Читать книгу - "Путешествия как инвестиция в себя. Источник изменений в жизни и бизнесе - Александр Чуранов"

путешествии я совершенствуюсь в этих навыках. В том числе в турах, в которых ведущему нужно подстраиваться не только под местный колорит, но и в первую очередь под участников группы.

Что такое работа ведущего в турах? Внешне это развлечение, шутки, хорошее настроение, создание уютной атмосферы. Внутренне это нелегкая работа, связанная с длительной подготовкой и развитым навыком принимать во внимание огромное количество деталей. Для ведущего не существует мелочей. Каждая мелочь – основа для взаимодействия, творчества и диалога.

Ведущий обязательно должен знать (выучить) информацию обо всех участниках тура: кто из какого города, у кого сколько детей, какого они возраста и прочее. Эта информация всегда позволит построить беседу. У ведущего обязательно должны быть заранее подготовлены интересные истории, чтобы всегда иметь возможность занять участников.

Ведущий должен обращаться ко всем по имени. Казалось бы, такая мелочь. Но когда у тебя тридцать участников, с лету запомнить имена всех – задача не из легких. У меня на этот случай припасена одна хитрость: после того как человек представился, я стараюсь сразу же 3–5 раз назвать его по имени. Это выглядит так: «Привет, я Сергей». – «Очень приятно. Сергей, а ты откуда? Сергей, ты впервые в Африке?» и т. д. Скажу 3–5 раз «Сергей» – все, запомнил.

Ведущий должен уметь внимательно слушать собеседников и записывать о них интересные факты. Если кто-то в процессе беседы случайно обронил что-то интересное (на самом деле неслучайно), можно записать это в заметки телефона и потом в подходящий момент использовать. Люди ценят такую внимательность к ним. Если кто-то сказал: «Мы прыгали с банджи-джампинга в Новой Зеландии», я обязательно это запишу и потом вставлю в разговоре, отметив бесстрашие этого человека.

Хороший ведущий всегда подсвечивает сильные стороны участников. Но не напрягает их: вытягивать человека на беседу, если ему некомфортно, – это не комильфо. Другое дело – помогать участникам знакомиться друг с другом. Это ведущий должен делать активно.

Ведущему очень важно не забывать об искренности и общении с участниками наравне. Только в этом случае он становится частью команды. Люди принимают тебя не тогда, когда ты робот-профессионал, а тогда, когда ты обычный человек. Признание в том, что ты устал, вызывает гораздо больше отклика, чем высококачественная работа, но на надрыве.

С чем еще связана наша работа в турах? С тем, что мы стараемся помогать людям увидеть красоту планеты: акцентируем их внимание на мелочах. Каждая мелочь – это чудо. Любое путешествие, весь мир, каждый из нас – это чудо. Очень хочется, чтобы все люди видели и понимали то прекрасное, что происходит вокруг нас. Именно поэтому ведущий в турах – это не только про заботу и настроение. Ведущий – это еще и про «Смотрите, как парит орел!» или «Взгляните, какая удивительная снежинка!».

Ведущий – это также про решение задач в стрессовых ситуациях (тут навыки адаптации очень пригождаются) и перевод любой ситуации в позитив. Однажды во время нашего африканского тура мы всей группой во время пересадки опоздали на самолет, поэтому нам пришлось остаться в Йоханнесбурге на сутки. Мне как руководителю группы и ведущему тура нужно было придумать, чем занять участников все это время. Этот день надолго всем запомнился, потому что мы отправились на экскурсию по криминальному городу. Это было незабываемо! И полезно для осознания того, что мы в России очень хорошо живем.

Путешествия – лучший способ понять, что в твоей жизни все прекрасно. И значительно улучшить эту самую жизнь. Я благодаря путешествиям нашел себе супругу. Это произошло в туре в Израиль. Как ведущему тура, мне нужно было больше узнать про каждого участника. Помню, стоим мы с прекрасной девушкой Ольгой на берегу Средиземного моря, а она рассказывает мне о себе… Сейчас, когда пишется книга, у нас родился уже второй ребенок.

