Читать книгу - "Знакомства и связи. Как легко и непринужденно знакомиться с кем угодно и превращать незнакомых людей в друзей и партнеров - Лейл Лаундес"

Если следующая маленькая хитрость к вам не относится, пожалуйста, не принимайте ее на свой счет. Увы, ко мне она относится напрямую.

Когда мне оставляют голосовое сообщение и в нем телефонный номер, мне приходится судорожно рыться в груде бумаг и в конце концов записывать этот номер на мятой обертке от гамбургера. Но к тому времени, как я нахожу карандаш, сообщение заканчивается и мне приходится слушать его заново.

Однажды, когда я пожаловалась моей соседке по офису Дорис, какая головная боль эти номера телефонов и как мне не хочется причинять такую же боль кому-нибудь, она дала мне ценный деловой совет: называть свой номер и в начале, и в конце сообщения.

— Дорис, это гениально! — воскликнула я.

Чувствуя себя опытным профессионалом, я пользовалась этим советом примерно год.

Но каждый раз, получая голосовое сообщение, я слышала номер в начале, не знала, повторят ли его, и думала: «Так, сейчас или никогда. Это последний шанс. Сделай или умри. Лучше запишу его быстренько, а то опять вляпаюсь в цифровую игру “вернись в начало”».

Нашаривая что-нибудь пишущее, я не могла сосредоточиться на сообщении и в итоге была вынуждена слушать его снова. Но я думала, другого выхода у меня нет...

До тех пор, пока однажды не вернулась с обеда и не проверила голосовые сообщения. Одно из них оставил мой бывший муж Барри Фарбер, с которым мы по-прежнему друзья. Сообщение гласило: «Привет, Лейл, это Барри. Мой номер 765-4321. В конце я повторю его еще раз...»

Аллилуйя! Совершенно случайно я открыла тайну голосовых сообщений. Теперь я могла сосредоточиться на самом послании, ведь Барри пообещал, что в конце повторит номер.

Я не вышла за него снова, несмотря на чувство благодарности, но вспомнила, насколько он умен.

Маленькая хитростью № 87. Сразу предупредите, что вы снова повторите номер

Оставляя голосовые сообщения, называйте свой телефонный номер в начале и сразу добавляйте, что в конце сообщения повторите его. В этом случае ваше сообщение выслушают внимательно, восхищаясь вашим ЭП.

Говорите на разных «языках цифр»

Существует еще одна тонкость, на которую люди обычно не обращают внимание. Но когда «важные коты» видят, что вы учитываете ее, то относятся к вам как к равному.

Люди пользуются разными способами, чтобы называть и запоминать номера. Одни перечисляют все цифры по отдельности:

«Семь шесть пять, четыре три два один». Другие группируют их: «Семь шесть пять, сорок три, двадцать один».

Постарайтесь говорить на «языке», понятном слушателю. Назовите свой телефонный номер и тем, и другим способом: одним — в начале, другим — в конце сообщения.

Наших слушателей можно порадовать еще одним способом. Помните, как киберпсихоаналитик советовал заканчивать электронные письма именами получателей? Так же и с голосовыми сообщениями. Представьте себе, как приятно будет кому-нибудь услышать собственное имя в конце вашего сообщения: «Спасибо, Этан» или «буду с нетерпением ждать твоего звонка, Этан». Это особенно стильный финал.

Хотя бы с точки зрения Этана.

Маленькая хитрость № 88. Называйте телефонный номер разными способами

Называя свой номер дважды в голосовом сообщении, группируйте цифры по-разному. Проявив такую предусмотрительность, вы хотя бы раз воспользуетесь «языком цифр», более привычным собеседнику.

И, наконец, как и в случае с электронной почтой, заканчивайте сообщения «самым приятным словом в любом языке» — именем человека, для которого оно предназначено.