Читать книгу - "Такая дерзкая. Как быстро и метко отвечать на обидные замечания - Николь Штаудингер"

На своих семинарах я выделяю часть занятия практическим тренировкам, когда женщины получают задания и должны вместе обыграть предложенную ситуацию. Затем мы обсуждаем каждую сцену. И всякий раз я наблюдаю, как женщины, особенно старшего поколения, стыдливо прикрывают рот рукой, когда смеются, услышав особенно дерзкий ответ.

Как-то на семинаре я предложила разобрать следующую ситуацию.

Вы организовали дома большой семейный праздник, на который пригласили и сводную сестру. Сестра входит в дом, здоровается и заявляет: «Ой, дорогая, а прибраться-то у тебя ума не хватило?!» Ваш ответ?

Предложение 1: «Ой, дорогая, а у тебя-то на хорошие манеры ума тоже не хватает?!»

Зал аплодировал женщине, предложившей этот вариант. Замечательный ответ по принципу «Контратака», изложенному в главе 21. Все рассмеялись, но тем специфическим смехом, за которым скрывается: «Разве ж можно такое говорить…» О чем и поспешила сообщить одна из присутствовавших дам. На что я, в свою очередь, возразила:

– Кому-то нельзя, а вам можно. Почему вы считаете, что вам нельзя так говорить?

Женщина попробовала оправдаться:

– Ну, потому что… эээ… это ведь родственница.

– Да, вы правы, но родственница только что сказала, что вы грязнуля!

Женщина согласно кивнула, но чувствовалось, что убежденности в моей правоте у нее нет. Конечно же, трудно за один трехчасовой семинар отмахнуться от пятидесятилетнего воспитания. По крайней мере, мы посеяли в ней семя сомнения, что так, как она воспитана, действительно благо для нее.

Помогая женщинам осваивать различные техники, я всегда подчеркиваю, что за один день никаких изменений не случится. Вы сами должны меняться. Со временем вы заметите, что вам все легче ставить людей на место. Или, лучше сказать, «отделать» их вербально. Положа руку на сердце, давайте вспомним, как часто мы чувствовали себя оплеванными и как долго это занимало наше внимание. Иногда годы!

А теперь представьте себе, как вам будет хорошо, когда вы сможете вежливо, но решительно противостоять хамству.

Посмотрите внимательно на слово «остроумие». В нем уже заложен смысл: иметь ум, сострить, в частности сострить в ответ. Противоположность остроумию – мягкотелость… Остроумие предполагает мужество постоять за себя.

Достаточно лишь представить, как бы уверенно вы вели себя при случае, и это укрепит вас в намерении.

УВЕРЕННОСТЬ

Это слово уже неоднократно упоминалось и напрямую связано с понятием «остроумие». «Уверенный» происходит от латинского vērus – «истинный, правдивый». То есть уверенность – это моя правда.

Если вы спросите, что для меня уверенность, то я отвечу: умение быть убедительным в ситуации полной неизвестности. Конечно, я утрирую. Обычно мы знаем, о чем говорим. Но в том и искусство, чтобы застать человека врасплох.

Один мой дальний знакомый четвертым предметом на выпускных экзаменах в школе сдавал психологию. Он был успешным и прилежным учеником. К устному экзамену он очень хорошо подготовился. Не знаю, как сейчас, а раньше экзаменуемый получал на руки задание и тридцать минут готовился к выступлению. Задание содержало кейс из области семейных отношений и звучало примерно так: «Объясните сложившуюся ситуацию, пользуясь моделью такой-то, и какое влияние такое положение вещей оказало на дальнейшее развитие общества». Модель, которую от него требовали, была настолько малоизвестной, что ученик даже не слышал о ее существовании. Вот так конфуз!

Спустя тридцать минут парень, преисполненный уверенности в себе, вошел в кабинет, где сидели преподаватель психологии и два далеких от предмета экзаменатора. Свой доклад он снабдил всем, чем только можно: изобразил модель на доске, обратился к личности ее разработчика… Его презентация была потрясающей – он заинтересовал всех экзаменаторов. По крайней мере, тех, кто в психологии ничего не смыслил, потому что все, что он вещал, было от начала до конца выдумкой. Конечно же, преподаватель психологии раскусила его, но предложила коллегам первыми оценить выступление. Те же были в таком восторге, что поставили ему максимальный балл. От своей учительницы он получил оценку поскромнее, но она его не выдала, потому что это был трудолюбивый и усердный ученик. Просто он попал в неловкую ситуацию, из которой сумел фантастическим образом выкрутиться. Иначе бы вся проделанная им за школьные годы работа пошла прахом.