Кроме того, благодаря работе ведущим в путешествиях я сошел со сцены и стал общаться с людьми. Когда ты на сцене или на съемочной площадке – ты за четвертой стеной. А в путешествии ты с людьми, перед ними, с ними. В первых турах мне это было очень непривычно и тяжело. Это колоссальный опыт, благодаря которому я стал тренером по публичным выступлениям.

Руслан Морозов, «человек-театр» в путешествиях

В 2018 году я переехал из Смоленска в Москву. В Смоленске у меня было все: работа, семья, дом. Все было гладко, но не приносило удовольствия. Тогда же у меня была цель купить машину Toyota Camry – уж больно она мне нравилась. Переехав в Москву, я понял, что машина мне здесь не очень-то и нужна. И решил: раз материальные блага мне ни к чему, буду путешествовать. За пять лет я объездил около 20 стран: за одно только полугодие 2018 года побывал во Франции, Германии, Италии, Голландии. Это было мое лучшее вложение средств.

Когда мне предложили отправиться ведущим в тур, я не задумываясь согласился. Знаете, в импровизации есть такое правило «да, и…» – когда ты соглашаешься на предлагаемые условия и добавляешь что-то свое. Это правило действует и в жизни, в том числе в путешествиях. Нужно принимать то, что дает тебе жизнь, и делать все возможное, чтобы было комфортно в этих предложенных условиях.

Я не планировал быть ведущим в путешествиях. Но получаю от этого огромное удовольствие. Я общаюсь с интереснейшими людьми, путешествую по таким местам, о которых даже не думал, поднимаюсь в горы, участвую в сплавах. В общем, удивительные со мной происходят вещи. Хотя в турах мне бывает очень нелегко, потому что приходится преодолевать себя как физически, так и морально.

В силу своего творческого характера я имею привычку не заканчивать какие-то дела: раз я придумал себе это дело, то я могу его и раздумать. А в турах я, во-первых, на работе, а во-вторых, разделяю ответственность с другими. Именно поэтому, например, в горах, когда мне было тяжело, я просто не имел права повернуть назад, как бы мне этого ни хотелось. Раньше я мог придумать себе любую причину повернуть назад. Теперь не могу. И это очень здорово тренирует: иди вперед несмотря ни на что.

Вся наша команда говорит о преодолении себя в сфере путешествий. Поддержу коллег. Мне в турах многое приходится преодолевать. Даже в элементарных вещах, таких как, например, сон (я должен первым вставать, хотя люблю поспать и ради этого даже прогуливал в университете первые пары). Так что вместе с моими собственными проектами путешествия дали мне хорошего пинка и показали, что я могу.

В первый свой тур я отправился на Урал, в заповедник «Таганай». Это был первый в моей жизни поход. Мне сказали, что нужно будет подниматься с рюкзаками по горам и холмам девять километров. А я человек в теле, не очень спортивный – из спортивного у меня только одежда. Так что когда я дошел до лагеря, то был несказанно счастлив. Наверное, это было самое счастливое и самое запоминающееся достижение цели в моей жизни. Это тебе не телефон купить, а пройти вверх девять километров.

Кроме того, в путешествиях у меня появился опыт принимать решения, брать на себя ответственность и даже уметь чем-то жертвовать – уступать и прятать свое эго. Ведущий тура должен оставлять в стороне все свои хотелки и делать так, чтобы в первую очередь хорошо было людям. Ты последним идешь спать, последним ешь, последним отправляешься в душ. Жертвуешь своими благами для блага других. Этот навык очень помогает в семейной жизни и в бизнесе. Он классно воспитывает качество родителя (умение жертвовать ради детей) и качество руководителя (самоотверженная работа во благо компании).

В путешествиях же складывались и мои отношения с Россией. Уезжал – и четко осознавал, как сильно ее люблю. В 2022 году наша регата в Турции началась в тот день, когда объявили мобилизацию. Супруга предложила мне устроить себе отпуск и побыть пару недель в Турции. И пока я там был, понял, что не хочу жить ни в какой другой стране, кроме России. Из моих друзей и партнеров, которые в это время были за границей, я первым вернулся на родину.

Если бы в моей жизни не было путешествий, я бы точно стал беднее – морально, эмоционально, интеллектуально, по характеру,