Читать книгу - "Как проснуться знаменитым и богатым. Система монетизации личного бренда - Роман Масленников"

Начнем с малого – CRM. И далее постепенно будем приближаться к ответу на вопрос, что же такое монетизация?

Нужно вести базу клиентов для того, чтобы в нужный момент вы смогли вспомнить о тех договоренностях, решениях и результатах переговоров и для возможности отправить повторное предложение.

Так же в CRM есть напоминание о днях рождениях. Поздравив клиента, это может привести к тому, что о вас вспомнят и обратятся.

Приведу пример: мы делали проект для одной компании по привлечению в качестве клиентов звезд. Компания занималась поставкой экологического оборудования для загородных домов (септики). Мы все исполнили, фиксированную часть нам оплатили. А вот бонусную часть нам не выплатили полностью, клиент сказал, чтобы мы перезвонили месяца через два. Я забыл про это, а через некоторое время все-таки перезвонил. Случайно в голову пришло – а не позвонить ли… Удивительно, но клиент сам при звонке тут же вспомнил об оплате. Тогда я подумал, а сколько же у меня таких клиентов, так сказать не автоматизированных, по которым не ведется история взаимоотношений и т. д. И сразу же я купил небольшую CRM систему. И с тех пор это – мой основной рабочий инструмент. Рекомендую простую и бесплатную версию AmoCRM.

У нас есть группа «Мальчишник», которую мы «продаем» на различные мероприятия. И хотя, в определенных кругах не принято приглашать каждый год одних и тех же артистов, мы поздравляем их с днями рождения, а они в свою очередь рекомендует «Мальчишник» своим друзьям.

Итак, с клиентами нужно поддерживать связь и лучше всего, чтобы напоминалки о каких-то событиях приходили в автоматическом режиме. Я, например, использую Битрикс 24. Можно использовать и Excel.

Задание 13. Поставьте себе CRM. Хоть в блокнотике ведите.

Бесплатные книги

Монетизация – это не только получение денег, но и различных благ, услуг, товаров бесплатно. Другие получают их за деньги, а вы – бесплатно.

Я всем, у кого есть больше 500 друзей в соц. сетях, советую обращаться в издательства, например, в МИФ, Альпину. Скажите им о большом количестве друзей и о том, что готов читать книги издательства и делать рецензии в своих соц. сетях. Скорее всего, вам дадут книжки. И это будет для вас бесплатно. Прочитайте, вынесите из нее что-то полезное и выложите в блог. Таким образом, вы получаете бесплатную книгу и сдерживаете обещание. Я, например, беру только те книги, которые я хочу прочитать. Иногда за меня рецензии пишут помощники или коллеги.

На самом деле когда у вас будет друзей более 500, то скорее всего к вам будут обращаться сами производители товаров, издательства и предлагать вам тест-драйвы на обзор.

Наш клиент производит видео регистраторы, планшеты. И мы один регистратор подарили популярному радиоведущему, который упомянул об этом товаре очень кратко, не более минуты в своей передаче. Потом это выложили в виде транскрипции на сайте. Бесплатно. И этого хватило, чтобы возросла узнаваемость этого бренда.