Читать книгу - "Надежная база. Лидерство для руководителей высшего звена - Дункан Кьюмби"
Открой для себя врата в удивительный мир Читать книги / Домашняя книг на сайте books-lib.com! Здесь, в самой лучшей библиотеке мира, ты найдешь сокровища слова и истории, которые творят чудеса. Возьми свой любимый гаджет (Смартфоны, Планшеты, Ноутбуки, Компьютеры, Электронные книги (e-book readers), Другие поддерживаемые устройства) и погрузись в магию чтения книги 'Надежная база. Лидерство для руководителей высшего звена - Дункан Кьюмби' автора Дункан Кьюмби прямо сейчас – дарим тебе возможность читать онлайн бесплатно и неограниченно!
909 0 11:05, 21-05-2019Аннотация к книге "Надежная база. Лидерство для руководителей высшего звена - Дункан Кьюмби", которую можно читать онлайн бесплатно без регистрации
Лидерство по методу надежной базы – действительно искусство, мобилизующее людей на достижения.
Выдающийся босс
Вспомните лучшего босса, которого (которую) приходилось видеть.
• Какими словами вы могли бы описать его (ее)?
• Какие его (ее) действия были особенно эффективны?
Задавая эти вопросы руководителям высшего звена, мы получили следующие ответы:
Уравновешенный
Смелый
Готовый поддержать
Не боящийся неудач
Сосредоточенный на окружающих
Обеспечивающий конструктивную обратную связь
Честный
Вдохновляющий
Постоянный
Дальновидный
Обратите внимание, что качества, представленные в левом столбце, отражают заботу, а в правом – способность рисковать.
Изучая характеристики лидеров, являющихся надежными базами, вы наверняка вспомните лучших боссов, с которыми когда-либо встречались. Весьма вероятно, что каждый из них стал выдающимся руководителем именно потому, что обеспечивал чудодейственное сочетание комфорта и желания бросить вызов, безопасности и напряжения сил.
Рассмотрим каждую характеристику подробно.
Проводя опросы о лидерах, являющихся надежными базами, чаще всего мы слышали слово «спокойный». Такой лидер остается спокойным и хладнокровным, особенно в стрессовых ситуациях, когда другие демонстрируют немедленную и интенсивную эмоциональную реакцию (подробнее см. ниже). Собственно говоря, эта характеристика настолько фундаментальна, что лидеру необходимо приобрести ее прежде всех остальных. Вот почему в этой главе мы уделим особое внимание умению сохранять спокойствие.
Немедленная и интенсивная эмоциональная реакция
Обычно раздражающие сигналы, такие как зрительные, поступают в область головного мозга, которая называется таламусом. Таламус действует как авиадиспетчер, способствуя движению сигналов. В типичной ситуации таламус направляет импульс в кору головного мозга (в данном случае – зрительную кору) на обработку. Кора головного мозга «думает» о полученном импульсе и распознает его смысл. «Ага, – говорит она. – Это восклицательный знак! Он означает, что мне следует прийти в возбуждение!» Затем сигнал передается в миндалевидное тело – часть нашего мозга, которая управляет эмоциями. После этого миндалевидное тело выбрасывает в организм поток белков и гормонов стресса, тем самым создавая эмоции и действия, соответствующие возбуждению уровня восклицательного знака. Миндалевидное тело участвует как в положительной, так и в отрицательной стимуляции.
В процессе, который Дэниел Гоулман назвал «захватом миндалевидного тела»[14], таламус демонстрирует другую реакцию. Как любой опытный авиадиспетчер, таламус умеет быстро реагировать на потенциальную угрозу. В данном случае он действует в обход коры головного мозга – мыслящего мозга – и отправляет сигнал прямиком в миндалевидное тело, по сути дела, производя его захват необдуманной реакцией. И что еще примечательнее, миндалевидное тело способно реагировать лишь на основании ранее сохраненных паттернов, таких как инстинктивный механизм «сражайся или спасайся» (fight-or-flight). Иногда экспресс-реакция такого рода способна спасти нам жизнь («беги скорее от косматого мамонта!»). Но чаще она побуждает нас выпалить что-нибудь сгоряча и только усугубить ситуацию. В некоторых случаях это даже ведет к насилию.
