Books-Lib.com » Читать книги » Домашняя » Как продавать продукты трудного выбора - Александр Репьев

Читать книгу - "Как продавать продукты трудного выбора - Александр Репьев"

Как продавать продукты трудного выбора - Александр Репьев - Читать книги онлайн | Слушать аудиокниги онлайн | Электронная библиотека books-lib.com

Открой для себя врата в удивительный мир Читать книги / Домашняя книг на сайте books-lib.com! Здесь, в самой лучшей библиотеке мира, ты найдешь сокровища слова и истории, которые творят чудеса. Возьми свой любимый гаджет (Смартфоны, Планшеты, Ноутбуки, Компьютеры, Электронные книги (e-book readers), Другие поддерживаемые устройства) и погрузись в магию чтения книги 'Как продавать продукты трудного выбора - Александр Репьев' автора Александр Репьев прямо сейчас – дарим тебе возможность читать онлайн бесплатно и неограниченно!

281 0 17:18, 21-05-2019
Автор:Александр Репьев Жанр:Читать книги / Домашняя Год публикации:2016 Поделиться: Возрастные ограничения:(18+) Внимание! Книга может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних просмотр данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕН! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту для удаления материала.
0 0

Аннотация к книге "Как продавать продукты трудного выбора - Александр Репьев", которую можно читать онлайн бесплатно без регистрации

Эта книга не только о технике продажи продуктов трудного выбора, но и о «содержании» продажи; о продающей информации, которая должна убедить покупателя купить; а также о том, как создавать эту информацию и использовать ее в виде эффективных инструментов продажи. Чтобы уметь все это, настоящий продавец-консультант должен быть хорошим маркетологом, смотрящим на все глазами покупателя и умеющим «подготовить покупателя к покупке» (П. Друкер). В книге процесс купли-продажи представляется в контексте маркетингового мышления и клиентоориентированности, то есть, прежде всего, как покупка (от Клиента), а не как напористая продажа (от себя). В этом контексте продавец должен не столько продавать, сколько помогать Клиенту покупать. В книге много практических примеров.Для продавцов-консультантов, маркетологов и других специалистов.
1 ... 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46
Перейти на страницу:

– Стоит ли ей не производить, а продавать лицензии и/или полуфабрикаты?

Отделы фирмы

Анализ отделов может подсказать что-то для включения в продающую информацию.

Исследования и разработки (НИОКР)

Достижения:

– Изобретения, патенты.

– Звезды.

– Привлечение маркетологов.

– Есть ли маркетинговые задания на разработку?

Производство

Общая характеристика

Качество оборудования и технологий:

Контроль качества продуктов.

Наличие стандартов ISO 9000, GMP и т. д.

Используется ли концепция «Гемба Кайдзен» (непрерывное совершенствование наиболее важных аспектов деятельности компании)?

Поставщики сырья и/или комплектующих

Отношения с поставщиками:

Сертификации:

Входные испытания:

Маркетинговая и техническая поддержка от поставщиков.

Сервис и ремонт

Общая оценка:

Организация сервиса и ремонта.

Время реакции.

Квалификация специалистов.

Их участие в продаже, «продажная» подготовка – умение делать «презентацию в лифте».

Наличие технических информационных бюллетеней для дилеров и пр.

Наличие каналов обратной связи с Клиентами.

Запчасти и расходные материалы

Наличие на складе:

Использование оригинальных продуктов.

Срок ожидания Клиентом поставки запчасти.

Дистрибуция

Схема дистрибуции:

Процент наличия продукта в магазинах (availability).

Есть ли региональные представители? Каковы взаимоотношения с ними?

Качество «торговой» рекламы.

Стоит ли выделить дистрибуции больше ресурсов?

Доставка

Уровень организации:

Скорость реакции.

Финансы

Насколько удобны для Клиентов финансовые схемы?

Есть ли возможность оплаты через Интернет? С помощью карт?

IT и Интернет

Уровень и культура использования IT:

Наиболее эффективные программы.

Степень использования Интернета в операциях.

Степень юзабилити клиентского интерфейса.

Продажа

К построению философии и системы продаж стоит переходить только тогда, когда понятно многое, связанное с покупками.

