Читать книгу - "Большая перемена - Константин Харский"

– Как бы вы назвали этого красавца после покупки?

– Мне хочется назвать его Геракл, – сказала Ирина и даже не взглянула на своего спутника.

– Замечательное имя! – восторгался Матвей.

Кончился их разговор прозаично и предсказуемо. Матвей перешел к завершению сделки. Ирина сказала, что им надо подумать. Матвей согласился и предложил вместе перечислить вопросы, на которые стоит найти ответы. И оказалось, на все вопросы Ирина уже имеет устраивающие ответы. Это действительно лучший автомобиль для той легенды, которую они себе придумали или которую им выдали. И, значит, оставался только вопрос денег.

– Вопрос в деньгах? – предположил Матвей в лоб.

– Да, – искренне, впервые за весь разговор, сказала Ирина.

– Хорошо, давайте рассмотрим кредит. Сколько у вас есть для первого взноса?

– Нам надо подумать. Спасибо за время, которое вы нам уделили. Пойдем, дорогая, посмотрим в других салонах. Может, есть что-то подешевле. Спасибо, Михаил, – и, не прикасаясь к молодой жене, молодой муж заспешил на выход, и Ирина, смущенно улыбаясь, покинула место проверки.

* * *

Матвей поднялся в кабинет Николая.

– Слушай, сейчас странная парочка была. Мне показалось, что проверяют. Есть у нас что-то такое?

– Ну-ка расскажи.

Матвей рассказал о своих впечатлениях и догадках.

– Я тебе слово даю, что мне ничего не известно, и раньше Гера никогда нас не проверял. Думаю, он и так прекрасно знает, что тут происходит и кто как продает. Нет ли у тебя доброжелателей, которые тебя конкретно проверяют?

– Да все мои доброжелатели тоже знают, как я работаю.

– Если в течение пары дней ты получишь предложение о новой работе, то я не удивлюсь и буду благодарен тебе, если ты так же откровенно мне об этом расскажешь. Скажу тебе прямо. Тебе еще есть чему учиться здесь. Рано отсюда уходить, и совершенно нет смысла уходить в другой автосалон. Можешь мне поверить. Даже директором по продажам. Тем более, ты хороший продавец, а работа начальника над продуктом и продавцами – это сосем другое.

– Обещаю. Ладно, пойду поработаю.

* * *

По вечерам Матвей ходил в автошколу. Изучал правила и устройство автомобиля. Скоро начнется вождение. Вот уж начнется потеха. Иногда после автошколы, если у Матвея оставались силы, он ехал к Калине. Не всегда заставал ее в кафе. Но в любом случае он сидел, пил чай или кофе. Общался с Аней или другими сотрудниками. Однажды так случилось, что в кафе собрались почти все сотрудники, была и Калина, и разговор зашел о том, как повысить посещаемость заведения и как сделать, чтобы люди, которые побывали однажды, возвращались.

В тот вечер они так разговорились, что в итоге закрыли пустое кафе, в котором кроме сотрудников все равно никого не было, и устроили мозговой штурм. Когда все идеи были записаны на бумаге, кто-то, обратившись к Матвею, спросил:

– Матвей, ты, как продавец, что можешь сказать?

– Причем тут «продавец»? – отреагировал Матвей.

– Матвей, представь, что тебе предстоит продать это кафе инвестору. Продать надо через месяц и как можно дороже. Чтобы продать кафе максимально дорого, тут должно быть полно народу с утра до вечера. Скажи, что бы ты, как продавец, изменил бы? – спросила Калина.

– Ну, вы можете обидеться на меня.

– Ты нас не обижай, и мы не обидимся, – сказала Анна, девушка со смешной прической.

– Как вас не обидеть, если сама концепция требует пересмотра?

