Читать книгу - "Общение на результат. Как убеждать, продавать и договариваться - Николай Иванов"
• чиновники – такие же люди, как вы. Госслужба для них – работа. В каждой работе есть свои правила, которые нужно уважать. Надо относиться к этому с пониманием. Это упростит общение и пойдет на пользу и вам, и вашему собеседнику;
• нужно быть добрее. Чаще нужно говорить слова благодарности тому, кто оказал вам услугу. Даже если по закону он обязан был оказать вам ее. Я часто говорю перед уходом из очередного кабинета: «С вами приятно работать». Эти четыре слова выгодно выделяют меня на фоне других посетителей.
Соблюдение вышеизложенных принципов поможет вам эффективно взаимодействовать с чиновниками.
Николай Иванов
Директор компании «Софтпрезидент» – официальный представитель «Мегаплана» в Санкт-Петербурге.
Управляющий Санкт-Петербургским филиалом федерального удостоверяющего центра «Мостинфо».
Член Молодежной коллегии Санкт-Петербурга.
Финалист конкурса «Молодой предприниматель – 2014».
Руководитель отраслевого отделения информационных технологий Санкт-Петербургского союза предпринимателей.
Член Ленинградской областной торгово-промышленной палаты, эксперт и автор статей в Бюллетене ТПП.
Член Координационного совета при Управлении Минюста России по Ленинградской области.
Алексей Рязанцев
Независимый бизнес-консультант, бизнес-тренер, практик. Специализируется на построении отделов продаж и увеличении эффективности персонала.
Обучил более 3600 руководителей компаний.
Построил и развил четыре направления собственного бизнеса.
Автор пяти книг, в том числе бестселлера «Повышение эффективности отдела продаж за 50 дней».
Преподаватель в магистратуре ИТМО курса Mini MBA.
Номинант премии «Эксперт года – 2013».
Антон Антипин
Генеральный директор тренингового центра Business Set – официального дилера и авторизованного учебного центра системы Business Studio.
Член Ленинградской областной торгово-промышленной палаты.
Лучший партнер компании-разработчика системы «Бизнес-студио» 2010–2014 годов.
Обладатель премии «Газель Бизнеса» 2012, 2013 годов (премия издания «Деловой Петербург»).
Официальный партнер «Мегаплана».
Прочитали книгу? Предлагаем вам поделится своим впечатлением! Ваш отзыв будет полезен читателям, которые еще только собираются познакомиться с произведением.
Оставить комментарий
- Яна29 май 16:31Двойное отцовство - Таня ВолодинаКлассная история! Не похожа ни на одну про отношения МЖМ, которые я читала до этого. Очень приятные харизматичные герои, мастерски написанные характеры главных
- Аида06 май 10:49Дикарь королевских кровей. Книга 2. Леди-фаворитка - Анна Сергеевна ГавриловаЧитала легко, местами хоть занудно. Но, это лучше, чем 70% подобной тематики произведений.
- вера02 май 00:32Сокровище в пелёнках - Ирина Агуловатекст не четкий трудно читать наверное надоест сброшу книгу может посоветуете как улучшить
- Калинин максим30 апрель 10:11Время Темных охотников - Евгений ГаглоевНедавно прочитал книгу «Время тёмных охотников» и хочу поделиться своими впечатлениями. Автор создал увлекательный мир, полный тайн и загадок. Сюжет затягивает с первых