Читать книгу - "Лидогенерация. Клиентов много не бывает - Рустам Назипов"

• купить Ваш продукт.

То есть Вы должны продумать так называемый хук, или удар, который заставит обратить на себя внимание, и сделать так, чтобы человек, увидевший объявление, просто не смог по нему не кликнуть.

В случае с продажей лидов это могут быть следующие «завлекалочки»:

• 1000 подписчиков в день;

• Нужны клиенты? Не проблема!

Здесь важно не перекреативить – не нужно нагромождения слов и сложных конструкций с десятком смыслов. Необходимо в паре коротких предложений выразить идею того, что Ваш товар решит насущную проблему человека и что его жизнь с Вашим продуктом станет гораздо проще и лучше.

К примеру, представьте себе, что какой-то бедолага – владелец бизнеса, скучающий в офисе без клиентов в окружении непроданных шестеренок, – увидит объявление: «Нужны клиенты? Не проблема!»

Как Вы думаете, зацепит ли его подобное предложение?

Обязательно зацепит. И тогда первый пункт в списке задач крутого УТП (зайти на Ваш сайт) будет выполнен.

Далее мы должны определить и выписать на листочек аргументы, почему предлагаемый Вами товар отвечает потребностям потенциального клиента.

Так, наш бедолага из предыдущего примера остро нуждается в клиентах. И мы с помощью лидогенерации закрываем эту его потребность, практически за ручку приводя к нему покупателей: предоставляем ему не туманные «клики» или пустые переходы на сайт, а контакты людей, которым нужен его продукт прямо сейчас.

Или вспомним нашу домохозяйку, мечтающую перестать часами отдирать гарь со дна кастрюли. И мы эту ее потребность удовлетворяем, предлагая купить инновационную кастрюлю, которая моется за 1 минуту, тем самым освобождая драгоценное время, которое домохозяйка может провести с семьей или за маникюром.

Степень доверия к продукту

При разработке стратегии Вам необходимо ответить себе на следующие вопросы: «Почему потенциальный клиент должен Вам доверять?», «Чем он рискует, принимая решение заполнить Вашу лид-форму?»

Так, домохозяйка может испугаться, что обещанная кастрюлька будет по-прежнему далека от совершенной чистоты через минуту после начала мытья, а владелец бизнеса – что потенциальные клиенты так и не станут реальными.

И на этом этапе Ваша задача – осознать и опять же зафиксировать страхи Ваших пользователей и сделать все возможное, чтобы повысить их доверие.

Например, домохозяйку можно успокоить возможностью вернуть товар, если ей не понравится качество покрытия.

Подробные отзывы, реальные кейсы, сертификаты качества, всевозможные награды, счетчики оставленных заявок или довольных клиентов также отлично решают проблемы недоверия.

Последний аргумент в пользу покупки

Приведем несколько таких аргументов, которые можно использовать, предлагая услуги по генерации лидов:

• Не согласишься ты – согласится твой конкурент.

• Пока ты думаешь, твои конкуренты уже нам звонят.

• Завтра будет дороже.

• Чем раньше ты закажешь лиды, тем больше их будет.

• Пока смотришь эту страницу, ты теряешь… (100 рублей в час, 1 клиента в час и т. д.).

Итак, мы детально проанализировали наш продукт, определив его основные характеристики, преимущества, выгоды, и, ответив на вопрос: «Что мы продаем?», накидали примерный план того, на что будем «ловить» нашего потенциального клиента. И теперь нам нужно решить, КОМУ мы будем продавать наш товар.