Калина и Анна переглянулись. Они, будучи совладельцами бизнеса, в последнее время задавались вопросом о жизнеспособности идеи. И не могли найти окончательного ответа. Им хотелось создать такое место, куда людям было бы легко и ненапряжно приходить каждый вечер. Они купили различные игры, книги, музыкальные центры для индивидуального прослушивания музыки. И все нравилось гостям. Даже то, что можно заплатить фиксированную сумму и пить чай и кофе все время пребывания в кафе. Но высокой посещаемости добиться не удавалось.

– Ну, давай, с аккуратностью пройдись по самой сути, – сказала Калина.

– Услуга должна быть понятной и простой. Вы не понятны. Как это «заплатил один раз и пей чай сколько хочешь»? Это значит только одно – чай…

– Аккуратно с характеристикой, – успела сказать Калина.

– Вот. Я не говорю, что чай плохой. Я-то как раз вижу, какой чай вы предлагаете. Я говорю, что люди находят то оправдание, которое приемлемо для них. Вот они бы так сделали. Не работать же в убыток? То есть ваша модель бизнеса должна быть понятна обывателю безо всяких рекламных буклетов. Это первое. Второе. Вы думаете, что даете людям место общения. А оно им нужно? Как они жили до вас? Они что, не общались, что ли? Общались. А какое им нужно место? Например, место, где что-то происходит. Место, где можно познакомиться с кем-то или чем-то. Место, где самодеятельные музыканты ищут своих поклонников. Понимаете? С одной стороны, есть люди, которым нужна публика. Музыканты, поэты, художники, политики, фотографы… Кто там еще?

– Психологи!

– Вот, и эти тоже. Полно людей, которым нужна публика. И есть публика, которая хочет снова в кого-нибудь влюбиться, от кого-нибудь протащиться, зафанатеть, открыть и быть первым, кто видел эту будущую звезду. И само заведение может стать счастливым местом, где случаются чудеса. С таким позиционированием, прошу прощения за термин, и публика, и будущие звезды будут знать место встречи. Останется только определить график. Пятница для попсы и стенд-апа, суббота для джаза, по понедельникам пусть поют народные песни.

– А что, мне нравится идея, – сказала Калина. – Народ, что скажете?

– Так такое заведение и продавать не захочется, – сказала Анна.

– Кстати, да, – согласилась Калина, и другие сотрудники активно поддержали ее.

Листок с идеями мозгового штурма полетел в урну, и собравшиеся стали писать план реализации высказанной Матвеем идеи. Было решено отдать это кафе под активные события, а другое, более камерное, под выставки картин, скульптуры, чтение стихов и книг. Сама собой пришла идея сделать коктейли с именами знаменитых гостей. Вдруг среди них окажется будущий Хемингуэй? Конечно, было решено делать фото со всеми гостями, завести аккаунт в Инстаграме. И еще тысяча хороших, отличных и реальных идей.

Несколькими днями позже Анна и Калина по взаимному согласию решили дать Матвею долю в своей компании. Во-первых, это его идея, и она обещала быть прибыльной. Во-вторых, он дал деньги в долг, долг надо было возвращать, и можно было взять деньги из бизнеса, а можно было взять деньги из будущего. Так Матвей стал совладельцем сети кафе. В сети было только два кафе, но лиха беда начало.

* * *

Шел семьдесят второй день пари. Матвей совершено не мог понять, как за два месяца с небольшим так сильно могла измениться его жизнь. Три месяца назад он ни за что не поверил бы в то, что с ним произойдут такие перемены. Самая заметная перемена – он стал продавцом пятого уровня. Пятого из десяти. Матвей, посмотрев на человека, мог определить его благосостояние. Его еще можно было обмануть, но для этого обманщик должен был постараться и подготовиться. Если обманщик старается обмануть и готовится, то это уже мошенник. Мошенников Матвей тоже научился вычислять. Как только покупатель начинал говорить, то Матвей знал, что это за человек и какую машину ему предложить. В иные дни результативность Матвея достигала 50 %. К нему в салоне подходили четыре покупателя, и двое из них уезжали на новом автомобиле.