Читать книгу - "Повышайте производительность труда - Дидье Нуайе"
Открой для себя врата в удивительный мир Читать книги / Домашняя книг на сайте books-lib.com! Здесь, в самой лучшей библиотеке мира, ты найдешь сокровища слова и истории, которые творят чудеса. Возьми свой любимый гаджет (Смартфоны, Планшеты, Ноутбуки, Компьютеры, Электронные книги (e-book readers), Другие поддерживаемые устройства) и погрузись в магию чтения книги 'Повышайте производительность труда - Дидье Нуайе' автора Дидье Нуайе прямо сейчас – дарим тебе возможность читать онлайн бесплатно и неограниченно!
412 0 13:28, 21-05-2019Аннотация к книге "Повышайте производительность труда - Дидье Нуайе", которую можно читать онлайн бесплатно без регистрации
* * *
Для повышения производительности труда необходимо определить стратегические направления вашей деятельности, выразить их в конкретных задачах, а затем организовать работу персонала для достижения поставленных целей.
Основной критерий оценки производительности труда на любом предприятии – это успешное выполнение стоящих перед ним задач.
Работа будет эффективной только в том случае, если вы сумеете предоставить сотрудникам свободу действий и необходимые полномочия.
Ваша команда должна работать слаженно и чувствовать ответственность за результат.
В условиях жесткой конкуренции достижение высокой производительности труда – одна из приоритетных целей менеджмента.
Производительность труда заключается в достижении поставленных целей в соответствии с общими установками предприятия.
Следовательно, для определения ее уровня необходимо сравнить результат работы с поставленной задачей, у которой могут быть различные источники.
• Результаты, удовлетворяющие запросы клиентов.
• Полученные ранее результаты, которые вы стремитесь улучшить.
• Результаты, аналогичные достижениям конкурентов.
Эффективность – это достижение ожидаемых результатов.
Производительность труда, или прибыльность – это достижение ожидаемых результатов при минимуме затрат.
Центральное понятие для производительности труда – прибавочная стоимость. Она представляет собой соотношение между стоимостью оказанных услуг (или произведенных товаров) и затраченными на это средствами.
Работа любого предприятия направлена на создание прибавочной стоимости. Клиенты выберут именно ваши товары или услуги, если они экономически выгоднее предложений конкурентов, а для этого вам придется снизить затраты на их производство.
Однако здесь есть одна сложность.
Получается, что прибавочная стоимость представляет собой соотношение между удовлетворением спроса и издержками на производство товаров/услуг. Издержки, то есть стоимость затраченных средств, достаточно легко поддаются количественному измерению. А вот удовлетворение спроса измерить гораздо сложнее.
Можно вычислить затраты на определенный рабочий процесс, но нелегко оценить его вклад в удовлетворение спроса.
Между тем, ваша основная цель – не сокращение затрат, как таковое, а увеличение прибавочной стоимости. Значит, вам нужно изменить соотношение между удовлетворением спроса и затраченными на производство средствами.
Понятие «производительность труда» не ограничивается экономическими показателями. При ее оценке необходимо учитывать несколько критериев.
• Экономичность. Для того чтобы предприятие приносило прибыль и удовлетворяло ожидания инвесторов, необходимо добиться определенных экономических результатов: окупаемости вложенных средств, рентабельности производства и т. д.
• Качество для клиента. Экономические результаты будут высокими только
в том случае, если вы сможете привлечь и удержать клиентов. Следовательно, нужно добиться результатов по таким параметрам, как качество товаров или услуг, соблюдение сроков, конкурентоспособность предложений, быстрота реагирования и т. д.
• Сотрудники. Счастливый персонал – счастливый клиент. Работники, как известно, играют ключевую роль в удовлетворении запросов потребителей. Поэтому рост производительности труда зависит также от профессиональности и правильной мотивации персонала.
• Организация труда. Для достижения нужных результатов и соответствия требованиям клиентов необходимо сделать рабочий процесс эффективным и рентабельным. Следовательно, производительность труда предполагает также наиболее оптимальную его организацию.
• Прогрессивные тенденции. Руководство предприятия заинтересовано не только в сиюминутной прибыли. Повышение производительности труда – это долгосрочная задача, решение которой зависит от инноваций, рационализаторских проектов, модернизации, социального развития и т. д.
Вы должны быть уверены в том, что организация труда и постановка задач обеспечивают достижение общих стратегических целей предприятия.
В руководстве своим подразделением опирайтесь на следующие ориентиры.
• Функции – для чего существует ваш отдел или служба.
• Клиенты – те, для кого вы работаете, потребители ваших услуг или продукции.
• Рабочие процессы – совокупная деятельность подразделений, направленная на производство товаров или услуг.
• Ресурсы, которые вам необходимы для обеспечения рабочего процесса, и их поставщики.
• Информационная система, позволяющая вам своевременно узнавать об отзывах клиентов, качестве продукции, соблюдении технологических требований, ресурсах, поставщиках и т. д.
Производственные задачи отражают основную стратегию предприятия; в их постановке надо учитывать как сегодняшние приоритеты, так и долгосрочные планы.
Задачи носят оперативный характер. Они побуждают к действию и формулируются в виде инструкций, в соответствии с которыми происходит распределение работы между сотрудниками. Грамотно поставленные задачи направляют энергию персонала в нужное русло.
Задачи разрабатываются для всех подразделений предприятия, поэтому менеджеры обязательно должны участвовать в этом процессе.
Задачи дифференцируются по срочности выполнения: они могут быть рассчитаны на краткий, средний или длительный срок.
Метод управления с помощью постановки задач имеет свои недостатки.
Он не всегда позволяет учитывать всю многоплановость и сложность рабочих процессов. Между тем современное производство нуждается в комплексном управлении, учитывающем все аспекты деятельности компании и не упрощающем реальное положение вещей.
Прочитали книгу? Предлагаем вам поделится своим впечатлением! Ваш отзыв будет полезен читателям, которые еще только собираются познакомиться с произведением.
Оставить комментарий
-
Гость Елена12 июнь 19:12
Потрясающий роман , очень интересно. Обожаю Анну Джейн спасибо 💗
Поклонник - Анна Джейн
-
Гость24 май 20:12
Супер! Читайте, не пожалеете
Правила нежных предательств - Инга Максимовская
-
Гость Наталья21 май 03:36
Талантливо и интересно написано. И сюжет не банальный, и слог отличный. А самое главное -любовная линия без слащавости и тошнотного романтизма.
Вторая попытка леди Тейл 2 - Мстислава Черная
-
Гость Владимир23 март 20:08
Динамичный и захватывающий военный роман, который мастерски сочетает драматизм событий и напряжённые боевые сцены, погружая в атмосферу героизма и мужества.
Боевой сплав - Сергей Иванович Зверев