Читать книгу - "Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим - Владимир Тарасов"

Эта Игра полна драматизма, нередко после нее участники заявляют: «Вот с этим господином я никогда не соглашусь иметь дела!», имея в виду несовершенство его моральных качеств. Проигравшие же тоже нередко говорят: «В этой игре побеждают только напористые и наглые!»

Последнее утверждение мы решили проверить. Это было возможно, поскольку последним, третьим этапом Игры мы зачастую проводили экспресс-оценку деловых качеств. Осталось их сопоставить с экономическими результатами отдельных участников (в вийтнах).

Такое исследование явилось темой бакалаврской работы Настасьи Тарасовой (на эстонском языке) в Тартуском университете, которая была защищена там в 2001 г.

Результаты этого исследования были примерно таковы:

1) наибольшая положительная корреляция обнаружена между экономическими результатами и «уверенностью в себе»;

2) наибольшая отрицательная корреляция (но меньшая по абсолютной величине) – между экономическими результатами и «вежливостью и корректностью» при ведении переговоров.

Что такое «уверенность в себе», лишенная «вежливости и корректности»? Она сильно смахивает на упоминавшуюся «напористость и наглость». Казалось бы, правы проигравшие, которые так заявляют!

Однако внутренний голос говорил: «Конечно, жизнь полна несправедливостей, но не так уж примитивно она устроена! Надо искать дальше!»

И поиски дали, наконец, понятный внутреннему голосу результат, не опровергающий, но дополняющий и объясняющий ранее полученный:

3) между «уверенностью в себе» и «вежливостью и корректностью» – слабая, но все же заметная отрицательная корреляция;

4) однако если выделить группу участников, у которых высокая «уверенность в себе» сочетается с высокой «вежливостью и корректностью», то средний заработок этой группы заметно выше не только среднего по всем участникам, но и той группы, у которой высокая «уверенность в себе» сочетается с низкой «вежливостью и корректностью».

Теперь все встало на свои места:

• люди, не «уверенные в себе», но «вежливые и корректные», легко уступают другим, более увлекаясь своими переживаниями, чем проявлением волевых качеств (что требует известного напряжения), или изредка впадают в «протест отчаяния», т. е. конфликтуют. В обоих случаях они теряют деньги (зато не очень-то напрягаются);

• люди не «уверенные в себе», да еще не «вежливые» и не «корректные», довольно редки, их легко отодвигают в Игре в сторону (как невоспитанных детей, которым не место среди взрослых). Деньги они если и получают, то «по остаточному принципу»;

• люди «уверенные в себе», но не «вежливые» и не «корректные», «проламывают» сопротивление других, однако иногда им оказывают сопротивление конфликтным образом, и они, имея хорошие заработки, все же частично теряют деньги на штрафах;

• люди «уверенные в себе», да еще и «вежливые и корректные», легко преодолевают или обходят препятствия, имеют наилучшие заработки, и если теряют деньги, то не на штрафах, а на компромиссах, что обходится значительно дешевле. К сожалению, людей этой категории не так уж много;

• легко быть «вежливым и корректным», во всем уступая другим;

• легко быть «уверенным в себе», игнорируя этические нормы;

• трудно быть «уверенным в себе» и «вежливым и корректным» одновременно. Но именно это дает наилучший результат в нашей прекрасной и безобразной жизни.

Итак, тем, кто делал заявление, подвинувшее нас на это исследование, можно ответить: