Читать книгу - "Общение на результат. Как убеждать, продавать и договариваться - Николай Иванов"
• чиновники – такие же люди, как вы. Госслужба для них – работа. В каждой работе есть свои правила, которые нужно уважать. Надо относиться к этому с пониманием. Это упростит общение и пойдет на пользу и вам, и вашему собеседнику;
• нужно быть добрее. Чаще нужно говорить слова благодарности тому, кто оказал вам услугу. Даже если по закону он обязан был оказать вам ее. Я часто говорю перед уходом из очередного кабинета: «С вами приятно работать». Эти четыре слова выгодно выделяют меня на фоне других посетителей.
Соблюдение вышеизложенных принципов поможет вам эффективно взаимодействовать с чиновниками.
Николай Иванов
Директор компании «Софтпрезидент» – официальный представитель «Мегаплана» в Санкт-Петербурге.
Управляющий Санкт-Петербургским филиалом федерального удостоверяющего центра «Мостинфо».
Член Молодежной коллегии Санкт-Петербурга.
Финалист конкурса «Молодой предприниматель – 2014».
Руководитель отраслевого отделения информационных технологий Санкт-Петербургского союза предпринимателей.
Член Ленинградской областной торгово-промышленной палаты, эксперт и автор статей в Бюллетене ТПП.
Член Координационного совета при Управлении Минюста России по Ленинградской области.
Алексей Рязанцев
Независимый бизнес-консультант, бизнес-тренер, практик. Специализируется на построении отделов продаж и увеличении эффективности персонала.
Обучил более 3600 руководителей компаний.
Построил и развил четыре направления собственного бизнеса.
Автор пяти книг, в том числе бестселлера «Повышение эффективности отдела продаж за 50 дней».
Преподаватель в магистратуре ИТМО курса Mini MBA.
Номинант премии «Эксперт года – 2013».
Антон Антипин
Генеральный директор тренингового центра Business Set – официального дилера и авторизованного учебного центра системы Business Studio.
Член Ленинградской областной торгово-промышленной палаты.
Лучший партнер компании-разработчика системы «Бизнес-студио» 2010–2014 годов.
Обладатель премии «Газель Бизнеса» 2012, 2013 годов (премия издания «Деловой Петербург»).
Официальный партнер «Мегаплана».
Прочитали книгу? Предлагаем вам поделится своим впечатлением! Ваш отзыв будет полезен читателям, которые еще только собираются познакомиться с произведением.
Оставить комментарий
- Тата15 октябрь 06:48Любовь через развод - Женя ГромоваНе понравилось. Для 28 лет, да ещё и завуча школы, героиня слишком тупая..
- Вероника08 октябрь 13:31Моя истинная попаданка - Наталья БулановаЗдравствуйте.Прочитала с интересом о том что можно разделить себя чтобы не терять две цели и к чему это может привести. Единственное что не понравилось это то что
- Гость Елена22 сентябрь 22:55Академия Сердцеедов. Обман - Полина ВерховцеваВсе три книги Полины Верховцевой понравились, спасибо большое автору и за возможность прочитать полностью.
- Нина15 сентябрь 06:23Решение первокурсницы - Аня СоколС удовольствием перечитала серию "Первокурсница" Ани Сокол. Получила огромную радость от новой встречи с героями книги.