Читать книгу - "Метод Сильвы. Искусство управления - Роберт Б. Стоун"

Когда вы заранее запрограммировали технику трех пальцев и применяете ее, беседуя со своим служащим, разговор идет в более очерченном направлении.

Соединяя кончики трех пальцев, вы активируете свое правое полушарие, которое занимает свое достойное место рядом с левым полушарием в ходе вашей беседы. Вы функционируете двухкамерно. При участии правого мозга ваше мышление, прежде с доминацией левого мозга, становится сбалансированным. Дисбаланс исправляется.

Характеристики этого дисбаланса отступают. Их можно было бы назвать пятью смертными грехами руководства:

1. Высокомерие. Тенденция требовать уважения к себе, мало уважая других.

2. Гордость. Чрезмерное чувство собственной значимости.

3. Надменность. Высокое мнение о себе, но низкое мнение о других.

4. Тщеславие. Горячее желание являться предметом восхищения и похвал.

5. Пренебрежительность. Чувство презрения к низменности других людей в сравнении с вами.

Редко встретишь менеджера, который смог бы подтвердить, что полностью свободен от этих пяти черт. Эти характеристики свойственны занимаемому месту. И каждая из этих черт оказывает колоссальное сопротивление большему использованию разума в работе на вас. Каждая является барьером на пути успешного общения.

Сложите три пальца вместе – и сопротивление этих барьеров можно обойти. Ваша речь становится более приемлемой, потому что вы теперь менее отделены.

Доктор Роберт П. Левой, автор книги «Успешная профессиональная практика»[13]и популярный ведущий дневных семинаров на эту тему с профессиональными группами по всей стране, является сторонником гуманизированной практики. Он осуждает «башни из слоновой кости», в которые помещают себя многие профессионалы. Выйдите из-за своего огромного стола, говорит он, и сядьте «лицом к лицу, коленом к колену» со своим клиентом.

Любая перемена в сторону от разделенности к взаимнос-ти – это перемена к лучшему – не только к лучшим человеческим отношениям, но и к лучшей производительности, эффективности, к лучшим финансовым результатам.

Трудно осуществить такие перемены усилием воли. Но легко их сделать программированием на альфа: «Каждый раз, когда я складываю кончики большого, указательного и среднего пальцев на любой руке, мой разум работает на более глубоком уровне сознания и происходит включение моего правого полушария мозга».

Во время разговора соедините пальцы – и ваши слова дойдут до места назначения.