Читать книгу - "Говорите ясно и убедительно - Кэрол Флеминг"

Когда придет ваша очередь вставать из-за стола на торжественном ужине, отодвиньте стул, убедитесь, что сняли салфетку с колен, не опрокинули бокал воды, стул и портфель соседа. Такие маленькие сбои отвлекают присутствующих и смущают вас. Потратьте минуту на то, чтобы собраться, – и это избавит вас от целого часа переживаний по поводу собственной неловкости.

Люди услышат ваше имя в первый раз, поэтому произнесите его очень отчетливо. Пауза до того, как вы назовете себя, и пауза после помогут присутствующим запомнить, как вас зовут. Произнесите имя так, словно оно напечатано и подчеркнуто: «Меня зовут… Кэрол Флеминг…» Произнести свое имя нужно особенно тщательно, если вас зовут Василий Григорьянц или Сашико Мияшита. Чем необычнее оно звучит, тем больше должна быть пауза, чтобы имя зависло в воздухе, позволяя присутствующим привыкнуть к его звучанию и запомнить его.

Задумайтесь о том, что хотите сказать, прежде чем открыть рот. Если я нахожусь в ситуации делового общения, то сообщу название своей организации, где находится ее офис и какой род услуг мы предлагаем. Если общение неформальное, то мое выступление будет другим: я расскажу о себе и своих интересах. Вы предоставили людям достаточно информации, и позже у них будет возможность подойти к вам и начать разговор, исходя из того, что они узнали от вас.

Пусть слушатели видят ваше лицо. Так им будет лучше слышно. А еще нам нужны невербальные сигналы, особенно если вокруг шум. Не разговаривайте со столом. Держите руки подальше от лица. Я уже объясняла вам, что прежде чем заговорить, надо доесть и проглотить то, что у вас во рту? Пожалуйста, сделайте это!

Обращайтесь к людям, которые сидят от вас дальше всего. Чем дальше они находятся, тем больше усилий нужно для того, чтобы они вас услышали. Чем больше людей, тем медленнее нужно говорить, особенно если в аудитории шумно. Если будете немного поворачивать голову во время выступления, вас услышат лучше.

Не «бросайтесь» в представление. Продумайте все способы начала вашей речи. Осмотритесь в комнате, определите собственное пространство и целевую аудиторию. Не спешите. Вы же не хотите произвести впечатление человека, который недостоин того, чтобы ему уделили какое-то время и спокойно выслушали (но не превышайте лимит времени выступления). Посмотрите, как это делали другие, и возьмите их стиль на заметку.

Задержитесь на какое-то время после встречи, чтобы люди могли с вами пообщаться. Для этого все и затевалось, не правда ли?

Не торопитесь, будьте обаятельны и открыты для общения, поговорите с теми, кто рядом. Теперь вы готовы познакомиться и по-настоящему представиться.