Читать книгу - "Научись управлять своим боссом за 7 дней - Сэнди Манн"

Многие проблемы, связанные с просьбами о повышении, сходны с теми, что возникают при просьбе о прибавке к зарплате. Однако вопросы повышения в должности требуют особого внимания. Возможны два сценария:

1. Есть определенная вакансия, которую вы хотели бы занять;

2. Вакансии нет – вы просто хотите подняться по служебной лестнице.

Эти сценарии требуют разного подхода к разговору с начальником. Когда вакансия есть – например, когда пожилой сотрудник уходит на пенсию, и его место освобождается, – вам нужно убедить начальника не только в том, что вы подходите для более высокой должности, но еще и подходите для нее лучше всех остальных. Все чаще на освободившиеся вакансии сотрудников ищут на стороне, поэтому соревноваться вам придется еще и с неизвестным противником.

Первый шаг – обратиться к начальнику, чтобы «застолбить участок». Следуйте нашим советам:

• Как только о вакансии станет известно (а это может случиться еще до ухода коллеги), встретьтесь с начальником и объясните, почему считаете себя самым подходящим кандидатом.

• Используйте все аргументы и доказательства того, что вы можете справиться с этой работой. Не забудьте указать, почему вы так хотите занять эту должность.

• Ни в коем случае не критикуйте того, кто занимал этот пост раньше! Если у вас есть какие-то идеи относительно перемен и улучшений, представьте их в таком виде, чтобы они не выглядели выпадами в адрес вашего предшественника.

В этот момент вы наверняка получите какие-то комментарии по поводу вашей просьбы. Надеюсь, они будут позитивными! Возможно, вас пригласят или посоветуют подать письменное заявление, как и все остальные претенденты. Поскольку такой вариант развития событий очень вероятен, некоторые начинают действовать через голову своего начальника и подают заявление самостоятельно. Это ошибка. Поскольку вашего начальника наверняка спросят о ваших профессиональных качествах, стоит заручиться его поддержкой заранее – если вы проконсультируетесь с ним, то он с большей вероятностью поддержит вашу кандидатуру.

Но что делать, если сигналы от начальника вовсе не позитивны? Постарайтесь выяснить причины – а затем при необходимости можно будет что-то сделать. Возможно, ваш начальник не считает, что вы готовы к подобной ответственности, или ему кажется, что вам не хватает определенных навыков и опыта. Чего бы вам, по его мнению, не хватало, вы получаете возможность обратиться с просьбой о переподготовке или работе, которая поможет вам заполнить имеющиеся пробелы. Если вы считаете мнение начальника о вас справедливым, то не стоит спешить с подачей заявления о повышении.

Но, предположим, мнение начальника кажется вам несправедливым и ложным. Что делать в этом случае? Предположим, начальник утверждает, что вы не проявляли управленческих способностей – а вы прекрасно знаете, что целый месяц управляли всем отделом, когда он был в отпуске. В такой ситуации вам нужно тактично указать на свои достоинства – конечно же, не следует заявлять начальнику: «Вы ТАК ошибаетесь!» Спросите, знает ли о том, как оценены ваши усилия по руководству отделом в тот месяц. Объясните, как интересна вам была эта работа. Скажите, что чувствуете себя готовым к большему. Если вам никак не удается убедить начальника, то, возможно, стоит попытаться убедить кого-то еще – из другой компании, то есть попробовать поискать другую работу на должности, которой вы заслуживаете. Однако следует помнить, что рекомендации наверняка будут спрашивать именно у вашего начальника.

Почему же начальник может отказать вам в повышении, даже если у вас есть все необходимые навыки и опыт? Конечно, всегда есть возможность того, что он прав, и вы переоцениваете свои возможности. С другой стороны, иногда случается и такое, что начальник сознательно удерживает вас – либо он не хочет вас потерять, либо видит в вас угрозу для себя. Бороться в таких условиях очень сложно. Если вам кажется, что ситуация именно такова, то стоит подумать о том, чтобы сойти с корабля. Подумайте, нет ли в компании другого человека, который мог бы дать вам рекомендацию.

Если конкретной вакансии в компании нет, все вышесказанное остается в силе – но ваше положение чуть лучше: вам не нужно ждать, когда кто-то уйдет! Лучшее время для просьбы о повышении – ежегодный отчет или завершение переподготовки, в ходе которой вы овладели важным навыком или повысили квалификацию. Если вы получите отказ, выясните, что нужно сделать, чтобы в следующий раз ваша просьба была удовлетворена. И обязательно сделайте это!