предопределяет попадание профессионала в «ловушку».

! Таким образом, «ловушка» консультирования – это временная неустойчивость (которая может проявляться как потеря, ослабление, усиление и т. п.) профессиональной позиции консультанта, обусловленная принятием им роли, предложенной клиентом.

Анализ многолетней и разнообразной консультативной работы, рассмотрение особенностей терапевтического процесса позволяют на данном этапе определенным образом классифицировать «ловушки» консультирования (рис. 3).

Можно выделить два основных типа «ловушек»:

● «ловушки профессиональной роли», связанные с потерей или усилением профессиональной позиции;

● «технические ловушки», обусловленные нарушением контакта с реальностью.

Рисунок 3. «Ловушки» консультирования

«Ловушки профессиональной роли»

К «ловушкам профессиональной роли» можно отнести:

● потерю (ослабление) профессиональной позиции консультанта;

● усиление позиции консультанта;

● идентификацию с позицией консультанта.

Наиболее представленными и самыми распространенными из них являются «ловушки потери (ослабления) профессиональной позиции консультанта». К ним можно отнести:

● перенос;

● спасательство;

● тестирование.

«Ловушка переноса». В предыдущем параграфе достаточно подробно были рассмотрены переносные и контрпереносные отношения. Почему их следует относить к «ловушкам»? Во-первых, перенос предполагает «перенесение» чувств, переживаний, особенностей поведения клиентом с одной (как правило, родительской) фигуры на другую – фигуру терапевта. Это «перенесение» чувств является «предложением» клиента терапевту «исполнить роль» его родителя – либо плохого, либо идеального. «Попадание под перенос», как отмечают многие консультанты, – распространенное явление в терапевтической практике{ Существует также точка зрения (особенно присущая глубинной психологии), что без переноса терапевтические отношения в принципе невозможны.}, и его следует замечать, осознавать, выносить на обсуждение; наконец, из-под переноса следует выходить. Во-вторых, поддержание переноса клиента в основном не является полезным. Это мало способствует его личностному росту, процессу сепарации / индивидуации{ В терминологии М. Малер сепарация – индивидуация представляет собой два взаимосвязанных процесса, постепенно разворачивающихся в ходе психического развития ребенка. Малер использовала данный термин прежде всего для описания «психологического рождения». Сепарация отражает процесс выхода из симбиотического единства с матерью и наряду с формированием представлений о матери «вне Самости» включает установление объектных отношений. Индивидуация подразумевает процессы различения и ограничения ребенком собственных свойств и особенностей, т. е. процессы дифференциации Самости и объекта и создание интрапсихического образа Самости в виде серии последовательных представлений (Малер, Пайн, Бергман, 2011).} и взрослению. «Ловушкой» консультирования можно называть такие переносные и контрпереносные отношения клиента и терапевта, которые не осознаются психотерапевтом, не обсуждаются в консультативной работе, неосознанно продолжаются консультантом вне терапевтических сессий (например, терапевт излишне беспокоится о своем клиенте{ Здесь ключевым является слово «излишне». Вообще, для терапевта нормально думать о своих клиентах, беспокоиться о них. Важно, чтобы это не перерастало в чрезмерную инфантилизирующую заботу.}, постоянно думает о возможностях решения его проблем, пытается помогать ему различными способами, удерживает клиента в терапевтических отношениях из-за эротического переноса и т. п.).