Для того чтобы снизить ущерб от захвата миндалевидного тела, важно учиться вести себя так, чтобы не вызывать эскалации конфликта. Даже в условиях выброса в мозг специфических электрохимических веществ у вас есть выбор. Вам незачем мириться с захватом: можно просто сделать глубокий вдох и восстановить контроль над своими действиями.
Наши исследования свидетельствуют о том, что одним из ключевых компонентов лидерства по методу надежной базы является принятие и признание в первую очередь ценности личности как человеческого существа, а не подчиненного и не должностного лица. Говоря словами Карла Роджерса, речь идет о «безусловном позитивном отношении»[15]. Лидеры, являющиеся надежными базами, прежде всего демонстрируют доверие к людям и только потом сосредоточиваются на вопросе или проблеме. Они отделяют человека от проблемы. По возможности они стараются не судить и не критиковать людей. Благодаря такому подходу человек чувствует, что получил признание и заслужил уважение. Эта реакция возникает даже в ситуации решения сложной задачи и в моменты конфликта. В принципе, надежные базы способны отделять человека от проблемы и в то же время проявлять уважение к этому человеку. Это придает лидерству личностный характер и вдобавок делает его ориентированным в первую очередь на людей.
Важно отметить, что эта характеристика отражает необходимость ценить, беречь, чтить саму суть человека как личности. Советы по развитию этой характеристики представлены в главе 3.
Лидеры, являющиеся надежными базами, видят потенциальные таланты подчиненного, а не сосредоточивают внимание только на его деятельности в настоящий момент, или «нынешнем состоянии». Данная характеристика заведомо повышает предполагаемую ценность сотрудника. Возможно, представления руководителя о своем подчиненном даже выходят за рамки ожиданий этого человека от самого себя. Важно то, что эта характеристика учитывает не краткосрочный потенциал. Лидер думает о далекой перспективе и о полном раскрытии потенциала своего сотрудника – не через год, а через 10–20 лет. Если Джим Коллинз считает, что успех имеет отношение к стратегическим целям (или BHAG – большим, пугающим и амбициозным целям)[16], то в данном случае речь идет о стратегическом потенциале (или BHAP – большом, пугающем и амбициозном потенциале). Поскольку лидер, являющийся надежной базой, зачастую располагает бо́льшим опытом, мудростью и более полным представлением о возможностях, нежели его подчиненный, ему будет легче найти и раскрыть его потенциал. Сам сотрудник при этом может еще не видеть этих возможностей или не верить в них.
Вовсе не большой плюшевый мишка
Не стоит полагать, что лидеры, являющиеся надежными базами, исключительно «белые, пушистые и бездействующие» люди. Совсем напротив. Вместо того чтобы уклоняться от непростых аспектов руководства и лидерства, они принимают эти испытания, демонстрируя человеческие качества.
Конец ознакомительного фрагмента Купить полную версию книги
Прочитали книгу? Предлагаем вам поделится своим впечатлением! Ваш отзыв будет полезен читателям, которые еще только собираются познакомиться с произведением.
Оставить комментарий
-
Гость Елена12 июнь 19:12
Потрясающий роман , очень интересно. Обожаю Анну Джейн спасибо 💗
Поклонник - Анна Джейн
-
Гость24 май 20:12
Супер! Читайте, не пожалеете
Правила нежных предательств - Инга Максимовская
-
Гость Наталья21 май 03:36
Талантливо и интересно написано. И сюжет не банальный, и слог отличный. А самое главное -любовная линия без слащавости и тошнотного романтизма.
Вторая попытка леди Тейл 2 - Мстислава Черная
-
Гость Владимир23 март 20:08
Динамичный и захватывающий военный роман, который мастерски сочетает драматизм событий и напряжённые боевые сцены, погружая в атмосферу героизма и мужества.
Боевой сплав - Сергей Иванович Зверев