Жанр Обучение

Хейтеры - не ваша проблема. Игнорировать их - вот это проблема. 80% компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8% из их покупателей согласны с этим заявлением. Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему коммуникации между клиентами и командой, которая делает продукт. В эпоху смартфонов и соцсетей стало гораздо проще оставить отзыв. Ваш смартфон попросит ...

#GIRLBOSS – настоящая инструкция по исполнению мечты. Мечты о своем бизнесе, о грандиозных проектах, о финансовой свободе, об обретении призвания. Создательнице гиганта модной индустрии Nasty Gal, звезде Инстаграм и автору этой книги Софии Аморузо удалось построить свой бизнес без начального капитала, кредитов и высшего образования. За девять лет София прошла путь от бунтарки и воровки до одной ...

Что такое успех? Материальные блага или результат систематической внутренней работы над собой? В своей книге «Азбука успеха» известный специалист в сфере психологии и практик личностного роста доктор О. Г. Торсунов раскрывает секреты достижения успеха в отношениях, карьере, бизнесе. А также объясняет, почему в процессе работы над собой столь важно обращаться за помощью к древнейшим источникам ...

Камин Мохаммади, редактору глянцевого журнала из Лондона, в буквальном смысле достался счастливый билет. Билет во Флоренцию. И ей потребовалось совсем немного времени, чтобы понять, насколько итальянская жизнь отличается от английской. Итальянцы любят себя, наслаждаются вкусной едой и никуда не спешат. Каждый месяц Камин отмечала для себя одно слово, место и рецепт, которые в Италии стали для нее ...

Мы все находимся в вечном поиске счастья и старательно избегаем боли и страданий. Но так ли верен этот подход? Знаменитый французский психотерапевт и писатель Кристоф Андре открывает перед нами счастье с новой стороны: как бесконечный сонм впечатлений, эмоций, воспоминаний и чувств, близких и понятный каждому из нас. Счастье разнообразно в своих проявлениях, как сама жизнь, а ключи к нему – в ...

Кофе на бегу? Как бы не так! Для шведов перерыв на кофе - это целый ритуал, во время которого можно отдохнуть от работы, поболтать с друзьями и даже влюбиться! А называется этот волшебный перерыв - ФИКА! С помощью этой книжечки вы узнаете интересные факты о Швеции, добавите уюта в вашу жизнь и научитесь готовить булочки с корицей по оригинальному рецепту! ...