Читать книгу - "Парадокc власти. Как обретают и теряют влияние - Джим Келтнер"

Маска позора

Формируя репутации, группы определяют влияние человека – принцип № 6 – двумя разными путями. Во-первых, репутации создают возможности для влияния. Исследования показывают, что, если у вас репутация человека, заботящегося об общем благе, другие будут направлять вам больше ресурсов^{69}. Они с большей готовностью и более эффективно будут сотрудничать с вами. Люди с репутацией эгоистов и преследующих собственные цели, наоборот, обычно исключаются из существующих областей инновации и сотрудничества и вытесняются на периферию сетей социальных связей. Репутации выступают в роли усилителей возможности влияния.

Во-вторых, репутации служат средством для группы показать индивидуумам, как их действия влияют на других, повышая шансы, что они и дальше будут вести себя так, чтобы приносить пользу группе. Для того чтобы это понять, взгляните на геометрическую фигуру внизу.

Вызывает ли она у вас какие-либо чувства или ощущения? Например, легкий румянец на щеках? Эти точки напоминают расположение рта и глаз на лице человека. При взгляде на них создается впечатление, что на нас кто-то смотрит и готов высказать мнение о нашей репутации. Исследователи обнаружили, что даже случайный взгляд на эту абстрактную картинку заставляет людей проявлять большую щедрость к другим^{70}.

В этом эксперименте участникам вручали определенную сумму денег и просили написать на листе бумаги, сколько (в том числе ноль) они согласны отдать незнакомому человеку. На краю листа располагалась фигура из трех точек – либо напоминающая человеческое лицо, либо те же самые точки, но перевернутые. Присутствие рисунка, минимально напоминающего лицо, наполовину уменьшило количество испытуемых с эгоистичным желанием оставить все деньги себе^{71}. Заботясь о репутации, мы стараемся проявить себя с лучшей стороны.

Группы активно формируют репутации своих членов, фокусируясь на способности человека содействовать общему благу. Репутации создают возможности для влияния и осознания того, что тебя оценивают другие, напоминая влиятельным людям, что их власть преходяща и основана на суждениях окружающих. Репутации побуждают власть имущих к сотрудничеству и альтруизму. Когда обладающие властью перестают обращать внимание на то, что о них думают, – близорукость, нередко сопровождающая власть, – они быстро скатываются к импульсивным действиям, которые вредят общему благу, и в результате теряют власть.