Читать книгу - "Трансформатор. Как создать свой бизнес и начать зарабатывать - Дмитрий Портнягин"

Я бы не сказал, что моя молодость пролетела слишком быстро. Когда у тебя крайне насыщенная жизнь, когда ты многое создаешь и постоянно развиваешься, выходишь на новые уровни бизнеса и много раз заново открываешь для себя мир, то всегда остаешься молодым. Я люблю перед Новым годом составлять список достижений за прошедшие 365 дней, чтобы оценить, что из запланированного успел реализовать. За десять лет человек может пройти целый жизненный путь и вырастить себя буквально с нуля, а иногда это удается ему еще быстрее. И я не считаю, что последние десять лет моей жизни (на момент работы над книгой) прошли так уж быстро. Я хорошо потрудился, и мне не стыдно за себя. Конечно, года четыре я прожил в довольно подвешенном состоянии: порой действовал вслепую, неосознанно. Я, может быть, вычеркнул бы их вовсе, тем не менее они тоже оказались результативными. Но обо всем по порядку.

После того как я окончил первый курс вуза в Благовещенске, стало ясно, что мне надо искать работу. До этого я уже немного подрабатывал охранником в зале игровых автоматов, что было моей первой официальной работой: нас, спортивных ребят, охотно нанимали охранять игровые клубы, в то время очень модные и раскрученные. Поначалу я работал в клубе, который был закрыт для случайных людей. Моя смена длилась столько, сколько длилась ночь, и приносила мне каждый раз по 350 рублей. В это время я обычно читал книги – нет, не деловую литературу, а всего-навсего легкие романы. Тогда я еще не понимал ценность книг для саморазвития.

Это было относительно беззаботное время – я вырвался из родного дома, учился и получал на подработке какие-то деньги. Потом возникли сложности: мне не заплатили за несколько дней, и я уволился, решив подыскать другую работу. Искать пришлось долго. Например, я пытался устроиться в пекарню около дома, но не хватило профильного образования. Еще несколько попыток не увенчались успехом. В итоге я вместе со своим другом пошел охранником в продуктовый магазин. В магазине тоже не было финансовой стабильности, но все же работалось там лучше – как минимум, на сами продукты обычно хватало. Несколько месяцев я поднимал с цокольного этажа продукты в торговый зал. Гонял мелких воришек алкоголя, а однажды таких пришлось догонять – и, как итог, переломы пальцев и милиция.

В то время я обычно ходил в спортивном костюме, за что милиция любила забирать меня в участок. Как только что-то случится, парень в спортивном костюме на улице – самое подозрительное лицо. Таким образом, мои отпечатки пальцев и снимки лица в анфас и профиль можно легко найти в «правоохранительной» базе данных.

Наконец, уволившись через некоторое время и оттуда, я решил устроиться в туристическую фирму. Приняли меня без проблем: они брали всех, так как зарплата была крайне невысокой.

Представьте себе, 2500 рублей за две недели жизни в Китае – в обязанности входило сопровождение больших групп туристов в возрасте от 10 до 60 лет. Ставка низкая даже по меркам регионов. Работа, как и ожидалось, оказалась сложной: группы по сорок человек, совершенно разных по возрасту и платежеспособности, требовали от меня хороших менеджерских качеств. Проще говоря, нужно было управлять толпой, порой неадекватной и хмельной. Здесь я приобрел замечательное умение – выходить из стрессовых ситуаций. Ошибки с билетами; китайцы, которые постоянно подводили; проблемы с экскурсиями; отсутствие кондиционеров в автобусах и просроченная еда, – вся поездка представляла собой один большой стресс. Но все же… это было круто, драйвово.

Вспоминаю ситуацию, когда я оказался не в силах справиться с людьми – они просто не желали никуда ехать! Позвонил своему китайскому партнеру, спросил у него совета, а он сказал: «Дима, послушай меня внимательно. Ты руководитель в этой группе? Вот ты и руководи! Перестань звонить мне каждые пять минут и справляйся сам». И повесил трубку. В тот момент я понял, что действительно надо самому все решать. Начал выстраивать отношения с людьми в группах, искать самых надежных и отделять их от сложных и неадекватных личностей. Искал тех, на кого можно рассчитывать в сложных ситуациях. Чтобы снизить недовольство и расположить к себе людей, я всегда выбирал себе самое плохое место в поезде.

Еще одно качество, которое я приобрел на данной работе, – умение зарабатывать дополнительные деньги. Мы водили туристов по магазинам, где продавали шубы, куртки, чай, жемчуга и прочие товары для туристов. Двадцать процентов от цены покупок магазины отдавали нам – за клиентов, которых мы к ним приводили. Мы никого не обманывали: по этой схеме, по сути, работает весь туристический бизнес. Я узнавал потребности каждого из туристов, приводил к нужному продавцу, и каждый в результате получал то, что хотел. Сувениры, вещи, клиентов, деньги. Благодаря такой схеме я мог ходить по магазинам сам, покупать себе куртки, костюмы – настоящие фирменные Nike, и после этого еще что-то оставалось.

Так я работал полгода, а после, решив больше не продолжать поездки с проблемными группами по Китаю, стал экспедитором. Довозил людей до моря, брал там новую группу и вместе с ней возвращался домой. Тут я стал зарабатывать куда больше. Потому что люди во время переездов и остановок в различных местах тратили гораздо больше денег, а я получал с этого процент от китайских продавцов. Потихоньку ко мне приходило осознание того, что я сам, своими руками, могу зарабатывать хорошие деньги, не убиваясь при этом в хлам.