Стоимость продаж

Сколько стоят продажи продукта на фирме?

Есть ли возможность понизить стоимость продаж?

Продающая информация

Есть ли она вообще?

Продающие моменты (ПМ) продукта. Есть ли они? Есть ли возможность выявить новые ПМ?

Продающие моменты фирмы. Есть ли они? Есть ли возможность выявить новые ПМ?

Технические характеристики продукта. Насколько грамотно используются? Не слишком ли они перегружены непонятной терминологией?

Подтверждения. Есть ли они? Все ли? Есть ли возможность найти новые подтверждения?

Обучающая информация. Есть ли она? Какова ее эффективность? Стоит ли ее расширить и/или изменить?

Понятна ли информация представителям сегмента?

Выявление и создание ПМ продукта

Рациональные и эмоциональные ПМ:

Использованы ли ПМ из описаний комплектующих?

Участвуют ли маркетологи в продажах для выявления новых ПМ?

Анализ характеристик – эмоциональный анализ от Клиента. Какие характеристики являются критериями покупки в начале и в конце (на момент покупки)?

Какие ПМ подсказывают воображение и интуиция?

Есть ли идеи маркетинговых экспериментов для проверки гипотетических ПМ?

Что дает наблюдение за использованием продукта?

Что дает анализ жалоб Клиентов, типичных для отрасли? Можно ли, отталкиваясь от них, создать ПМ?

Уместны ли ПМ? Интересуют ли они Клиента?

Не является ли страна-производитель продукта сама по себе одним из ПМ на данном рынке?

Тестируют ли ПМ?

Есть ли потребность в закрытых ПМ?

ПМ на новых рынках

Каковы характеристики нового рынка?

Какой вариант ситуации подходит:

– Все ПМ работают.

– Часть ПМ не работает.

– Часть ПМ превращается в недостатки.

– Часть характеристик можно превратить в ПМ.

Каково отношение на новом рынке к данной марке и/или стране?

Личная продажа

Сколько продавцов:

Есть ли выставка-продажа или демозал/шоурум?

Есть ли возможность сократить количество продавцов за счет повышения эффективности демозала и/или сайта?

Степень подготовки продавцов:

– Клиентоориентированность.

– Знание продающей информации.

– Знание ответов на возражения.

– Знание продукта.

– Владение техникой продаж.

– Прием и оформление заказов.

Обучаются ли продавцы на курсах, корпоративных и внешних?

Каков уровень обучения?

Какова маркетинговая поддержка продавцов: сайт, пособия по продаже и пр.?

Есть ли Интранет? Какова степень активности его использования линейными продавцами для обмена опытом и обсуждения рабочих вопросов?

Часто ли проводятся встречи с продавцами?

Есть ли папка продавца?

Есть ли конфликты продавцов с маркетологами?

Используют ли продавцы приемы «перекрестной продажи» (cross-selling)?

Перепродавцы

Какова товаропроводящая сеть до конечного потребителя?

Используются ли особые ПМ для перепродавцов?

Насколько грамотно построены отношения с перепродавцами?

1 ... 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46
Перейти на страницу:
Отзывы - 0

Прочитали книгу? Предлагаем вам поделится своим впечатлением! Ваш отзыв будет полезен читателям, которые еще только собираются познакомиться с произведением.


Новые отзывы

  1. Гость Елена Гость Елена12 июнь 19:12 Потрясающий роман , очень интересно. Обожаю Анну Джейн спасибо 💗 Поклонник - Анна Джейн
  2. Гость Гость24 май 20:12 Супер! Читайте, не пожалеете Правила нежных предательств - Инга Максимовская
  3. Гость Наталья Гость Наталья21 май 03:36 Талантливо и интересно написано. И сюжет не банальный, и слог отличный. А самое главное -любовная линия без слащавости и тошнотного романтизма. Вторая попытка леди Тейл 2 - Мстислава Черная
  4. Гость Владимир Гость Владимир23 март 20:08 Динамичный и захватывающий военный роман, который мастерски сочетает драматизм событий и напряжённые боевые сцены, погружая в атмосферу героизма и мужества. Боевой сплав - Сергей Иванович Зверев
Все комметарии: