Читать книгу - "Как управлять другими. Как управлять собой / How to Manager Others: How to Coutrol Yourself - Виктор Шейнов"
Аннотация к книге "Как управлять другими. Как управлять собой / How to Manager Others: How to Coutrol Yourself - Виктор Шейнов", которую можно читать онлайн бесплатно без регистрации
Однако если комплимент хорош, то большее впечатление он производит, когда делается "при свидетелях".
Поскольку мужчины не избалованы комплиментами, то они и менее требовательны к их качеству. Поэтому учиться делать комплименты лучше на мужчинах.
О Кому от этого хорошо
Когда комплимент пришелся по душе собеседнику, лицо его озаряется улыбкой. Хорошее настроение вместе с улыбкой имеет приятное обыкновение передаваться собеседнику. И Вы также непроизвольно улыбнетесь и почувствуете, что и Ваше настроение улучшилось. Так что польза от комплиментов всем. Остается только пожелать читателю успеха в этом благом деле!
4.6. УМЕЕМ ЛИ РАСПОЛАГАТЬ К СЕБЕГ
Кроссворд № 4
По вертикали:
Более плохими слушателями (в среднем) являются ...
Эффективный невербальный прием, состоящий в "копировании" собеседника.
Сила комплимента состоит в том, что слушатель может его ... желательным для себя образом.
Проявите к собеседнику искренний ...
Вид слушания, характеризующийся активной обратной связью.
Беритесь ... только тогда, когда об этом попросят.
Самый эффективный комплимент — это комплимент на фоне ... себе.
14. Как можно чаще произносите ... собеседника.
16. Комплимент — это пристройка ...
18. Самый эффективный среди вербальных способов расположить к себе собеседника.
Смысл слова "вербальный".
Когда говорите, старайтесь быть как можно более ...
Выразительное мимическое действие, располагающее к доброжелательной беседе.
Риторический прием, позволяющий подчеркнуть значимость высказанной мысли, а также дать возможность собеседнику высказаться.
По горизонтали:
Похвала — это пристройка ...
Комплимент можно сказать ..., про которого известно хоть что-нибудь.
Положительная оценка собеседника.
10. В среднем более хорошими слушателями являются ...
13. Вид слушания, характеризующийся умением внимательно молчать, не вмешиваясь в речь собеседника.
Плохой собеседник часто ... партнера.
Хороший собеседник должен быть прежде всего хорошим ...
Первой задачей беседы является ... к себе собеседника.
19. Качество человека, позволяющее ему не опаздывать.
Действие во время деловой беседы, показывающее собеседнику, что Вы цените получаемую от него информацию, — это ведение ...
Комплиментарная часть должна быть как можно более ...
Большое преувеличение какого-то из достоинств человека.
Необходимое условие эффективного комплимента — чтобы обыгрывалась его ... основа.
Создание комплимента начинается с того, что к собеседнику проявляется ...
Проблема недостающего времени заботит
всех.
Как часто мы возвращаемся с работы с ощущением непонятно на что потраченного дня.... Слова "текучка заела!" — одно из наиболее частых оправданий за несделанное.
Интересно сопоставить данные о переработках управленцев с эффективностью использования ими рабочего времени.
Одно из наиболее полных исследований этого вопроса проведено уральскими социологами на большом числе предприятий Урала. Оказалось, что продолжительность рабочей недели руководителей превышала 41-часовую в 1,23 — 1,5 раза. В то же время коэффициент полезной занятости изменялся от 0,68 (у директора) до 0,77 (у начальников цехов). Перемножив среднюю продолжительность рабочей недели руководителей (4/3) на их средний коэффициент полезной занятости (3/4), получим объем рабочей нагрузки в неделю (1).
Этот несложный подсчет показывает, что совершенно справедливо утверждение: "Времени не хватает тому, кто не умеет его использовать".
У кого учиться
Итак, есть все основания не проходить мимо неиспользуемого резерва рабочего времени — возможности повысить на 1/3 эффективность его использования.
Но не является ли химерой достижение 100%- ного использования времени? Есть ли (реально) деловые люди, которые успевают сделать все (и сделать хорошо) в основное рабочее время?
Такие люди (причем преуспевающие) есть. Техника их личной работы, организация ими своего времени вызывает, естественно, большой интерес, тщательно изучается и анализируется специалистами в силу того, что высокая личная организованность есть один из важнейших факторов преуспевания, а также большей отдачи обществу. Обнаруженные в результате этого изучения закономерности явились основой для разработки нижеследующих рекомендаций по организации рабочего времени.
Непроизводительные траты
Однако прежде чем перейти к самим рекомендациям, необходимо назвать основные виды непроизводительного расходования рабочего времени. Они делятся на:
Присущие нам — недостаток опыта, недостаточный уровень образования или квалификации, неорганизованность, нерациональный распорядок дня. Главными причинами являются неорганизованность и нерациональный распорядок дня.
Не зависящие от нас — избыток совещаний, на которые мы приглашаемся, вызовы к руководству и ожидание приема; ненужная отчетность; исполнение несвойственных функций. У управленцев среднего звена исполнение несвойственных функций крадет от 20 до 40% рабочего времени. Совещания отнимают в среднем от 25 до 35% времени (у многих — гораздо больше). Значительно дезорганизуют работу непредвиденные дела: чем менее организован работник, тем больше у него непредвиденных дел.
С чего начать
В качестве первых шагов к повышению организованности крайне полезно провести самофотографию своего рабочего дня — записывать выполняемые дела с указанием затраченного на них времени.
Суммировав зафиксированные затраты времени за день, каждый почти наверняка ежедневно не досчитается нескольких часов. Это показывает существование личных резервов и, несомненно, подтолкнет к их выявлению и использованию. Накопив данные за неделю, Вы будете знать структуру затрат времени и соотношение "затраты — результаты". Когда начнете работать над собой, сравнение таких самофотографий, сделанных через некоторые промежутки времени, покажет Вам рост эффективности использования времени.
Прочитали книгу? Предлагаем вам поделится своим впечатлением! Ваш отзыв будет полезен читателям, которые еще только собираются познакомиться с произведением.
Оставить комментарий
-
Гость Елена12 июнь 19:12 Потрясающий роман , очень интересно. Обожаю Анну Джейн спасибо 💗 Поклонник - Анна Джейн
-
Гость24 май 20:12 Супер! Читайте, не пожалеете Правила нежных предательств - Инга Максимовская
-
Гость Наталья21 май 03:36 Талантливо и интересно написано. И сюжет не банальный, и слог отличный. А самое главное -любовная линия без слащавости и тошнотного романтизма. Вторая попытка леди Тейл 2 - Мстислава Черная
-
Гость Владимир23 март 20:08 Динамичный и захватывающий военный роман, который мастерски сочетает драматизм событий и напряжённые боевые сцены, погружая в атмосферу героизма и мужества. Боевой сплав - Сергей Иванович Зверев